- 管理培訓:計劃與目標管理
- 向HW學習-建立與戰(zhàn)略目標一致的績效
- 銷售目標管理與銷售激勵制度創(chuàng)新
- 目標百分百達成系統(tǒng)
- 目標管理
- 跨越式發(fā)展團隊決勝目標管理與執(zhí)行力
- 有效的目標與計劃管控2012年10月
- 以目標成本為導向的成本約束體系全流程
- 目標執(zhí)行力
- 銷售團隊管理及目標執(zhí)行
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企業(yè)各部門管理者、高潛人才、部門骨干
【培訓收益】
掌握公司各部門MBO目標管理的運用 掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處 學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫 掌握部門月度、年度工作總結的主要內(nèi)容和報告結構,區(qū)分數(shù)據(jù)報表和管理報表的運用 針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正
第一講:目標管理的內(nèi)涵
一、探尋執(zhí)行力不佳背后的原因
互動:執(zhí)行力是如何一步步失去的?
1. 對執(zhí)行力的正確認知
1.1 執(zhí)行≠執(zhí)行力
1.2 執(zhí)行的三個層級
1.3 執(zhí)行力不佳的原因:沒有目標、沒有方法、沒有記錄、沒有獎懲
2. 提升企業(yè)執(zhí)行力的路徑
2.1 目標是前提
2.2 方法是關鍵
2.3 結果是根本
二、 目標管理是提升企業(yè)執(zhí)行力的前提
1. 先有工作還是先有目標
2. 目的OR目標
3. 目標管理失效的五宗罪
3.1 事情沒有優(yōu)先級
3.2 沒定目標
3.3 沒把精力放在重要的事情上
3.4 沒定計劃
3.5 中途放棄
4. 工作目標的分類
5. 目標制定的SMART原則
6. 制定團隊目標的步驟
6.1 理解公司目標
6.2 制定符合SMART原則的目標
6.3 與上司對目標進行溝通
6.4 思考可能的困難和障礙,已經(jīng)對應的解決方案
6.5 實現(xiàn)目標應具備的知識和技能
6.6 與同級進行目標的溝通
6.7 完成目標的時間期限
三、目標分解
1. 目標分解的原則
2. 目標分解的方式
3. 目標分解的工具
工具一:用目標多杈樹法確定目標
工具二:用“6W3H”分析細化目標
工具三:剝洋蔥法
情景強化練習
四、OKR目標關鍵結果——目標管理利器
1. 目標管理的常用工具
2. OKR的概念與來源
3. OKR與其他績效考核方法的聯(lián)系與區(qū)別
4. OKR在Google的應用與實施
5. OKR成功實施的前提與要求
6. OKR落地的CRAFT六步法
第二講:目標管理的設定流程
一、如何制定出理想的目標?
1. 讓員工自己制定
2. 目標項目要濃縮,并按重要次序降序排列
3. 目標要數(shù)量化和具體化
4. 其它要領
二、 雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序?
1. 共同討論制定部門目標
2. 下屬提出個人目標草案
3. 上司審查下屬目標草案
4. 雙向溝通修正目標草案
三、 領導對下屬如何做溝通、協(xié)調(diào)工作?
1. 會談溝通的準備
2. 會談溝通的注意事項
3. 會談溝通的方式與程序
4. 會談溝通的技巧
四、如何建立目標體系圖?
1. 建立目標體系圖的基本程序
2. 通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
3. 目標體系圖中目標與方針之間的關系
4. 實例說明
五、 如何填制定目標卡?
1. 目標卡的欄目設計
2. 各欄目的填寫
3. 目標卡的管理
第三講:目標管理的實施流程
一、目標的執(zhí)行
1. 下屬如何執(zhí)行目標?
2. 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標?
3. 如何確保目標的執(zhí)行?
二、 目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1. 跟蹤檢查的目的是什么?
2. 跟蹤檢查要遵循哪些原則?
3. 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
三、 跟蹤檢查的具體方法
1. 跟蹤檢查的工具;
2. 目標卡的跟蹤檢查辦法;
3. "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
四、 目標的修正
1. 目標為何一般不要修正?
2. 有哪些原因需要修正目標?
3. 如何修正目標?
第四講 目標管理的考核流程
一、目標執(zhí)行成果評估的一般原理
1. 目標管理的成果評估與傳統(tǒng)評估相比有何長處?
2. 目標評估的時間和次數(shù)應如何確定?
3. 評估的具體步驟是什么?
二、 績效獎懲的一般原理
1. 績效需要獎懲嗎?
2. 實行績效獎懲要注意的問題
3. 獎懲的方法
4. 績效獎金的計算
第五講:確保目標落地的執(zhí)行關鍵
一、工作計劃——目標管理的保障
1. 工作的本質(zhì)——對結果負責
2. 對結果負責的意識修煉
1)效能意識
2)責任意識
3)決心意識
3. 工作計劃與執(zhí)行的基本工具——PDCA
模擬演練:你真的會嗎?
4. 如何制定工作計劃
1. 計劃的重要性
2. 計劃的層級與基本要素
3. PDCA的工具解析
1)計劃制定的五個關鍵
2)過程執(zhí)行的三方歸位
工具解讀:RACI任務分工矩陣
3)檢查督導的三維支點
4)復盤改善的三項重點
模擬演練:制定PDCA的計劃實施步驟
復盤與點評
二、良性溝通——目標管理的潤滑劑
1. 誰都是管理者
2. 管理的核心在于溝通
3. 溝通的三項核心法則
4. 組織溝通的要點
1)信息傳遞要點
2)信息傳遞的5W2H原則
案例:一次的高效溝通的工作布置
結營:個人總結 行動學習(世界咖啡)式提煉與總結
鐘理勇(James Zhong)
中國管理科學院新媒體方向客座教授
美國項目管理協(xié)會 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓學會 沙盤設計師
高級新媒體運營培訓師 主播培訓師
國家二級心理/心貓App 咨詢師/簽約作家
政府機關公務員10年工作經(jīng)歷
中國管理科學院新媒體方向客座教授
現(xiàn)任職位:上海方連實業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略顧問
上海電影學院、交大等多家知名院校和培訓機構的特邀講師
【專業(yè)經(jīng)驗】
沙盤模擬是如何保證授課結果的呢?流程是首先結合員工實際,定制化設計員工重點工作場景,針對性進行培訓,打破了傳統(tǒng)培訓力要求先提高員工能力, 再接受高難度任務挑戰(zhàn)的固化思維,而是先提高任務難度,將學員在高度模擬實戰(zhàn)的場景中訓練,通過激發(fā)斗志—攻堅克難—復盤反思的過程,學員的自信心和工作能力提高,因為培訓場景與現(xiàn)實工作的高度接近,學員的培訓成果可快速轉(zhuǎn)化至現(xiàn)實工作,達到了培訓效果的同時,幫助企業(yè)提升績效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓學會年會,與美國、歐洲和日本等國專家學者共同交流分享游戲化課程,在關于企業(yè)培訓的課程設計上, 鐘老師原創(chuàng)的“沉浸游戲不如改變行動”的培訓觀點得到了國內(nèi)外同行的肯定, 并在實際授課過程中不斷更新案例、結合企業(yè)實際情況定制化設計,所講授的企業(yè)沙盤課程均取得了客戶的高度好評。
工作經(jīng)歷:鐘老師具有13年公文寫作、活動策劃新媒體運營等相關工作經(jīng)驗,目前任杭州網(wǎng)紅基地短視頻公司導師,負責網(wǎng)紅直播節(jié)目策劃、短視頻內(nèi)容策劃、爆款視頻選題和現(xiàn)場拍攝導演,具有極其豐富的短視頻實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到眼光;文筆犀利、創(chuàng)意敏捷,曾為房地產(chǎn)、服裝、餐飲和快消品等多個行業(yè)輔導策劃抖音、快手和微信視頻號等內(nèi)容創(chuàng)作。
近兩年來,移動端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年,涉及行業(yè)從娛樂到教育,移動端內(nèi)容的呈現(xiàn)趨勢也在日新月異。從最早的短信文字,到圖片表情包的盛行,再到現(xiàn)在短視頻的熱潮,科技更新的腳步不斷催生著時代的變遷。千字的探店攻略,閱讀量比不過短視頻app里10秒的網(wǎng)紅探店吃播;85后媒體老司機放下單反,玩起了手機短視頻,成為新一代自營媒介KOL;學習強國APP興起和傳統(tǒng)新聞的短視頻化等等,這些變化讓主流媒體再次反思自身,融媒體的新時代大勢早已到來,人人都可以是創(chuàng)作者,都可以擁有自主創(chuàng)造內(nèi)容的能力和權利,展現(xiàn)自己的創(chuàng)意,挖掘無限潛能。
【授課風格】:
鐘老師幽默風趣,親切大方,語言精煉,課堂氣氛輕松活躍,能夠有效的調(diào)動學員的積極性,同時以深入淺出,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加案例分析講解專業(yè)知識,真正做到實戰(zhàn)實用,落地實際。
【學術成果】:(書籍、論文、版權課程、課題研究成果等)
【出版書籍】: 《融媒》
【精品課程】
版權課程 《短視頻制作》 《新媒體運營》
沙盤模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執(zhí)行》沙盤 《模擬聯(lián)合國—跨部門溝通》沙盤
《沙漠掘金-團隊溝通和高效執(zhí)行》沙盤 《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通》沙盤
《故事領導力-結構思考和工作匯報》沙盤 《能力全景圖-能力素質(zhì)模型搭建》沙盤
行動學習系列 《OKR理論導入和落地實操》行動學習工作坊 《創(chuàng)新思維與問題分析解決》行動學習工作坊
《從優(yōu)秀到卓越》關鍵崗位培訓體系建設工作坊 《會議效率提升、高效會議》課程
《結構性思維與公文寫作》 《跨部門溝通協(xié)作行動學習工作坊》
新媒體系列 《融媒體/新媒體運營》 《企業(yè)微信的運營和營銷》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動業(yè)績——營銷人員的軟文營銷課綱》
《新媒體時代的電力新聞寫作》 《新媒體團隊人員分工和組織架構搭建》
《新媒體宣傳文案寫作與傳播》 《新聞采編技巧培訓》
《新聞寫作》 《微信社群營銷》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實戰(zhàn)》
通用管理系列 《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》 《目標與計劃管理》
《高效溝通與執(zhí)行力》 《職場情緒和壓力管理》
《高效執(zhí)行力》 《中高層領導力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件(Visio、Excel、PPT、思維導圖)助力辦公效力提升》
【項目經(jīng)驗】
2019年名創(chuàng)優(yōu)品“精英計劃”行動學習項目
2019年中國銀行內(nèi)蒙古分行行動學習項目
2020年杭州上尚新商業(yè)集團“5300必達”行動學習項目
2020年上海方連實業(yè)有限公司“王者運營”操盤手培養(yǎng)學習項目
近5年參與實施行動學習項目近20個
【部分服務客戶】
國有銀行:東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行(三期)、廣東農(nóng)行、農(nóng)行從化支行、重慶農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行寧波市分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波寧海縣支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行寧波海曙支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波中山支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波興寧支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波北侖支行、莆田農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行慈溪市支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行慈溪龍山支行、農(nóng)業(yè)銀行余姚泗門支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶渝中支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶江北支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農(nóng)行六盤水分行、貴州農(nóng)行安順分行、湖南農(nóng)行永州分行、寧波農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、農(nóng)行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業(yè):云南電網(wǎng)公司大理培訓中心、南網(wǎng)錦都培訓中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責任公司、國網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達電力安裝工程公司、國網(wǎng)濮陽供電公司、國網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠、華能(大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠)、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網(wǎng)邢臺供電公司南網(wǎng)韶關供電公司、國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國網(wǎng)開封供電公司、國家電投金源集團、內(nèi)蒙烏蘭察布供電公司、國網(wǎng)東營供電公司、國網(wǎng)龍巖供電公司、南方電網(wǎng)、上海市電力公司、漳州電業(yè)局,順昌供電局,光澤供電局;將樂華電培訓中心、甘肅省電力局,隴西供電局,渭源供電局,安定電力局,海南電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠供電局、河源供電局、梅州供電局、陽江供電局、貴陽供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司)、國網(wǎng)青海省電力公司(貴德、西寧)、國網(wǎng)長白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設計院、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設計院等
其他:方連實業(yè)、大搜車、中國銀行、水星家紡、統(tǒng)一集團、名創(chuàng)優(yōu)品、中國平安、中荷人壽、有色網(wǎng)、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團、萬科集團、上海東方證券、上海強生控股、中國移動、中國電信、北京聯(lián)通、中國通信服務產(chǎn)業(yè)有限公司、中石油等
【授課照片】
《新聞寫作》 《鐵路大亨沙盤推演》
《互聯(lián)網(wǎng)+融媒體運營模式與策略》 《企業(yè)管理創(chuàng)新》
《職場心理健康與心理舒緩》 《突發(fā)事件應對與輿情管理》
《企業(yè)經(jīng)營管理》沙盤》 《《戰(zhàn)國風云-管理決策和團隊溝通》沙盤》
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》 《新媒體時代的電力新聞寫作》
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