內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 建立正面的工作態(tài)度與職業(yè)責任心 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：21 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：“工作態(tài)度”、“心態(tài)”與“責任心”是人們生活中出現(xiàn)頻率比較高的兩個概念，是包括國營企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)進行團隊建設的核心概念，也是追求卓越的當代企業(yè)人士不可.. |
| 通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓 |
| 主講老師：王陸嗚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態(tài)勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區(qū)域化營銷運作思路二、營.. |
| 項目招投標與合同管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 規(guī)范的項目采購和招投標決策 Ø 項目管理流程概述 Ø 工程承包行業(yè)規(guī)模與市場分布 .. |
| 廣告公司贏在中層-中層管理者技能提升 |
| 主講老師：顧雪峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：中層管理培訓（一）：定位與思維 一、 中層經(jīng)理的角色定位 1. 新時代的企業(yè)挑戰(zhàn) 2. 從專業(yè)走向管理 3. 經(jīng)理人所面對的管理挑戰(zhàn) 4. 優(yōu)秀企業(yè)中層的新定位 5. 經(jīng)理人的任務與基本心.. |
| 銀行客戶投訴處理技巧培訓 |
| 主講老師：龔冬平 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1、關(guān)于投訴 1.1 認識投訴 * 什么叫投訴？ * 投訴的實質(zhì)表象和本質(zhì) 1.2 投訴產(chǎn)生的三大因素 1.3 投訴的方式： * 直接投訴、間接投訴 * 顧客不滿意度高低的影響 2、投訴處理的意義 2.. |
| 郵政現(xiàn)代物流運作管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、郵政企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境分析與戰(zhàn)略定位二、現(xiàn)代物流的基本原理與方法三、郵政現(xiàn)代物流服務及其運作四、配送的理論與實踐五、傳統(tǒng)郵政業(yè)務與現(xiàn)代郵政業(yè)務的比較六、郵政現(xiàn)代物流運作案例分析.. |
| 品牌擁有未來——消費與廣告心理學 |
| 主講老師：黃信景 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：課程簡介：隨著全球經(jīng)濟市場化與無邊界化的進程，未來的15年將會是廣告環(huán)境急劇變化的時期。特別是在廣告媒體方面，現(xiàn)在的網(wǎng)絡、移動電話、數(shù)字電視、面向移動媒體的電視“1segu”等IT媒體的功能在趨向多樣化發(fā)展的.. |
| PPT完美設計呈現(xiàn)秘笈 |
| 主講老師：李寶運 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 PPT設計呈現(xiàn)方面的常見錯誤【常見錯誤】1.1 文字密麻1.2 拼寫錯誤1.3 藝術(shù)字丑1.4 圖片平平1.5 剪貼畫舊1.6 圖表糟糕1.7 動畫喧鬧1.8 背景繁雜1.9 配色繚亂1... |
| TQM——全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：TQM——全面質(zhì)量管理【課程背景】中國是公認的“制造大國”，然而要實現(xiàn)“制造強國”的蛻變，就在于從“制造數(shù)量”向“制.. |
| 塑造機械企業(yè)質(zhì)量競爭力-零缺陷管理與質(zhì)量領(lǐng)導力 |
| 主講老師：楊鋼、馬智宏 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：授課方式：課堂概念講解、案例分析、情景影片研討課程模塊系列課程一 中國品質(zhì)的未來：CQO的挑戰(zhàn)與機遇（1天）模塊一， 當中國統(tǒng)治世界“當中國統(tǒng)治世界”金融危機與西方世界的衰退中國：.. |
| 服裝銷售流程 |
| 主講老師：王奕程 培訓天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：本門課程講解了服裝銷售基本流程： 一、講解顧客購買核心因素以及心理過程 二、學習到人性深層次五大需求 三、對于銷售流程有很全面的講述.. |
| 通信業(yè)雅致女人“養(yǎng)生與健康魅力”修煉 |
| 主講老師：楊路 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：序：一、什么是養(yǎng)生？ 二、中醫(yī)與日常生活 內(nèi)養(yǎng)篇：修煉健康，由內(nèi)而外 人體是一個開放的系統(tǒng)，我們需要重新審視它、感觸它、參透它千百年來的進化。它不應僅僅是一種功能，而應是造化的精品，是充滿意義和力量的、高貴而富于詩意的生命器官，.. |
| 職業(yè)化態(tài)度—塑造四大積極心態(tài) |
| 主講老師：王進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分職業(yè)化態(tài)度（塑造四大積極心態(tài)）1、 自信的心態(tài)（《水知道答案》、案例：誰用“神藥”控制了我）(1)相信自己，創(chuàng)造輝煌（2）敢于競爭，獲取優(yōu)勢（3）建立自信心的訓練2、責任的心態(tài)（案例：.. |
| 物流供應鏈管理 |
| 主講老師：鄭煜酋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 物流供應鏈管理概論 1、企業(yè)運營的兩大核心業(yè)務流程 2、準時制交貨的三大目標 3、物流對營銷的支撐性作用 4、物流構(gòu)成及其關(guān)系 5、物流活動及物流管理全貌 6、物流管理的目標 7、企業(yè)第三個利潤來源 .. |
| 打造優(yōu)秀店長執(zhí)行力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：優(yōu)秀店長的角色定位 1、經(jīng)營者角色 代表公司、老板，代表員工，代表品牌，是一店之主，是靈魂人物。 2、執(zhí)行者角色 對公司的政策，經(jīng)營標準，管理規(guī)范，經(jīng)營目標和任務的切實執(zhí)行。 3、激勵者角色 要善于激發(fā)下屬的工作.. |
| 危機公關(guān) |
| 主講老師：姚仲達 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從城管執(zhí)法難說起1、近年來城管執(zhí)法面臨的難題2、執(zhí)法難引起的危機3、思考：為何城管執(zhí)法屢遭抗法危機4、誰在妖魔化城管？二、什么是危機公關(guān)？1、何為危機公關(guān)？2、注意區(qū)分是否真正發(fā)生了危機3、案例分.. |
| 國際職業(yè)禮儀 |
| 主講老師：吳霞 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：《國際商務禮儀》 培訓時間：6小時 培訓人數(shù)：20人 培訓方式：要點講解 + 案例分享 + 互動練習 + 情景模擬 + 現(xiàn)場考評 課程大綱： 一．商務“形象”禮儀 1.職場形象塑造.. |
| 部隊的思想教育工作對我們的啟示 |
| 主講老師：李玉良 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 毛澤東同志講過：一切工作的進步都應以思想進步為基礎(chǔ)。又說：掌握思想教育是團結(jié)全黨進行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)。人民解放軍經(jīng)過85年的發(fā)展從小到大、從弱到強，與美軍、蘇軍、印軍、日軍都交過手，都以勝利凱旋。美軍認為朝鮮戰(zhàn)爭是敗在我軍.. |
| 銷售政策的制定與激勵——讓政策激活市場 |
| 主講老師：臧其超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 銷售技巧 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一：銷售政策的制定 1、銷售政策的認識 (1H) 找好策略 打破舊思路 突破自己設限 創(chuàng)新就在——跨行業(yè)的仿生學 創(chuàng)新無創(chuàng)新——創(chuàng)新都是改進 市場的認識 .. |
| 銀行客戶銷售管理（18小時） |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題： 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓，銷售業(yè)績不見提高，面對客戶無計可施，問題到底出在哪里？ 2. 個人客戶與組織客戶在銷售模式方面有什么區(qū)別？這些區(qū)別對銷售方法與模式有什么影響？在實際銷售工作如何運用？ 3. 銷售理.. |
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