內訓課內訓課
| 商業(yè)銀行員工執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：視頻分享+案例分析+內容講解課程大綱： 第一節(jié) 以職業(yè)化打造執(zhí)行力基礎 一、 探尋執(zhí)行力缺失的根源 執(zhí)行力缺失典型案例分享 1. 缺少執(zhí)行的文化 2. 錯位缺位的責任 3... |
| 酒店及其他企業(yè)服務式體驗 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：服務力創(chuàng)造競爭力。被譽為全球第一CEO的杰克•韋爾奇因推行強勢服務文化而使得通用電氣成為最佳雇主企業(yè)；沃爾瑪因強度實施“薄利多銷、服務至上、力爭完美、超越顧客期望”戰(zhàn)略而使其從一個小超市登上世界500強.. |
| 英國大學考察 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：英國大學考察2012年倫敦奧運會 ：2012年7月27日，第三十屆夏季奧林匹克運動會將在英國倫敦拉開帷幕。倫敦由此成為歷史上首座三度舉辦奧運會的城市，前兩次分別是1908年第四屆奧運會、1948年第14屆奧運會。能夠.. |
| 導購角色認知 |
| 主講老師：王奕程 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：本門課程主要講述了導購的角色定位和認知，引導初級導購了解到以下幾個方面的內容： 一、導購工作認知 二、工作范疇 三、心態(tài)管理 四、知識結構以及基本技能.. |
| 房地產財務管理培訓_企業(yè)納稅籌劃與會計處理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：培訓目標 納稅籌劃概述、營業(yè)稅的納稅籌劃、土地增值稅的納稅籌劃…課程大綱 房地產開發(fā)企業(yè)納稅籌劃與會計處理 企業(yè)內訓課程一、納稅籌劃概述1、納稅籌劃的概念 2、納稅籌劃的目的 3、房地產.. |
| 互聯(lián)網應用模式與整合營銷培訓 |
| 主講老師：劉東明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動互聯(lián)網未來大趨勢趨勢一：線下商戶借助移動互聯(lián)網翻身移動趨勢二：互聯(lián)網巨頭對移動互聯(lián)網的投資并購繼續(xù)延續(xù)趨勢三：深度融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網企業(yè)加快移動互聯(lián)網布局趨勢四：互聯(lián)網創(chuàng)新應用將大量涌現(xiàn)趨勢五：社交成為普適版塊.. |
| 房地產中介中層管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：1、 課堂紀律宣布； 事前約法三章，事后絕不妥協(xié)。 2、 房地產中介現(xiàn)狀分析和討論； A、終端店面現(xiàn)狀；（重點一） B、中層管理人員現(xiàn)狀； C、基層業(yè)務人員現(xiàn)狀； D、行業(yè)現(xiàn)狀。 3、 中層管理人員職.. |
| 頂尖服務意識與客訴處理課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 網絡營銷 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：服務意識的加強 1、服務人員的工作狀態(tài)分析 2、什么事市場危機感 3、激活服務人員的主觀能動性 4、客戶經濟的營銷與服務本質 5、營銷服務過程中的敏銳度與洞察力 6、現(xiàn)在市場中的營銷資源嫁接 7、.. |
| 高效會議管理技巧 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如果你是一個高層管理者，則可能超過50%；從財務數(shù)字來講，大多數(shù)組織直接花.. |
| 銀行網點人員服務能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長助理，并曾負責過本行網點服務轉型項目，對銀行網點服務非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網點主任、大堂經理、理財經理、柜員等網點人員。 3、本課程按照兩天（12小時）設計，具體.. |
| 新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓 |
| 主講老師：潘良吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領導者、教練5.醫(yī)院管理干部應.. |
| ISO 9001 質量管理體系內審員 |
| 主講老師：張 老 師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、標準基礎知識1、質量管理八項原則2、ISO9001標準發(fā)展過程3、ISO9001:2000標準特點4、ISO9001:2008修訂原則5、ISO9001:2008標準理解6、ISO9001:2008測驗 .. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例.. |
| 銀行的客戶經理與企業(yè)文化建設 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 課程大綱： 一、引言 文化是人類溝通的最好橋梁、渠道和載體。 客戶經理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。 一個首都建行的客戶經理，如果具有豐富的文化內涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設.. |
| 從專業(yè)到管理—MTP管理才能發(fā)展訓練 |
| 主講老師：李松頤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 課程模塊 課程內容 .. |
| 壓力管理與陽光心態(tài) |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 面對壓力的心態(tài)調整 工作壓力現(xiàn)狀 調查結果分析 面對壓力的積極心態(tài) 壓力早期的預警信號 生理信號 情緒信號 .. |
| 家電顧問式技巧與客戶關系管理培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 多元化的市場需求和日益競爭激烈的門店終端，還有網上銷售對門店銷售的沖擊，家電門店終端如何提升門店‘顧客體驗互動質量’是銷售成交的關鍵! 如今家電商品已經不是“穿衣保暖”.. |
| 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團隊 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明： 本課程圍繞管理者如何當好教練，如何培養(yǎng)打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認知開始，正確理解管理者要從以事為中心轉變以人為中心，著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面，讓管理者不再“救火”，不再替屬下養(yǎng)猴子，.. |
| 如何做一名會賺錢的經銷商？ |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：模塊一、產品篇：經銷商如何才能找到賺錢的產品？ 1、能賺錢產品的特征 代表一種行業(yè)方向或者未來趨勢 符合客戶現(xiàn)實或者長遠需求 生產企業(yè)有戰(zhàn)略眼光 產品質量好、賣點突出 2、把握機會，策劃產.. |
| 銀行VIP客戶關系管理與營銷技巧 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元、VIP客戶開發(fā)與管理 尋找準VIP客戶的關鍵策略 VIP客戶個人資料的搜集 VIP客戶的評估過濾準備 VIP客戶的有效管理 第二單元、建立與VIP客戶的信賴關系 1、 客戶關系營銷 客戶關系管理.. |
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