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如何成為一名優(yōu)秀骨干-培訓(xùn)后續(xù)“知行合一”32
時間：2022-02-24
“知行合一”行動計(jì)劃表
培訓(xùn)主題：如何成為一名優(yōu)秀的骨干部門： 營銷部 姓名： L**
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我所學(xué)到的五個要點(diǎn)
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1、具備當(dāng)責(zé)思維，責(zé)任勝于能力
2、具備主動心態(tài)，主動等于機(jī)會，把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”
3、工匠精神：熱愛，極致，嚴(yán)謹(jǐn)，敬業(yè)，創(chuàng)新
4、團(tuán)隊(duì)精神：大局意識，協(xié)作精神，服務(wù)精神，尊重個人興趣
5、形成凝聚力：目標(biāo)，溝通，信任，團(tuán)結(jié)，互愛，規(guī)則
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根據(jù)課程學(xué)習(xí)，寫出自己三個不足之處？
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1、工作做了不等于做好，在別人淺嘗輒止時，要將工作做透，做深，這一方面有所欠缺，有的時候不能把工作做到極致，缺乏細(xì)節(jié)性的完善
2、把工作當(dāng)成作品而非作業(yè)，有些時候上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)雖然很好的完成了，但是離最好的標(biāo)準(zhǔn)還是差了一些，這是要彌補(bǔ)的地方
3、在行為轉(zhuǎn)變里，要少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)。在指標(biāo)沒有完成的時候，心態(tài)會比較著急，工作中就會有心浮氣躁的情況出現(xiàn)
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我近期打算學(xué)以致用的（從上述５和３項(xiàng)中選出1項(xiàng)并作詳細(xì)執(zhí)行方案）
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針對于第3項(xiàng)不足之處，在學(xué)習(xí)了蔣小華老師《如何成為一名優(yōu)秀的骨干》的課程之后，決定通過理論指導(dǎo)和實(shí)踐認(rèn)知改變心浮氣躁這個問題。首先是在心中樹立工匠精神，保持嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)，同時對工作要保持熱愛，用心去對待每天的工作和每天接待的客戶，禁止心浮氣躁。
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Plan計(jì)劃
（時間與執(zhí)行事項(xiàng)）
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Do實(shí)施
（如何去做）
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Check檢查
（讓誰來監(jiān)督）
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Action總結(jié)
（心得體會）
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1、首先是內(nèi)心要樹立起工匠精神的概念，時刻保持熱愛，在工作中謹(jǐn)記敬業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
2、定下工作任務(wù)，具體幾點(diǎn)到幾點(diǎn)干什么工作要做好分配
3、復(fù)盤和總結(jié)，同時對客戶進(jìn)行回訪
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1、每天早上定下今天的工作任務(wù)，針對于公共事務(wù)和接待客戶，具體幾點(diǎn)到幾點(diǎn)干什么，不僅記錄還要總結(jié)
2、每天都要對上一天的工作和客戶接待情況進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，同時對客戶進(jìn)行回訪
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1、自我監(jiān)督，第二天要對前一天的工作進(jìn)行復(fù)盤
2、同事監(jiān)督，讓同事從日常工作，接待中找出問題，提出意見
3、直屬領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，每天晚上向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作內(nèi)容，是否敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，是否有心浮氣躁的情況發(fā)生，讓領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見
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1、首先對于“工匠精神”的內(nèi)涵有了深刻的認(rèn)知。熱愛是愛工作勝到帶來的收入，極致是把99％變成99.99%，嚴(yán)謹(jǐn)是不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，絕不結(jié)束，敬業(yè)是一生一技，一技一生，創(chuàng)新是創(chuàng)造無法匹敵的卓越。
2、其次日常工作和接待客戶中的改變，再也沒有心浮氣躁的情況出現(xiàn)，事事穩(wěn)妥，業(yè)精于勤，懂得了工作是最好的修行。
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上級跟進(jìn)與點(diǎn)評：
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