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全業(yè)務(wù)、3G運營下的客戶服務(wù)關(guān)鍵知識、模式、能力與案例分析 |
主講老師:劉疆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: IT網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)類別:客戶服務(wù) |
課程簡介:1. 全業(yè)務(wù)、3G運營下的客戶服務(wù)體系搭建基本組成:1.1 目前移動3G客戶服務(wù)過程中存在如下問題解析 宣傳產(chǎn)品與實際營銷不一致,如常出現(xiàn)產(chǎn)品缺貨情況,特別是上網(wǎng)本缺貨現(xiàn)象嚴重 營業(yè)人員3G業(yè).. |
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 |
主講老師:李老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:輕松讀懂財務(wù)報表,洞察企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)情景案例:l財務(wù)報表如何透露企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿Γ吭鯓痈鶕?jù)報表分析作出決策?l財務(wù)指標會講故事?看不同行業(yè)指標如何反映企業(yè)經(jīng)營問題模塊學(xué)習(xí):l商業(yè)運行的本質(zhì),財務(wù)在企業(yè)中的角色.. |
思維導(dǎo)圖與實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:朱綱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 思維的現(xiàn)狀1、思維的方向性和領(lǐng)域 邏輯思維 水平思維 平行思維 2、思維的規(guī)矩 Focus Timing.. |
實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練 |
主講老師:劉楠楠   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一步:資料收集1. 客戶資料的重要性----沒有客戶資料,銷售無從談起2. 客戶資料開發(fā)的原則----“質(zhì)”和“量”并存。3. 客戶精準定位----找到你的3A級顧客4... |
杰出班組長日常管理互動訓(xùn)練營 |
主講老師:陶嘯山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:【課程大綱】 第一篇:班組長的角色認知和必備技能 第一節(jié):班組長工作的立足點 第二節(jié):現(xiàn)場的五大要素 第三節(jié):班組長的三重角色認知 第四節(jié):班組長的六項必備技能 第五節(jié):班組工作推進的“四化法寶&rd.. |
高效團隊建設(shè)與執(zhí)行力(2天) |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:高效團隊的形成一. 團隊的種類與特性二. 何謂高效團隊三. 建立團隊的5PS四. 建立高效團隊的步驟五. 團隊形成的階段與策略運用形成期 風(fēng)暴期 規(guī)范期表現(xiàn)期 轉(zhuǎn)換期 服從期六... |
臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行理財經(jīng)理-客戶關(guān)系分層管理與顧問式營銷技巧 |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行理財經(jīng)理-客戶關(guān)系分層管理與顧問式營銷技巧主講:臺灣劉成熙老師前 言:本建議書為銀行或者基金公司的的財富管理部門或者市場營銷部門的營銷人員和理財人員學(xué)習(xí)顧問式營銷與客戶關(guān)系管理所制作,.. |
攻心為上—銀行私行客戶營銷心法 |
主講老師:殷國輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:營銷思維篇一、營銷道——金融營銷的四大本質(zhì)1. 銀行為什么營銷?核心論點:起心動念利他,一切方法自來案例:招行營銷明星的經(jīng)驗分享:每一個產(chǎn)品產(chǎn)生的緣起都是要解決難題2. 營銷人員該如何.. |
廠商攜手,打造贏商新概念 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引子:1、故事:臺灣老夫妻旅歐的故事? 有何啟示?2、從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷商發(fā)展進程及其借鑒意義贏商之道在哪里?第一部分:經(jīng)銷商如何與廠家做到共贏?一.經(jīng)銷商要學(xué)會跟隨廠家發(fā)展1、借力使力:背靠大樹好.. |
職業(yè)女性的幸福處方 |
主講老師:王智   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1、幸福女人的自我覺醒 我是誰? 你是“消失的女人”嗎? “消失女人”的特征 只有覺醒,才是出路=.. |
房地產(chǎn)外部銷售致勝訓(xùn)練 |
主講老師:張晶垚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一部分:外銷開始前的準備1. 外銷人員應(yīng)有的心態(tài)準備a) 樂觀積極的態(tài)度b) 主動建立關(guān)系的態(tài)度c) 不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度d) 大膽創(chuàng)新的態(tài)度2. 外銷人員應(yīng)有的知識準備a) 了解自身產(chǎn)品知識b) 了解行.. |
情境領(lǐng)導(dǎo) |
主講老師:鮑愛中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價值觀及對人性的假設(shè)1、人的動機2、馬斯洛需求論3、X 理論和 Y理論4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面5、管理方格圖6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在.. |
人本管理---優(yōu)秀經(jīng)理的人力資源管理之道 |
主講老師:黃志偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 管理以人為本1、什么是人本管理2、自我管理3、集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)4、權(quán) 變5、管理以“人”為本二、 借人力資源管理形成核心競爭力1、通過人力資源管理來獲得競爭優(yōu)勢2、人力資.. |
產(chǎn)品管理能力提升培訓(xùn) |
主講老師:孫躍武   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 2022 年的醫(yī)藥市場的政策環(huán)境預(yù)判與企業(yè)應(yīng)對1. 集采政策給企業(yè)帶來的影響不挑戰(zhàn)2. 從新基藥目錄,看基層醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢不機會分析3. 醫(yī)藥代表備案制的實施不企業(yè)營銷模式的合規(guī)轉(zhuǎn)變二、 市場部的工作職能與產(chǎn)品.. |
人力資源與企業(yè)文化思辨管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:王若文教練課程—— 《人力資源與企業(yè)文化思辨管理》 《人力資源與企業(yè)文化思辨管理》將帶給大家對人力資源和企業(yè)文化革命性的新認識,獨特的視角、新穎的思想、系統(tǒng)的演繹,給人心智模式的轉(zhuǎn)化,堪稱工作與生.. |
標桿團隊建設(shè)與管理 |
主講老師:楊天河   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、基礎(chǔ)篇1、團隊與群體2、團隊類型3、團隊的角色4、團隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5、常見團隊問題6、標桿團隊特征7、標桿團隊建設(shè)框架二、技巧篇(一)管事:提升團隊創(chuàng)造力1、有效決策:做正確的事 .. |
采購與供應(yīng)鏈的雙贏談判 |
主講老師:張誠忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介:本課程為張誠忠老師《采購與供應(yīng)鏈的雙贏談判》培訓(xùn)。“雙贏談判”是把談判當(dāng)作一個合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方.. |
MTP-中高層管理干部管理技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:劉疆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
課程簡介:1、課程導(dǎo)入管理的挑戰(zhàn) – 理論與實務(wù)的結(jié)合管理者的培訓(xùn)視覺明確問題的實質(zhì)2、管理者思維轉(zhuǎn)變變化的實質(zhì)管理變革的挑戰(zhàn)文化與管理問題中國式管理基礎(chǔ)認知3、基礎(chǔ)管理理論管理是什么管理工.. |
目標計劃管理四項核心技術(shù) |
主講老師:錢科宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
課程簡介:第一單元 績效考核的技術(shù)一,什么是KPI二,什么是GS三,如何設(shè)置考核權(quán)重四,如何設(shè)置評分標準五,什么是加減分項六,什么是“數(shù)據(jù)八明確”模擬訓(xùn)練:計算績效考核分數(shù)第二單元 .. |
慧眼識人——中高層管理者面試技術(shù) |
主講老師:邱明俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景:寧可不識字,不可不識人。管理的根本就是管人,管理者最大的錯誤就是看錯了人,所有錯誤的根源是犯錯誤的人不會識人。如何識人?如何形成一種簡單、實用的識人模式,本課程為你答疑,解惑?;樱河矛F(xiàn)在的方法面試中高層管理者,存在哪.. |
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