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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力提升 課程綱要

課程編號(hào):55500

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:271

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:曹甄俊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部兼職內(nèi)訓(xùn)師、初中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,部門主管經(jīng)理,人力資源管理,行政管理

【培訓(xùn)收益】
化解緊張怯場(chǎng) 分散壓力情緒 掌握風(fēng)范七法 塑造講臺(tái)形象 認(rèn)知課堂禁忌 營(yíng)造良好氛圍 改善枯燥乏味 演繹情理并茂 優(yōu)化演示稿本 設(shè)計(jì)精彩呈現(xiàn)

一、上得了臺(tái):自我管理 風(fēng)范塑造
1 形象心法
澄心靜慮 修行凝神
2 自我管理
2.1接納緊張
緊張與怯場(chǎng)
板散結(jié)合
2.2化解怯場(chǎng)
心理根源
外在誘因
2.3壓力分散
內(nèi)容:設(shè)計(jì)好
時(shí)間:演練熟
對(duì)象:提問題
環(huán)境:換主體
3 形象管理
3.1儀容:發(fā)型妝容
3.2儀表:職業(yè)服飾
3.3儀式:上場(chǎng)下場(chǎng)
3.4儀態(tài):講臺(tái)風(fēng)范
心法:裝腔作勢(shì)
身法:聚精會(huì)神
手法:大開大合
步法:規(guī)行矩步
眼法:出神入化
聽法:道聽途說
說法:斷斷續(xù)續(xù)
4 訓(xùn)練禁忌
4.1關(guān)系禁忌
4.2行為禁忌
4.3態(tài)度禁忌
4.4話題禁忌
5 職業(yè)養(yǎng)成階段
5.1常態(tài)隨意:不自覺
5.2常態(tài)刻意:不自然
5.3職態(tài)刻意:養(yǎng)習(xí)慣
5.4職態(tài)隨意:真自然
二、開得了口:情緒語言 表達(dá)基礎(chǔ)
1 表達(dá)心法
拿捏有度 板散結(jié)合
2 氣息運(yùn)用
2.1胸腹式呼吸
2.2氣息控制
2.3換氣與“偷氣”
3 發(fā)聲控制
3.1基本功:轉(zhuǎn)舌與彈音
3.2共鳴與共鳴腔
3.3練聲:改變發(fā)聲習(xí)慣
3.4弱氣息發(fā)聲法
4 情緒拿捏
4.1吐歸:字正腔圓
4.2含咬:拿捏有度
4.3斷連:三五成群
4.4抑揚(yáng):起承轉(zhuǎn)合
4.5輕重:虛實(shí)相襯
4.6緩急:緊打慢敲
5 情緒語言要領(lǐng)
5.1理性表達(dá)
5.2感性表達(dá)
6 故事新編
6.1主題鋪墊
6.2角色定位
6.3情節(jié)重現(xiàn)
6.4回應(yīng)觀點(diǎn)
6.5語感收結(jié)
三、控得了場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)掌控 互動(dòng)技巧
1 掌控心法
眼勾手抓 話打聲拉
2 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2.1好面子:尊重學(xué)員
2.2求實(shí)效:關(guān)注需求
2.3重經(jīng)驗(yàn):反思常識(shí)
2.4強(qiáng)思辨:點(diǎn)到為止
2.5易疲勞:?jiǎn)?dòng)注意
2.6常遺忘:總結(jié)回顧
3 場(chǎng)控技巧
3.1異聲攏場(chǎng)
3.2掌控四寶
3.3緩兵之計(jì)
3.4預(yù)先框定
3.5學(xué)員定則
3.6以點(diǎn)帶面
3.7自圓其說
3.8錯(cuò)漏處理
3.9現(xiàn)場(chǎng)整肅
3.10非?;?br /> 3.11高手應(yīng)對(duì)
4 深度調(diào)動(dòng)
4.1提問:明知故問
提問技巧
變講為問
追問促動(dòng)
探究本源
反思常識(shí)
提問類型
定活:特定與整體
開合:開放與封閉
往來:修飾語引導(dǎo)
4.2應(yīng)答:答非所問
應(yīng)答策略
應(yīng)答類型
直接回答
報(bào)告回答
描述回答
附和回答
拒絕式回應(yīng)
反問式回應(yīng)
4.3促動(dòng)技巧
積極回應(yīng)
引導(dǎo)互動(dòng)
圖解概念
圖示觀點(diǎn)
串珠明義
團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)
個(gè)體:示范發(fā)表
搭檔:二人對(duì)話
小組:團(tuán)隊(duì)研討
組間:辯論教學(xué)
四、編得了課:設(shè)計(jì)演示 內(nèi)容呈現(xiàn)
1 關(guān)鍵關(guān)系
1.1理論與實(shí)踐
概念:心法與手法
關(guān)聯(lián):指引與印證
誤區(qū):抽象與局限
方向:心中有數(shù),手上有術(shù)
1.2固定與靈活
概念:明線與暗線
關(guān)聯(lián):包含與構(gòu)成
誤區(qū):刻板與分散
方向:做厚講薄,定活兩便
1.3內(nèi)容與形式
概念:主線與輔線
關(guān)聯(lián):輕重與多少
誤區(qū):枯燥與空洞
方向:粗枝大葉,妙趣橫生
2 開場(chǎng)導(dǎo)入
2.1開場(chǎng)四任務(wù)
啟動(dòng)注意
預(yù)先框定
建立關(guān)系
引出主題
2.2切題式自我介紹
原則:用特點(diǎn)來切題
途徑:引子和橋段
技巧:設(shè)疑、比附、開門建山
2.3破冰
原則:逢冰必破
手段:一動(dòng)就破
2.4破題
設(shè)計(jì)三部曲
找切入點(diǎn)
選資源
定形式
同中不同
活動(dòng)開心抓氣氛
資訊開眼抓感覺
提問開竅抓心態(tài)
2.5找魂:精華理念
訓(xùn)練宗旨
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
踐行方向
3 鋪墊和過渡
3.1事前鋪墊:眾所周知
挑問題
明疑惑
知障礙
講誤區(qū)
顯作用
定角色
3.2訓(xùn)中過渡:承上啟下
呈上串概念
復(fù)述依順序
串講論邏輯
啟下設(shè)疑問
提問充分性
引出必要性
回顧和反饋
印證強(qiáng)化
4 收結(jié)收?qǐng)?br /> 4.1收?qǐng)鋈?br /> 總結(jié)要點(diǎn)
表達(dá)感謝
呼吁行動(dòng)
4.2形式技巧
期待式
展望式
選擇式
呼應(yīng)式
余韻式
5 訓(xùn)練單元
5.1單元內(nèi)涵
5.2關(guān)系:全局與局部
進(jìn)程講全
單元講透
原則:寧少一村,不落一戶
5.3課堂講授配置原則
主明線缺不得
主暗線有更好
輔明線求充分
輔暗線保豐富
5.4單元價(jià)值呈現(xiàn)模型
導(dǎo)入:可開場(chǎng)
綱要:講什么
演繹:怎么講
資源:用啥講
收結(jié):不收?qǐng)?br /> 5.5培訓(xùn)行為配置表
時(shí)間線
內(nèi)容線
演示線
行動(dòng)線
效果線
6 PPT再認(rèn)知
6.1訓(xùn)練視覺線索
6.2依據(jù)反應(yīng):不做講稿
6.3訓(xùn)練互動(dòng):不做讀本
6.4視覺呈現(xiàn):不做提綱
6.5提煉概括:不做素材
7 PPT實(shí)操原則
7.1醒目:大少粗反
7.2四化:概念圖形
7.3外置:呈現(xiàn)主明
7.4平衡:錦上添花 

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