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服裝銷售技巧與激勵(lì)

課程編號(hào):8727

課程價(jià)格:¥36000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:8772

行業(yè)類別:服裝紡織     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:郜鎮(zhèn)坤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
所有銷售主管與一線銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1、使員工更全面的了解服裝銷售技巧,主動(dòng)改變工作心態(tài),轉(zhuǎn)變員工的工作觀念
2、改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神
3、提升門(mén)店銷售業(yè)績(jī)
4、提升員工忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
5、提升銷售人員的服裝銷售技巧,提高成交率


 
 
課程背景:
在服裝銷售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)提升自身的服裝銷售技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就會(huì)事半功倍,就等于牽住了牛鼻子。這就要求銷售人員完全掌握服裝銷售技巧,要善于抓取客戶,提高成交率。
課程目標(biāo):
體會(huì)銷售的內(nèi)涵,從而調(diào)整并具備銷售人員職業(yè)心態(tài)掌握銷售人員聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn),觀等基本功及相關(guān)實(shí)戰(zhàn)服裝銷售技巧,提升銷售中的溝通和說(shuō)服能力,了解銷售行為中的思維模式,成為一個(gè)專業(yè)的服裝銷售人員。

 一 暖場(chǎng)與破冰
1. 破冰與游戲
2. 團(tuán)隊(duì)分組
3.學(xué)員與老師的期望
4. 技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣

二 銷售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
――狼性銷售的特征(1):
1.生存是第一職業(yè)
2.不停的揣摩練習(xí)
3.睿智變通的習(xí)慣
4.永遠(yuǎn)專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸?shù)男男?br /> 7.桀驁不訓(xùn)的野性
8.溫順禮讓的人性
9. 心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練
10.心態(tài)研討與分享

三、銷售人員心態(tài)與習(xí)慣訓(xùn)練
――狼性銷售的特征(2)
信念的力量
成功是因?yàn)槟愕膽B(tài)度
成功者只做一件事
成功者突破自我設(shè)限
成功者永不放棄,放棄者絕不成功
培養(yǎng)像火一般強(qiáng)烈的欲望
潛意識(shí)的力量比意識(shí)大三萬(wàn)倍
自我確認(rèn)
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動(dòng)
凡事馬上行動(dòng)
低效率靠管理、高效率靠激勵(lì)
嚴(yán)格的自我操練

四 專業(yè)銷售行為的基本功訓(xùn)練
1.銷售的內(nèi)涵與理念
2.寒暄與啟場(chǎng)
3.承接與尋問(wèn)
問(wèn)的含義與重要性
問(wèn)的時(shí)機(jī)
兩種尋問(wèn)的區(qū)別
如何尋找問(wèn)題切入點(diǎn)
打開(kāi)切入點(diǎn)的模式
4. 客戶提出抗拒問(wèn)題后怎么解決
為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
解決預(yù)料中的抗拒點(diǎn)
客戶抗拒點(diǎn)解決技巧
常見(jiàn)的五個(gè)抗拒點(diǎn)
說(shuō)服的要素與模型
說(shuō)服中的溝通策略
5.絕對(duì)成交
如何識(shí)別客戶成交訊號(hào)
成交的要素與模型
成交的若干策略

五 以客戶需求循環(huán)為核心的思維模式訓(xùn)練
1.客戶購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣與心理分析
2.銷售行為與思維模式習(xí)慣模型
3.購(gòu)買(mǎi)決策與感性表現(xiàn)特點(diǎn)與策略
4.不同銷售階段客戶的思維模式與習(xí)慣的分析

 

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