內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 當代企業(yè)人士的高級商務禮儀 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。 企業(yè)人士是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質，而且折射出企業(yè)人.. |
| 酒店精細化管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義萬里長城是一塊磚一塊磚砌上去的，浩瀚大海是涓涓細流匯聚而成，管理也一樣，只有撲下身子抓小事，日常事務反復抓，做到量化、注重細節(jié)，才能使我們工作的各個環(huán)節(jié)做到有效控制，使管理力求完美。2008年底的金融危機使我國許多酒店與餐飲.. |
| 禪靜養(yǎng)生與壓力釋放 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹：做人生的主，做事業(yè)的主，做生死的主，做自己的主，先命運半步而掌握命運！——這就是“禪”在成就的智慧，也正是我們課程的核心。課程大綱：一、關于“禪&rd.. |
| 孩子上興趣班時存在的誤區(qū) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導語：關于孩子上興趣班的問題，已經(jīng)成為熱門話題了。很多人不支持孩子上興趣班，認為這樣對孩子的負擔太大，但也有很多父母支持孩子上興趣班。無論支持與否，當孩子上興趣班的時候，父母應當注意一些原則，下面這四點便是孩子上興趣班時存在的誤區(qū)。.. |
| 實戰(zhàn)管理溝通360度修煉 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 管理溝通的基本認知 一、管理的實質就是溝通 有效溝通的重要意義 影響溝通的主要原因 有效溝通的三大原則 有效溝通的兩種方式 .. |
| 卓越客戶服務人員的五項修煉 |
| 主講老師：敦平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)積極主動的服務意識——認識服務1、服務的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復.. |
| 大客戶營戰(zhàn)略營銷 |
| 主講老師：魯百年 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《大客戶營戰(zhàn)略營銷》1、 課程目標：“帕累托法則”指出：20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤，所以80%的資源應該應用到20%的客戶身上，這也就是大客戶營銷策劃的重要性。如何做好客戶關系管理，讓客戶也瘋狂，關.. |
| 班組長領導職責 |
| 主講老師：董玉川 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：班組長的管理一、管理問題的導入1、為什么要做管理2、“管”是雙贏的過程3、“理”是雙贏的結果二、管理的實質意義1、誰來實現(xiàn)企業(yè)的使命2、組織和激勵人力.. |
| 物業(yè)服務企業(yè)服務關鍵觸點MOT品質控制與現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：李成章 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：【課程背景】當前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質量管理體系并高效運營，.. |
| 小微信貸營銷策略指南 |
| 主講老師：張牧之 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：營銷轉換篇一、區(qū)域市場營銷效果不理想的分析與反思1. 零售銀行客戶營銷與典型疑難解析視頻分析：“《神醫(yī)喜來樂》，為什么徒弟被打，師傅卻能直接收錢？”2. 為什么使用傳統(tǒng)的銷售技巧在營銷時越.. |
| 醫(yī)藥企業(yè)如何做好招商管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一節(jié) 認清代理商 1、為什么要招商 （1）招商的三快 （2）招商的四省 （3）決定不同招商策略的四個因素 2、認清代理商 （1）代理商的分類 .. |
| SPC統(tǒng)計制程管制 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、各階段的質量管理重點二、質量管理工具應用三、數(shù)據(jù)的基本常識：數(shù)據(jù)的分類收集數(shù)據(jù)的目的收集數(shù)據(jù)應按注意的事項①有效數(shù)字②數(shù)字的修約規(guī)則數(shù)據(jù)的幾個重要特征：標準差與平均值關系四、關于 SP.. |
| 正能量組織打造與管理課程 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：伴隨著經(jīng)濟低迷、企業(yè)效益增長減緩，負面能量給組織管理帶來了極大挑戰(zhàn)。部分企業(yè)因員工情緒問題導致的離職率高達100%---200%，也就是每年需要重新招人1--2次。負面能量帶來的各種問題給企業(yè)帶來的不僅僅是經(jīng)濟方面的損失，.. |
| 郵政營業(yè)廳經(jīng)理運營管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1. 營業(yè)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場、產(chǎn)品和服務提供、客戶、消費者行為和消費者心理等宏觀角度和中國移動服務營銷渠道 的功能、營業(yè)廳的特點等角度分析營業(yè)廳功能的轉換和定位。2. 現(xiàn)場管理和管理營業(yè)廳六大體系的關鍵點1) 視覺營銷.. |
| 大型國企員工綜合職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓絢炫專業(yè)禮儀培訓 |
| 主講老師：胡老師李老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程提綱： 一、 國企員工職業(yè)化素養(yǎng) 大型國企員工應樹立的職業(yè)態(tài)度清晰各崗位工作職能職業(yè)化素養(yǎng)外部客戶與內(nèi)部客戶良好的職業(yè)精神面貌不抱怨的工作態(tài)度日常工作過程的標準化、規(guī)范化、制度化行為舉止談吐禮.. |
| 人本管理與企業(yè)智慧 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：——人力資源價值最大化，人力資源最前沿學術成果課程一、人本管理的價值觀與現(xiàn)代人力資源1、現(xiàn)代企業(yè)理念的發(fā)展與企業(yè)智慧2、何為人力資源？3、現(xiàn)代人力資源的困境與困惑4、何為人本管理？5、.. |
| 卓越總裁管理心理學 |
| 主講老師：肖陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：孫子曰：兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。 企業(yè)管理無一定之規(guī)，但必定有章可循。 掌握他人心理思維過程，有如在黑暗中點燃盞盞明燈，就能夠找到通往他人心靈之門的隱密鑰匙，管理問題迎刃而解、管理方法豁然開朗，管理效果突.. |
| 卓越的供應鏈運營管理 |
| 主講老師：曹金榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：【游戲】分小組參與手機供應鏈的游戲1. 評定各小組供應鏈運營的績效水平2. 分析各小組供應鏈產(chǎn)生差異的原因3. 研討： 如何提高該手機供應鏈運營的績效一、 供應鏈管理基礎l.供應鏈的概念新世.. |
| 贏家的魅力—溝通智慧 |
| 主講老師：張學文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 定義溝通第一節(jié) 溝通種類一、對內(nèi)溝通及對外溝通二、橫向溝通、縱向貫通三、單向溝通、雙向溝通四、書面溝通第二節(jié) 溝通的目的一、表達情感二、交流信息第二章 溝通智慧的三大紀律第.. |
| 全網(wǎng)渠道運營 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：全網(wǎng)渠道的運營策略1.運營的3個核心2.知名的電子商務平臺3.不同平臺的消費人群特征4.不同平臺的入駐第二章：企業(yè)電子商務的直銷和分銷策略1.直銷和分銷渠道的布局2.天貓還是京東3.自建網(wǎng).. |
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