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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 持續(xù)盈利-終端人性化服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課風(fēng)格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗(yàn)式、模擬、訓(xùn)練互動(dòng)教學(xué)，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析與燈光音樂(lè)，讓學(xué)員在沙盤模擬與體驗(yàn)中達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳效果！不僅教會(huì)你做槍、且教會(huì)你如何去成功獵殺獵物！ 課程大綱： 第一章：店鋪服務(wù)的意義標(biāo)準(zhǔn).. |
| 放好風(fēng)箏牽好線：高標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【第一講】領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)·什么是領(lǐng)導(dǎo)·授權(quán)是什么【案例】摩西憑什么完成了自己的使命·授權(quán)不是什么·授權(quán)不是放任不管·授權(quán)不是不要督導(dǎo)&midd.. |
| 變革管理培訓(xùn) |
| 主講老師：楊梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：什么是管理變革1、什么是管理變革2、變革時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)3、管理變革的驅(qū)動(dòng)力及變革類型 4、管理變革的核心要素5、組織生命周期與管理變革6、變革管理的時(shí)機(jī)選擇案例：公司變革實(shí)例分享第二部.. |
| 管理溝通的人文解讀 |
| 主講老師：葉小濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 管理溝通的文化背景（講授）管理文化的背景——四種管理文化的四種溝通模式組織文化的背景——組織文化下的多元化溝通情態(tài)理論文化的背景——角色論-符號(hào)論-.. |
| 易經(jīng)與現(xiàn)代辦公居家環(huán)境風(fēng)水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：１．中國(guó)古代建筑風(fēng)水之源流及其延承。２．中國(guó)地理學(xué)之探討。３．科學(xué)風(fēng)水的意義與內(nèi)涵。４．現(xiàn)代風(fēng)水學(xué)派別的介紹。５．現(xiàn)代建筑格局對(duì)家居風(fēng)水的影響。6．辦公環(huán)境的格局與布置。7．羅盤測(cè)量之介紹與應(yīng)用。8．辦公環(huán)境.. |
| 銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理培訓(xùn)（一）：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者.. |
| 生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題 問(wèn)題定義 問(wèn)題的四種類型: 廣義, 具體, 決定性和計(jì)劃性（可選） 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、 QC七大手法 檢查表 直方圖 分布圖 魚.. |
| 狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝 以狼為師 我們?yōu)槭裁葱枰堑钠叽罄碛?狼是羊的天敵，團(tuán)結(jié)的狼群是一切動(dòng)物包括老虎、犀牛的致命克星。 企業(yè)內(nèi)的狼：忠誠(chéng)、敬業(yè)的優(yōu)秀員工，緊跟老板步伐、勇于向困難進(jìn)攻的卓越主管。 狼性的&l.. |
| 企業(yè)文化創(chuàng)新操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：趙浩然 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化人心化，正確把握企業(yè)文化體系的理解與框架 ------企業(yè)文化是企業(yè)自身長(zhǎng)期的積累與沉淀，全體成員共享的文化稱之為企業(yè)文化，企業(yè)中高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與共識(shí)決定了企業(yè)文化的整體水平。 .. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 日本保險(xiǎn)銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶的不二法門。未來(lái)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額和客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)年代，[投資者滿意度和忠誠(chéng).. |
| 九維領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：王建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程受眾：高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)課程時(shí)間：2天授課老師：王建偉授課方式：實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋案例研討＋專題互動(dòng)＋模擬演練課程背景：企業(yè)的靈魂在于老板本身，團(tuán)隊(duì)的靈魂在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本身！所有.. |
| 翡翠鑒定與商貿(mào)班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.翡翠玉石的市場(chǎng)選購(gòu)和翡翠的簡(jiǎn)單鑒別主要了解翡翠的化學(xué)成分，礦物結(jié)構(gòu)，品質(zhì)評(píng)價(jià) 翡翠礦床介紹，翡翠的種類，品質(zhì)分析； 2.翡翠的物質(zhì)組成； 3.翡翠的顏色劃分； 4.翡翠A、B、C貨概念； 5.肉眼鑒別A，B，B+C貨.. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：王進(jìn)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 職業(yè)化態(tài)度（塑造四大積極心態(tài)） 1、自信的心態(tài)（《水知道答案》、案例：誰(shuí)用“神藥”控制了我）（1）相信自己，創(chuàng)造輝煌（2）敢于競(jìng)爭(zhēng)，獲取優(yōu)勢(shì)（3）建立自信心的訓(xùn)練2、責(zé)任的心態(tài)（案例.. |
| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體課程大綱：第一節(jié) 通往高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之路 導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)建設(shè)三板斧（凝聚、意識(shí)、士氣） 什么時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)合作？ 1. 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)法.. |
| 非財(cái)務(wù)人員理財(cái)八大關(guān)鍵技能 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn): 非財(cái)務(wù)經(jīng)理如何用最短時(shí)間、最簡(jiǎn)單方法掌握企業(yè)理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是本專題的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)突出：理財(cái)目標(biāo)定位、盈利計(jì)劃確定、資本運(yùn)營(yíng)策略、預(yù)算編制方法、財(cái)務(wù)控制手段、財(cái)務(wù)報(bào)告閱讀技巧、關(guān)鍵指標(biāo)分析、KPI指標(biāo)評(píng)價(jià)、稅收籌劃和.. |
| MTP-中層管理干部管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：中層管理培訓(xùn)（一），我們將由經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)導(dǎo)出管理的需求，并進(jìn)而闡述組織管理的原則，以及管理者的角色與職責(zé)，中層管理培訓(xùn)（二），我們將經(jīng)由經(jīng)營(yíng)績(jī)效的要求，展開(kāi)目標(biāo)與方針等管理的機(jī)能，中層管理培訓(xùn)（三），我們將說(shuō)明工作管理的五大循環(huán)，.. |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及營(yíng)銷計(jì)劃制定與管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展概論一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營(yíng)銷起源2、營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營(yíng)銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念4、社會(huì)營(yíng)銷觀念5、關(guān)系營(yíng)銷觀念6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反.. |
| 大型設(shè)備制造行業(yè)大客戶銷售高級(jí)研討 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握大型設(shè)備制造行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征.. |
| 項(xiàng)目計(jì)劃與管理 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 項(xiàng)目管理概念和方法 課堂預(yù)熱：學(xué)員介紹，課程需求調(diào)查 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理要素（案例，20分鐘含練習(xí)、討論和分享） 項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目責(zé)任轉(zhuǎn)移 項(xiàng)目管理方法和工具 分組練習(xí)&mda.. |
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