【培訓(xùn)對象】
銀行員工

【培訓(xùn)收益】
1、意識到從學(xué)生到校園角色轉(zhuǎn)變的重要性 2、了解自己的工作性質(zhì)及工作環(huán)境

一、新員工職場與校園的角色轉(zhuǎn)換
1. 學(xué)會像優(yōu)秀的職場人思考
2. 了解職場人的思維模式
3. 認(rèn)知負(fù)面事件帶來的問題
二、走進(jìn)銀行
1. 銀行初印象
2. 我國銀行業(yè)概況
我國銀行業(yè)的起源與發(fā)展
我國銀行業(yè)的現(xiàn)狀與前景
3.銀行的基本業(yè)務(wù)
負(fù)債業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)
中間業(yè)務(wù)
4.銀行業(yè)的監(jiān)督
銀行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
銀行業(yè)的監(jiān)管方式
三、銀行員工的行為和舉止規(guī)范
1.銀行員工職業(yè)道德
2.銀行職業(yè)形象打造
儀容篇
（1）表情訓(xùn)練
（2）發(fā)型要求
（3）面容要求
（4）體味要求
（5）手部要求
著裝篇
（1）女士職業(yè)著裝的要點：制式行服. 襯衣. 絲巾. 皮鞋. 工作牌. 配飾等
（2）男士職業(yè)著裝的規(guī)范；制式行服. 襯衣. 領(lǐng)帶. 皮鞋. 工作牌. 配飾等
舉止篇
（1）站姿的標(biāo)準(zhǔn)動作及要點
（2）坐姿的標(biāo)準(zhǔn)動作及要點
（3）行姿的標(biāo)準(zhǔn)動作及要點
（4）蹲姿的標(biāo)準(zhǔn)動作及要點
（5）鞠躬禮的標(biāo)準(zhǔn)動作及要點
3.新員工如何自我經(jīng)營
認(rèn)知工作----你在為誰工作
用企業(yè)家心態(tài)經(jīng)營自己的一生
如何提高你的職場能見度
 

曾任：太平人壽中心支公司銀保分管總經(jīng)理
曾任：農(nóng)銀人壽省分公司銀行保險部總經(jīng)理
曾任：農(nóng)銀人壽中心支公司總經(jīng)理
中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)營銷方向 特邀講師
太平人壽服務(wù)營銷方向 特邀講師
12年銀行、保險銷售管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中行、農(nóng)行、工行、建行等多家銀行合作場次200+，課堂氛圍佳，返聘率100%
現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點數(shù)超過1000+/現(xiàn)場授課銀行數(shù)超過200+

擅長方向：網(wǎng)點管理技能提升、網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升、銀行網(wǎng)點團(tuán)隊打造、銀行員工職業(yè)化塑造，標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)

【個人簡介】
李老師擁有12年銀行、保險銷售管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵政，農(nóng)商行等多家銀行網(wǎng)點提供服務(wù)改制和轉(zhuǎn)型咨詢及顧問服務(wù)，培訓(xùn)過的學(xué)員10萬余人，服務(wù)銀行客戶200余家。
曾組織策劃并主講“理財沙龍”千余場，單場成交最高1700萬。
為農(nóng)銀人壽河北分公司搭建沙龍項目營銷體系，全省培訓(xùn)營銷隊伍110人，三個月的時間，產(chǎn)出保費5600萬期交，同時建立了新人成長體系，高客營銷體系，體驗式沙龍模式等創(chuàng)新項目。
中行、農(nóng)行、工行以及多家股份制銀行特邀培訓(xùn)講師，輔助銀行營銷年交100萬保單近100張，現(xiàn)場培訓(xùn)網(wǎng)點數(shù)超過1000+、主講銀保營銷沙龍數(shù)千場。

【實戰(zhàn)案例】
1、保定中國農(nóng)業(yè)銀行《星級網(wǎng)點輔導(dǎo)項目》
擔(dān)任主講老師，對此地區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了連續(xù)2期，每期7天的授課+輔導(dǎo)，網(wǎng)點形象及員工的服務(wù)營銷能力大幅度得到了提升，學(xué)員好評100%。
2、石家莊中國銀行標(biāo)桿網(wǎng)點打造項目
擔(dān)任項目主導(dǎo)講師，對石家莊中國銀行各個支行進(jìn)行標(biāo)桿網(wǎng)點塑造和導(dǎo)入，進(jìn)行4期，每期7天，網(wǎng)點的服務(wù)營銷能力有了顯著改善，后又有多次返聘。
3、農(nóng)業(yè)銀行河北省分行網(wǎng)點主任暨基層黨支部書記培訓(xùn)項目
擔(dān)任主講講師，主要負(fù)責(zé)全省200多名網(wǎng)點主任暨基層黨支部書記的崗位職責(zé)、營銷技巧等方面的技能培訓(xùn)，并得到了銀行高管的一致好評，項目結(jié)束之后又被推薦介紹邢臺支行培訓(xùn)項目。
4、中原銀行南陽分行保險沙龍項目推動
擔(dān)任主控老師，主要負(fù)責(zé)12家支行保險業(yè)務(wù)的營銷及沙龍推動，組織策劃并主講“理財沙龍”13場，項目推動保費1763萬。
5、農(nóng)業(yè)銀行唐山分行《決勝開門紅保險沙龍項目》
擔(dān)任主講老師，組織策劃并主講“理財沙龍”21場，實收保費3900萬

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
曾為農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行開展服務(wù)意識與服務(wù)能力提升培訓(xùn)為期1年，培訓(xùn)累計100場，累計培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)10000+，返聘10期，學(xué)員好評率高達(dá)98%
曾為中國銀行--中國人壽開展聯(lián)合沙龍項目輔導(dǎo)培訓(xùn)，項目周期21天，后累計返聘兩期，培訓(xùn)累計60場，累計培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)500+，學(xué)員好評率高達(dá)95%。
曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程，累計10+期。
曾為中國農(nóng)業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內(nèi)驅(qū)力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程，累計10+期。
曾為水務(wù)集團(tuán)城市分公司員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責(zé)任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》等課程，累計6+期。
曾為光大銀行講授《打好你的職場王牌——情壓管理課》《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程，累計6+期。
曾為農(nóng)銀人壽骨干員工青年員工講授《打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程，累計6+期
曾為中國建設(shè)銀行員工講授《職場情商與壓力管理》《用職場溝通力打造你的“高光”時刻》等課程，累計6期。
曾為太平人壽員工和管理層講授《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》《職業(yè)化溝通》等課程，累計6期。