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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 贏在定位——高定位的管理者角色認知 |
| 主講老師：張華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場小游戲?qū)耄?）角色化的關(guān)鍵作用（儒家為什么是正統(tǒng)？）2）角色認知意義3）管理定義第一講：管理者角色初認識一、角色認知理論二、管理者與骨干員工的區(qū)別1. 管理者：重視團隊工作結(jié)果2. 骨干員工：重視個.. |
| 落實安全責(zé)任 推動安全發(fā)展 ——機場安全與應(yīng)急管理能力提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：安全意識提升一、安全為了誰？二、機場安全管控的目標(biāo)和對象三、機場關(guān)于風(fēng)險的來源分析四、安全、危險源、隱患與事故之間的關(guān)系五、遠離事故的七個意識第二節(jié)：公共場合安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理一、公共場合.. |
| 中層管理者跨部門溝通技巧提升 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 深入挖掘跨部門溝通問題的根源 不容忽視的“部門墻” 客觀存在的個體差異 不承擔(dān)“責(zé)任” 將問題留.. |
| 合理管控壓力，創(chuàng)造最優(yōu)績效 |
| 主講老師：韓麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一． 壓力水平自測1. 壓力自測2. 中國人的壓力現(xiàn)狀解析3. 76％的疾病是由壓力和情緒引起的，所以減壓已經(jīng)成為中國人必修的一門課程二． 認識壓力1. 壓力的概念與壓力源2. 管理者的壓力診斷與自我覺察壓力：生.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行工作人員面臨的壓力1．客戶期望值的提升2．不合理的客戶需求3．超負荷的工作壓力4．同行業(yè)競爭的加劇5．服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿6．家庭與工作的矛盾二、認識壓力的巨大危害1．壓力過大的種種信號2．壓力過.. |
| 不同類型員工的合法合規(guī)合情的管理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、和諧勞動關(guān)系管理面臨的新形勢和挑戰(zhàn)（一）和諧勞動關(guān)系管理面臨哪些巨大的挑戰(zhàn)？（二）企業(yè)對待不同類型的員工應(yīng)有怎樣的思路和策略？（三）企業(yè)管理不同類型的員工有哪些用工風(fēng)險（四）管理不同類型員工的風(fēng)險防范的方向（五）.. |
| 呼叫中心招聘與面試技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 工作態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本視頻討論：看企業(yè)如何招人?.. |
| 新租賃準(zhǔn)則解讀與實務(wù) |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、原《租賃》準(zhǔn)則的缺陷二、新《租賃》準(zhǔn)則的出臺背景2.1新《租賃》準(zhǔn)則的出臺背景2.2新《租賃》準(zhǔn)則的時間軸2.3承租人面對三大報表的影響三、新《租賃》與原《租賃》準(zhǔn)則的差異、影響與意義完善租賃.. |
| 目標(biāo)管理 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)管理的內(nèi)涵一、探尋執(zhí)行力不佳背后的原因互動：執(zhí)行力是如何一步步失去的？1. 對執(zhí)行力的正確認知1.1 執(zhí)行≠執(zhí)行力1.2 執(zhí)行的三個層級1.3 執(zhí)行力不佳的原因：沒有目標(biāo)、沒有方法、沒有記錄、沒.. |
| 從專業(yè)人才走向管理高手 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換1、角色的定位：我是誰？我要到哪里去？我怎么能到那里？2、案例研討：老李的煩惱 3、管理者應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能4、管理者如何當(dāng)下級/上級/同事三種角色5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分.. |
| 部署培育與輔導(dǎo)激勵 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：互動游戲一、培養(yǎng)下屬是管理者的使命1、管理者的五大任務(wù)2、培養(yǎng)下屬對組織的重要意義3、管理者在培養(yǎng)下屬中的職責(zé)要求（1）員工培育的管理者和推動者（2）員工發(fā)展的導(dǎo)師（3）員工培育的教練4、培育下屬什.. |
| 高效執(zhí)行與時間管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 時間管理概述與高效做事理念一、時間管理概述1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財富與時間哪個更重要？2、時間管理的內(nèi)涵什么是時間管理？包括哪些內(nèi)容？.. |
| MTP系列：工作輔導(dǎo)與激勵 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：有效輔導(dǎo)第一講：何時需要輔導(dǎo)一、輔導(dǎo)的作用1. 什么是工作輔導(dǎo)2. 為什么需要工作輔導(dǎo)二、輔導(dǎo)的時機1. 新員工輔導(dǎo)四期2. 老員工輔導(dǎo)長期三、輔導(dǎo)的障礙1. 下屬的態(tài)度2. 上司的態(tài)度.. |
| 時間管理與效率提升 |
| 主講老師：文瀚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：通過情景模擬，使學(xué)員認識到時間的稀缺性，從而意識到時間管理的必要性第一講：時間和時間管理的重要性1. 認識時間和時間管理2. 時間的特性3. 日常工作中時間的分布情景模擬：沙漏游戲課堂練習(xí)：測測你的時間管理.. |
| 責(zé)任和擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言（視頻、研討、分享）第一部分：責(zé)任思維和定律1、責(zé)任是什么，客戶對服務(wù)或產(chǎn)品所需要的完全價值客戶是什么？你所服務(wù)的對象2、責(zé)任思維：A、客戶思維B、外包思維C、交換思維D、檢查思維E、底線思維3、責(zé)任定律A、責(zé)任.. |
| 打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：錢思菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通結(jié)構(gòu)-組織內(nèi)的溝通認知一、從組織文化模型看溝通1. 外部生存2. 內(nèi)部整合3. 深層次假設(shè)小組研討：如果沒有溝通，會出現(xiàn)什么情況？二、溝通在管理中的作用案例討論：困惑的李經(jīng)理三、組織溝通中的三.. |
| 工業(yè)4.0與生命體班組 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 工業(yè)4.0的提出與整體概念1、中國制造業(yè)面臨的形勢2、歷史新機遇3、工業(yè)發(fā)展與工業(yè)4.0的產(chǎn)生1）工業(yè)1.0：機械化2）工業(yè)2.0：電氣化3）工業(yè)3.0：數(shù)字化4）工業(yè)4.0：智能化4、工業(yè)4.. |
| 目標(biāo)管理 |
| 主講老師：王新宇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．目標(biāo)管理的基本要點1. 目標(biāo)管理的意義2. 組織進行目標(biāo)管理的出發(fā)點3. 目標(biāo)管理的實質(zhì)4. 目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)5. 影響目標(biāo)實現(xiàn)的因素二．目標(biāo)設(shè)定的方法1. 目標(biāo)的分類2. SMART原則3.. |
| TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升 課程綱要 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、上得了臺：自我管理 風(fēng)范塑造1 形象心法澄心靜慮 修行凝神2 自我管理2.1接納緊張緊張與怯場板散結(jié)合2.2化解怯場心理根源=.. |
| 配網(wǎng)運維安全培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間安排 培訓(xùn)模塊 模塊內(nèi)容D1 上午 工作票管理及填寫 1.工作票管理要求2.工作票的填寫3.工作票填寫案例下午 操作票管理及填寫 1.操作管理要求2.操作票的填寫3.操作票填寫案例D2 上午 &ldquo.. |
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