內訓課內訓課
| 產品、技術平臺與技術管理 |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：產品、技術平臺與技術管理 前言： 對大多數(shù)公司來說，曾經杰出的新產品使其獲得發(fā)展、取得聲譽、擁有市場和客戶，然而，只有少數(shù)一些公司在這技術與其它因素瞬息萬變的時代中，將其杰出性保持了下來。如HP公司作為一個電子測量裝置制造商.. |
| 易經風水技能應用技術課程 |
| 主講老師：何子文 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一日：一、周易風水基礎篇(風水應用)1.陰陽五行。 2.河圖應用。 3.洛書應用。 4.天干地支應用。 5.六十甲子納音應用(掌中決判定)。 6.先天八卦及后天八卦之應用。 7.二十四山之應用。.. |
| 弟子規(guī)詳解 -------幸福人生從弟子規(guī)開始 |
| 主講老師：辛雪峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：祖宗雖遠，精神永續(xù)一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤1、了解中華五千年文明之路；2、炎黃子孫血脈相連，生生不息。二、百年文化之殤：我的祖國我的家1、世紀動蕩，文化斷層：國家多事之秋，危機重重；.. |
| 企業(yè)培訓管理人員培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓的作用3.教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓部門的價值觀及與各單位的關系5.企業(yè)培訓管理者的主要職責a.培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者.. |
| 打造鞋服業(yè)品牌高績效盈利模式策略 |
| 主講老師：舒軾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、中國鞋服發(fā)展的趨勢分析1、從鞋服品牌產品發(fā)展變化分析2、從鞋服品牌經營形式的演變分析3、從鞋服品牌店鋪核心競爭力的分析4、如何在市場變化中找到產品上市的切入點二、如何提升終端銷售業(yè)績1、店前客流量的掌控與.. |
| 高效會議管理 |
| 主講老師：董栗序 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：提高會議效率、發(fā)揮會議功能、避免人力物力財力浪費、降低經營成本、達成人力資源效率化，是領導者們推動企業(yè)效率的重要課題，他們急切需要有效的“會議管理”。 有效會議管理，是有用的管理工具：它能達成高效溝通意見，做.. |
| 醫(yī)院管理者的核心技能——醫(yī)院管理溝通與團隊建設 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱： 一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團隊接班和分層接班 什么人接班--內部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng)--核心能力與一般素養(yǎng) 如何接班--程序與方法 何時接班--時機選擇 接班人計劃時間表和.. |
| 客戶服務的核心觀念 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1講：讓服務創(chuàng)新塑造企業(yè)核心競爭力1 服務的特點即是服務管理難點2 企業(yè)服務管理難點的應對策略3 從海爾26年服務品牌探究服務提升競爭力的五個方法4 從海底撈的服務看高效的企業(yè)服務利潤鏈的形成機理分析：客戶服務的核.. |
| 銀行高層管理技能與領導力提升 |
| 主講老師：王老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 領導力 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇 管理人角色認知與定位 第一講 認清角色 忠于公司 1、 經理人的四種角色 職業(yè)經理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己 錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表 2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？ 四種工作觀.. |
| 新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作.. |
| 客戶服務中心滿意度提升及陽光心態(tài)塑造 |
| 主講老師：李原 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱 第一模塊：客服人員陽光心態(tài)塑造——讓客戶聽見你的微笑 第二模塊：客戶服務滿意度的管理——滿意度的期望值管理 第三模塊：呼叫中心電話服務禮儀——.. |
| 工作重在到位 |
| 主講老師：張戴金 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 中層管理 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 到位不到位，相差100倍 1、要想發(fā)展快，工作先到位 2、工作越到位，越有超級機會 3、要想沒問題，工作先到位 4、要想“不誤事”，避免“想當然” 5、要想效益高.. |
| 電力營業(yè)廳：優(yōu)質服務特訓營 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、電力客戶服務呼叫中心（案.. |
| 如何推行TQM全面質量管理實務 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、TQM的準備知識質量戰(zhàn)略和質量文化1、TQM的核心2、TQM的目標3、TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢4、顧客完全滿意5、顧客導向與顧客驅動6、質量戰(zhàn)略7、質量意識分析：TQM全面質量管理推行實務培訓案例！.. |
| 國防安全的歷史與現(xiàn)狀 |
| 主講老師：王立華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：三個問題：一是關于國防建設的新定位；二是國防安全面臨的新挑戰(zhàn)；三是保衛(wèi)國防的新使命。六七十年代的中國，是全面?zhèn)鋺?zhàn)、全民皆兵、準備大打；80年代是“軍隊要忍耐”，服從服務于經濟建設大局；90年代，是國防建設和經.. |
| 柔性生產計劃與排程管理 |
| 主講老師：黃國成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：（一）、企業(yè)永續(xù)生存根基 1. 案例講解-預防與改進 2. 生產常見的混亂現(xiàn)象 3. 產生混亂的11種原因 4. 生產計劃講究的4字訣 5. 不同的經營思想決定了不同的命運 6. 使企業(yè)永續(xù)生存的活動 7. .. |
| TPM——全面生產管理的內訓 |
| 主講老師：張永嘉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序 概論 1、設備的管理與發(fā)展 2、TPM的產生及其演進過程 3、推行TPM的目的 4、TPM的八大支柱 5、TPM給了我們怎樣的思想沖擊 6、TPM實踐所帶來的企業(yè)競爭力的提升 .. |
| 酒店客房管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、 一家酒店的強與弱最終需要靠經濟效益來說話，而客房產生的經濟效益在酒店總收入中占有很大比例，因此如何提高客房經濟效益是每一個酒店經營者所關注的話題。 2、酒店客房服務是入住客人滿意與否的重要環(huán)節(jié)?？腿藦倪M入酒店到離.. |
| DOE試驗設計應用實務 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：一、統(tǒng)計手法基礎：DOE知識入門1）DOE導入2）質量管理的兩項活動：維持和改進3）品質機能的變異與損失4）DOE設計流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析 6）數(shù)據(jù)的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態(tài).. |
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