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贏在過程

課程編號:7292

課程價格:¥32000/天

課程時長:3 天

課程人氣:1609

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:韓金鋼

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理

【培訓收益】
●將績效不佳者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋈艘饬系母呖冃T工;
●通過發(fā)展內(nèi)部指導計劃,吸引并保留頂級銷售人才;
●指導你的員工通過輔導和教練機制實現(xiàn)自我完善和激勵;
●應(yīng)對難纏的銷售人員,并決定何時在沒有損失的情況下讓他們離開;
●通過運用輔導體系,授權(quán)你的銷售人員自主去解決自身的問題,負責自己的成敗,而非過于依賴于你;


第一部分:角色認知
Ø         銷售管理人員的角色轉(zhuǎn)變
Ø         業(yè)務(wù)和員工管理的三要素
Ø         如何成為有效的管理者
Ø         從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理,從效率轉(zhuǎn)向效果
Ø         銷售管理人員通常扮演的五種角色
Ø         銷售管理人員的主要任務(wù)

第二部分:工作目標及業(yè)績標準的設(shè)定

Ø         目標管理的概念
Ø         目標管理的類型
Ø         依據(jù)什么設(shè)定工作目標及業(yè)績標準
Ø         SMART原則
Ø         目標管理的原則
Ø         成功的管理模式
Ø         最重要的關(guān)鍵管理指標
Ø         介紹具體管理流程及應(yīng)該考慮的問題
第三部分:績效管理和考察
l         介紹一種科學的管理業(yè)務(wù)和人員的模式
l         中層管理者掌握的技巧
l         掌握對現(xiàn)有人員、客戶的具體業(yè)務(wù)開發(fā)、篩選、評估、監(jiān)督管理的方法
l         如何從數(shù)字和質(zhì)量上實施及時評估和監(jiān)控,檢查影響業(yè)績的各種因素,充分利用現(xiàn)有資源,建立員工管理、控制機制。
第四部分:影響績效的因素
l         如何將公司的目標、市場計劃和銷售業(yè)績相結(jié)合,建立有機聯(lián)動
l         如何評估員工的業(yè)績?
l         分析能力、行為與業(yè)績的有機聯(lián)系
l         建立對銷售與經(jīng)銷人員的長處與不足的衡量標準
l         掌握評估銷售與經(jīng)銷人員的工具
l         學習如何為取得已定計劃做出預測,并為達成業(yè)績目標而對銷售與經(jīng)銷人員提供指導意見、制定培訓和發(fā)展方案
第五部分:專業(yè)輔導技巧
Ø         如何通過改變他人的行為,使業(yè)績更加優(yōu)異
Ø         獲得有價值的評估工具,以便清楚了解和組織他們輔導時所討論的議題
Ø         如何觀察業(yè)務(wù)的細節(jié)
Ø         怎樣選擇并集中考慮取得優(yōu)異成績的事宜
第六部分:激 勵
Ø         為什么士氣不高
Ø         關(guān)于個人需要的分析
Ø         關(guān)于動機的分析
Ø         關(guān)于公平的分析
Ø         關(guān)于個人期望的分析
Ø         問卷測試:需要調(diào)查問卷
Ø         為什么下屬不買帳
Ø         需求錯位
Ø         激勵等于獎勵
Ø         激勵方法的問題
Ø         中層經(jīng)理激勵下屬的特點
Ø         案例分析
Ø         激勵的策略
Ø         掌握激勵彈性
Ø         適時地滿足下屬的不同需求
Ø         認可與稱贊
Ø         批評的藝術(shù)
Ø         情境激勵
Ø         關(guān)于四種人格類型與四種激勵方式的討論
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