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電話營銷技巧
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:電話錄音分析親和力的..
電話營銷技巧
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:電話錄音分析親和力的..
銷售中的創(chuàng)新思維
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售挑戰(zhàn)1、銷售的困境2、互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售特征3、贏在銷售新思維- 知識與能力已經(jīng)不夠- 全新銷售思維的重要性二、 現(xiàn)代銷售人員必備的五大思維1、全時空思維- 互聯(lián)網(wǎng)時代的三觀:時空觀、..
公私聯(lián)動營銷與交叉銷售
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:交叉銷售是金融行業(yè)服務(wù)營銷的競爭 一、交叉銷售的定義二、交叉銷售的效益三、公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)的差異外出一把抓,回來再分家和用對的產(chǎn)品,找對的客戶案例:校園現(xiàn)金管理平臺(含一卡通營銷方案)四、公私聯(lián)動經(jīng)營..
結(jié)果為王——消費者心理探尋與顧問式營銷技巧提升之道
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 要知道客戶為什么要來我們機構(gòu)進行檢查一、客戶的既要解決自身的問題也擔(dān)心機構(gòu)的誠信問題。1、客戶想要解決的問題是他不清楚或是沒有意識到的問題。2、客戶擔(dān)心機構(gòu)的資源和技術(shù),怕花錢檢查了沒達到預(yù)期,更怕花了錢還產(chǎn)生次生..
用結(jié)果說話——市場營銷創(chuàng)新規(guī)劃與經(jīng)銷商客情維護
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:前言:后疫情時代下我們講如何認(rèn)知市場創(chuàng)新的必要性一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Ambi..
數(shù)字化時代品牌營銷-智能營銷
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:•一、數(shù)字化影響深遠(yuǎn),環(huán)境變了,營銷體系必須轉(zhuǎn)變 1.集團面對數(shù)字化的持續(xù)壓力(廣告失靈、客戶流失、年輕人不感興趣、收入減少,市場份額下降,怎么辦?壓力就是動力! “過去抽大煙,現(xiàn)在玩手機”..
銷售談判與回款技巧
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一篇:銷售談判一、商務(wù)談判要素1. 談判是一種溝通模式:“大”家說談判2. 談判技能的重要性 :同樣的溝通,不同的結(jié)果3. 背景:弱勢談判:情商是一種能力4. 談判的境界和目標(biāo):談判哪里去了..
經(jīng)典營銷4 P策略與實踐
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一節(jié)、市場營銷與市場營銷觀念一、什么叫市場營銷1、市場營銷的定義2、營銷與推銷的對比區(qū)別案例:推銷與營銷之對比二、市場營銷觀念—市場營銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的基本指導(dǎo)思想1、生產(chǎn)中心論2、推銷..
化危為機:企業(yè)輿情管理與公關(guān)營銷
主講老師:泊明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:重新梳理公關(guān)的基石及方法導(dǎo)入:靠公關(guān)起家,因公關(guān)進去的吳亦凡研討:過往理解的公關(guān)可能錯了1)不是公關(guān)小姐而是公共關(guān)系2)不是危機公關(guān)而是公關(guān)營銷3)不是公關(guān)媒體而是公關(guān)利益相關(guān)者4)企業(yè)公關(guān)還是品牌公關(guān) ..
行業(yè)直播帶貨官課程資料
主講老師:周思慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 直播的價值和未來1、 什么是直播電商A、傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷的對比B、電商進化史C、 如何解決傳統(tǒng)電商的部分痛點2、直播電商的“三大”A.三大特點:云逛街模式、所見即所得、粉絲經(jīng)濟 ..
銀行數(shù)字化營銷能力提升
主講老師:堅鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、銀行數(shù)字化營銷的發(fā)展現(xiàn)狀1、 什么是數(shù)字化營銷2、 數(shù)字化營銷分類3、 數(shù)字化營銷的背景4、 數(shù)字化營銷的主要使命5、 數(shù)字化營銷開展的主要業(yè)務(wù)6、 數(shù)字化營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)二、銀行數(shù)字化營銷能力分..
新零售下的商業(yè)運營創(chuàng)新
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 用戶鏈接與商業(yè)變革核心一、零售業(yè)發(fā)展階段1、1.0階段:百貨商店2、2.0階段:鏈鎖商店3、3、0階段:超級市場二、新零售特征1、以互聯(lián)網(wǎng)為依托2、新的技術(shù)手段(1)大數(shù)據(jù)(2)云計算(..
客戶服務(wù)與用戶投訴處置
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 用戶體驗與服務(wù)營銷模式一、口碑時代服務(wù)營銷理念1、以客戶滿意度為中心; 2、服務(wù)理念模型圖;3、營銷學(xué)角度的客戶服務(wù);4、以服務(wù)為中心的企業(yè)架構(gòu);二、服..
銀行場景化與線上營銷
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 場景化營銷的觀念轉(zhuǎn)變1、 銀行場景化營銷的核心討論:為什么符合三個核心條件的產(chǎn)品客戶依然不購買?2、 場景化營銷的客戶需求討論:站在客戶的角度客戶的核心需求是什么?3、 以客戶為中心的組織形式的變革..
促銷策劃: 促銷原理與可持續(xù)創(chuàng)新方法
主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、促銷之原理與裂變——促銷原理與裂變放大1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)典促銷工具解析1-1 促銷原理:常用核心6種促銷方法1-2 促銷組合:如何短時間集聚人氣?1-3 促銷優(yōu)化:如何結(jié)合企業(yè)品牌設(shè)計促銷?..
新零售時代——客群拓展能力提升
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:開篇1. 2019銀行業(yè)的變化與趨勢2. 銀行區(qū)域市場的變化與趨勢3. 我們應(yīng)該給客戶提供什么?討論:什么樣的銀行是客戶愿意追隨的銀行4. 客群營銷組織的價值1)產(chǎn)品突圍:從本身價值到附加價值2)營銷突圍:從..
抖音短視頻制作與營銷 ——5G時代下的IP營銷模式
主講老師:木子   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:開營儀式:1. 項目背景2. 團隊建設(shè)3. 設(shè)定任務(wù)4. 學(xué)習(xí)安排第一講:揭秘抖音一、信息流營銷的三種經(jīng)濟形態(tài)1. 流量經(jīng)濟2. 粉絲經(jīng)濟3. 品牌經(jīng)濟二、抖音的五大特點1. 用戶多2. ..
汽車O2O營銷
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第1章 全面認(rèn)識汽車營銷O2O  1.1 O2O的真正定義   1.2 O2O的15個入口  1.3 O2O的3個閉環(huán)  1.4 O2O的4類平臺  第2章 汽車O2O營銷的關(guān)鍵要素  2.1 O2O的"..
開門紅項目
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一:主要內(nèi)容1.網(wǎng)點環(huán)境營業(yè)廳現(xiàn)場6S管理;規(guī)范的物品擺放;標(biāo)準(zhǔn)的宣傳品陳列;有效的廳堂活動策劃及實施。2.職業(yè)形象規(guī)范各崗位人員的儀容儀表;標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為展示、演練;明確開門紅活動產(chǎn)品營銷服務(wù)語言。 ..
 
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