內訓課內訓課
| 奮進新時代 開啟新征程 ------深入學習貫徹 黨的十九大 精神 |
| 主講老師：李雪梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：深刻領會：黨的十八大以來黨和國家事業(yè)發(fā)生的歷史性變革第一，歷史方位的不平凡。第二，解決的問題的不平凡。第三，工作效果的不平凡二、深刻領會: 中國特色社會主義進入新時代1、三個意味著2、正確把握新時代的&ldq.. |
| 客戶服務心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：培養(yǎng)積極主動的服務意識一、認識服務？1. 服務的三個層次1）超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢2）附加值服務——滿意度案例：附加值增值.. |
| 公眾表達與即興演講脫口秀 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.公眾表達案例體驗——臺下十年功，臺上一分鐘。1.Q：你被“打劫”過嗎？ A：人人都有過“被打劫”的經(jīng)歷。2.話題任選，兩分鐘講話1）自我介紹2）.. |
| 企業(yè)文化建設 |
| 主講老師：朱立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)文化基礎內容企業(yè)文化常見理解企業(yè)文化起源及基礎知識企業(yè)文化的起源企業(yè)文化的內容物質文化制度文化&#.. |
| 演講與表達 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：結構設計—確保演講結構流暢、娓娓道來一、精彩演講三要素——如何設計一場精彩的演講？1. 開場一鳴驚人：吸引聽眾，引發(fā)好奇2. 中間擲地有聲：理性說服、感性共鳴3. 結尾畫龍點睛.. |
| 人才盤點流程方法 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人才盤點的基本問題1、人才盤點的本質2、人才盤點的時機3、人才盤點的價值第二講 評估技術在人才盤點中的應用1、評估技術：數(shù)據(jù)化人才能力2、人才盤點中常用的評估技術3、在盤點中采用心理測評技術4、在.. |
| 上通下達 高效正確的匯報工作 ------成為高配合度的下屬 |
| 主講老師：常峰源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)、正確認識上下級關系一、認識你的公司：公司為了什么而存在？ 1．明晰企業(yè)的組織架構2．認識企業(yè)的團隊組成3．洞察企業(yè)的故事和文化4．總結：了解企業(yè)最終是為了形成正確的自我定位，自我定位決定 你未來的成長和成功 .. |
| 阿里三板斧的管理之道 |
| 主講老師：王建和 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 導入單元：阿里管理的發(fā)展史1.1 阿里的管理如何從粗放到精細的1.2 我與阿里的緣分1.2.1 在阿里收獲了什么1.2.2 我是如何成為7/1000入選者的 重要知識點：在時間軸上找到和公司目前相.. |
| 結構化思維與表達 |
| 主講老師：祖維龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：找到思維的規(guī)律思考：大腦喜歡什么樣的信息？案例討論：運用結構思維，更容易把握問題的關鍵1. 思維升級的三個挑戰(zhàn)1）固有的觀念2）原有的習慣3）既定的思維模式2. 應對挑戰(zhàn)的三個方案1）順應大腦的本能.. |
| 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、營銷戰(zhàn)略概述1、來自市場的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質化、價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮2、營銷戰(zhàn)略的內涵3、從三國鼎立和中國革命戰(zhàn)爭中得到的啟示4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設備廠商的戰(zhàn)略營銷實例分析6、營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系7.. |
| 戰(zhàn)略與治理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略解碼與落地1、戰(zhàn)略基本 戰(zhàn)略的定義與本質 討論：好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別 價值的三個維度 創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的五個視角2、.. |
| 通過消費者心理探求找到營銷成功的關鍵點 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 終端消費者心理需求的探尋已成為必然1、白酒行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢和需求2、從何種渠道找到消費者的心理需求3、市場才是我們真正的課堂，實干才是我們最好的老師。第二章 終端客情維護“十二招”.. |
| 銀行客戶DISC性格測試與客戶關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，充分準備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風格現(xiàn)場進行DISC性格測試（當場出報告）2) DISC與客戶—D型風格客戶特征—I型風.. |
| 學習國學，內圣外王 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：弟子規(guī)概述一、弟子規(guī)的現(xiàn)代解讀為什么要學習弟子規(guī)二、夯實每個人的思想品德孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德言而有信，人無信而不交做君子，不做小人與成功者在一起，學習他們的經(jīng)驗心懷大愛，懂得感恩知識改.. |
| 儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 |
| 主講老師：王澤仁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場語1. 儒家思想概論2. 儒家思想發(fā)展第一講 儒家思想與自我管理1. 每個人皆可成為職場精英1)儒家人性學說對管理學的啟示人性善人性惡.. |
| 華為管理實踐 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：華為管理實踐總述與企業(yè)文化一：為什么需要向華為學習1、華為的價值2、華為的成功之道3、華為的七個關鍵詞 二：華為的發(fā)展和變革歷程1、華為的組織：造大船2、華為的商業(yè)領袖3、勇于自我批判.. |
| 目標與績效管理 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：績效管理第一講：引子1、績效管理的新問題2、研究思路和分析框架3、這項研究的意義4、創(chuàng)新與不足之處第二講：什么是績效管理中的目標設定一、目標設定的5個行動步驟1、準備工作組織的績效目標從哪里來.. |
| 新形勢下的員工關系管理 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 一、 當前經(jīng)濟嚴寒下員工關系管理特殊性 1、當前經(jīng)濟形勢下，企業(yè)員工關系管理的特點 2、新勞動合同法實施后，員工的主要心理訴求——個人意識與法制意識的“蘇醒” 3、&ldq.. |
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：職業(yè)素養(yǎng)提升的七個關鍵 1、職業(yè)習慣：按職業(yè)化要求自己2、追求卓越：勤奮好學，打造專業(yè)精神3、成功必備：培養(yǎng)真正的責任感4、戰(zhàn)勝自己.. |
| 自我認知課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)能力傾向與自我認知【測試】職業(yè)能力傾向測試1、實際型的特點和適合工作2、探索型的特點和適合工作3、藝術型的特點和適合工作4、社會型的特點和適合工作5、事業(yè)型的特點和適合工作6、常規(guī)型的特點和適合工作 .. |
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