當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 【培訓(xùn)指南】講師要如何選擇課堂中的
- 面對(duì)客戶異議，保險(xiǎn)公司該如何處理？
- 面對(duì)愛(ài)邀功的人，如何見(jiàn)招拆招？
- 如何跟進(jìn)意向客戶讓成交“一蹴而就”
- 如何打造一個(gè)適合培訓(xùn)的教室
- 如何有效調(diào)整新進(jìn)員工心態(tài)？
- 淺述知名企業(yè)是如何通過(guò)販賣文化成就
- 客戶微信群要如何維護(hù)
- 如何提高零售業(yè)門店的執(zhí)行力
- 營(yíng)銷課堂：如何利用3C原則銷售保險(xiǎn)
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人員
- 銷售團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行精細(xì)化管理
- 如何做好學(xué)術(shù)推廣（醫(yī)藥行業(yè)）
- 如何做個(gè)合格的生產(chǎn)一線主管
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何做一名成功的醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷講師
- 如何進(jìn)行客戶服務(wù)管理
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目
- 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
- 如何進(jìn)行庫(kù)存管理
相關(guān)熱門公開(kāi)課程
- 如何有效引領(lǐng)與管理80\90后員工
- 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及薪
- 如何降低庫(kù)存及提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
- 如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴
- 大數(shù)據(jù)背景下如何利用金三管控增值稅
- 如何有效制定生產(chǎn)計(jì)劃及原料庫(kù)存控制
- 向華為學(xué)習(xí)：如何通過(guò)市場(chǎng)和技術(shù)分析
- 葉東博士教你如何占卦解卦
- 如何減少庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
- 部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部有效預(yù)防
如何做一名合格的中層管理者？
時(shí)間：2014-11-26
中國(guó)的企業(yè)比較注重管理，希望通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)迅速趕超世界先進(jìn)水平。但是在中國(guó)加入WTO之后，世界經(jīng)濟(jì)一體化的表現(xiàn)形式就是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，國(guó)內(nèi)企業(yè)在與跨國(guó)公司進(jìn)行面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)，雙方存在著巨大的差距，特別是在戰(zhàn)略層面上的不足顯現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)方面嚴(yán)重落后，從而促使國(guó)內(nèi)的管理界和企業(yè)界的相關(guān)人士開(kāi)始從理論和實(shí)踐等多方面認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)的深層次內(nèi)涵。
面對(duì)外界商業(yè)環(huán)境的快速變化，各家企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到自己不但要變，而且要快變，也就是快速轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化。當(dāng)企業(yè)要快速轉(zhuǎn)型時(shí)，組織中各個(gè)層級(jí)都面臨著壓力。而作為夾心層，中層管理者對(duì)上他們無(wú)法左右組織轉(zhuǎn)型的大方向，只能在既定的轉(zhuǎn)型方向上執(zhí)行轉(zhuǎn)型的決定和策略，對(duì)下必須處理好一些員工在面對(duì)快速轉(zhuǎn)型過(guò)程的各種焦慮，同時(shí)還要帶領(lǐng)員工取得高績(jī)效才能保證轉(zhuǎn)型取得實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。
在國(guó)內(nèi)各大企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)常聽(tīng)到中層管理者訴苦，所在的企業(yè)在快速轉(zhuǎn)型，自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)員工往往無(wú)法達(dá)成高績(jī)效，而自己卻手足無(wú)措。行課網(wǎng)首席講師，中層管理培訓(xùn)教練第一人蔣小華老師認(rèn)為，在快速轉(zhuǎn)型的組織中，想要讓員工取得高績(jī)效，中層管理者不但要關(guān)注員工所面對(duì)的具體問(wèn)題，還要關(guān)注員工的情緒。在組織快速轉(zhuǎn)型過(guò)程中，由于工作方向和工作模式等都會(huì)發(fā)生巨大的變化，因此員工的情緒很容易受到影響，產(chǎn)生焦慮等消極負(fù)面的情緒，這些消極負(fù)面的情緒會(huì)影響員工的工作積極性，對(duì)績(jī)效產(chǎn)生消極的影響，因此管理者要關(guān)注員工的情緒。同時(shí)組織轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一些新的工作問(wèn)題或難題，這些問(wèn)題如果處理不好，也會(huì)影響員工的工作績(jī)效，因此管理者也要關(guān)注員工所面臨的工作問(wèn)題。好的管理者需要兼顧“員工產(chǎn)生的情緒”和“員工面臨的問(wèn)題”這兩個(gè)方面，才能幫助員工在快速轉(zhuǎn)型的組織中，達(dá)成高績(jī)效。
員工之所以容易產(chǎn)生受害者、壞人和無(wú)助者這三種消極的心態(tài)，與無(wú)法及時(shí)獲得組織變化的信息以及沒(méi)有表達(dá)自己所關(guān)心問(wèn)題的機(jī)會(huì)有關(guān)。因此，作為中層管理者，需要及時(shí)地了解并向員工組織變化的最新信息，在傳達(dá)信息的過(guò)程中要坦誠(chéng)，而不是遮遮掩掩，越是遮遮掩掩，員工就越容易產(chǎn)生誤解。因此，作為中層管理者，還需要了解員工所關(guān)心的問(wèn)題，給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)，同時(shí)在必要時(shí)向公司高層來(lái)傳遞員工所關(guān)心的問(wèn)題，讓公司高層及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)，保證信息從下到上的及時(shí)共享。在組織快速轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)涌現(xiàn)出很多新的問(wèn)題，想要讓員工達(dá)到高績(jī)效，作為中層管理者，在處理好了員工的情緒之后，還要教會(huì)員工一套解決問(wèn)題的思路和方法，讓員工學(xué)會(huì)自己來(lái)解決問(wèn)題，以便更好地應(yīng)對(duì)組織的快速變化。作為中層管理者，學(xué)會(huì)處理好團(tuán)隊(duì)成員的情緒以及教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題的思路和方法，就有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在組織的快速轉(zhuǎn)型中達(dá)成高績(jī)效結(jié)果。
上一篇 : 如何打造企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
下一篇 : 打造優(yōu)秀管理者的7大特質(zhì)
