【培訓(xùn)對(duì)象】
1、公司核心決策者、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定者 2、公司總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理 3、企業(yè)戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部有關(guān)人員等

【培訓(xùn)收益】
本課程通過系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的訓(xùn)練，讓學(xué)員有效掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的精髓和方法，具體體現(xiàn)在： 1、掌握戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)系 2、如何基于市場(chǎng)分析，科學(xué)地確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 3、如何基于問題分析，有效地確定年度營(yíng)銷策略 4、如何基于關(guān)鍵績(jī)效環(huán)節(jié)分析，有效地確定年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重點(diǎn) 5、如何快速確定營(yíng)銷管理與財(cái)務(wù)活動(dòng)、人力資源管理的工作重點(diǎn) 6、如何將營(yíng)銷策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作 7、如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià) 8、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法

第一模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本知識(shí)
1.“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的幾個(gè)關(guān)聯(lián)概念
1.1 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)任務(wù)
1.2 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命、目標(biāo)
1.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與項(xiàng)目化管理
1.4 計(jì)劃的種類與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容
2.“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的幾個(gè)關(guān)聯(lián)策略
2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具
2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2.3 戰(zhàn)略實(shí)施策略與年度經(jīng)營(yíng)策略
2.4 年度經(jīng)營(yíng)策略與目標(biāo)推進(jìn)方法
3.“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的制定基礎(chǔ)
3.1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)
3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷策略
3.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營(yíng)銷模型：ADP模型
4.制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本原則

第二模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本流程
1.職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃能力
1.1 計(jì)劃能力的含義
1.2 計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
2.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理流程
2.1 年度計(jì)劃制定過程中的“立項(xiàng)”
2.2 年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作
2.3 年度計(jì)劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控
3.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織流程
3.1 營(yíng)銷價(jià)值鏈
3.2 營(yíng)銷工作立項(xiàng)
3.3 組織價(jià)值鏈
3.4 組織工作立項(xiàng)
3.5 立項(xiàng)需求的傳遞與滿足
3.6 營(yíng)銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化

第三模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分步操作
本部分是課程重點(diǎn)，將全面系統(tǒng)地介紹：1、如何利用ADP模型，科學(xué)確定年度經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)；2、如何基于對(duì)營(yíng)銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題；3、如何基于問題分析，利用營(yíng)銷價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈，有效生成年度經(jīng)營(yíng)策略；4、如何利用項(xiàng)目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；5、如何利用項(xiàng)目管理工具，有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況

1. 計(jì)劃制定工作的啟動(dòng)
2.市場(chǎng)調(diào)研
1.1 客戶 ∕ 消費(fèi)者狀態(tài)分析（ADP模型分析）
2.3 市場(chǎng)總需求分析
2.3 行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析
成果輸出：企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的設(shè)定
3. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定
3.1 預(yù)設(shè)估計(jì)原則
3.2 目標(biāo)的估算－ADP模型
3.3 目標(biāo)的確定和分解
成果輸出：企業(yè)下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)文本
4. 計(jì)劃實(shí)施策略的制定
4.1 制定策略的基本思路（ADP）
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)（客戶滿意度監(jiān)測(cè)）
4.3 客戶購(gòu)買便利度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)（渠道 ∕ 終端 ∕ 電商）
4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)（讓客戶持續(xù)買得起）
成果輸出：企業(yè)下年度經(jīng)營(yíng)策略文本
5. 資源能力分析
5.1 資源能力分析
5.2 關(guān)鍵問題預(yù)測(cè)
5.3 立項(xiàng)式思維的引進(jìn)：為什么要引進(jìn)項(xiàng)目管理思想
5.4 工作全面項(xiàng)目化打包（七大一級(jí)部門工作重點(diǎn)模型）
6、前端部門立項(xiàng)
6.1 立項(xiàng)原則
6.2 立項(xiàng)與計(jì)劃
6.3 D值常見立項(xiàng)
6.4 P指常見立項(xiàng)
成果輸出：前端部門文本立項(xiàng)列表文本
7、需求傳遞
7.1 需求傳遞與后端部門的立項(xiàng)
7.2 傳遞需求應(yīng)遵循的原則
7.3 需求傳遞的流轉(zhuǎn)過程詳解
7.4 需求的“具體量化”舉例
成果輸出：內(nèi)部需求表文本
8、后端部門立項(xiàng)
8.1 后端部門立項(xiàng)的內(nèi)容
8.2 后端部門的立項(xiàng)需求
8.3 后端部門立項(xiàng)的表達(dá)
成果輸出：后端部門立項(xiàng)列表文本
9、年度預(yù)算
9.1 預(yù)算估計(jì)
9.2 預(yù)算分配
成果輸出：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃定稿文本
10、宣導(dǎo)
10.1 工作分解與時(shí)間排期
10.2 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的監(jiān)控
10.3 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策
11. 總結(jié)
11.1 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的巨大價(jià)值
11.2 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的精髓（十大契約關(guān)系） 

具備全球 500 強(qiáng)華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派專家
增長(zhǎng)管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓(xùn)戰(zhàn)師
組織能力建設(shè)專家
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn) I 版》課題專家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司、天津津兆機(jī)電集團(tuán)公司、天津汽車模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔(dān)任部門經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)總裁辦主任、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)銷副總裁兼人事行政副總裁、集團(tuán)董事局秘書長(zhǎng)等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓(xùn)、管理咨詢“擰麻花”經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見解獨(dú)到、領(lǐng)悟深刻
專業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長(zhǎng) / 能力建在組織上”展開服務(wù)：

1、管理培訓(xùn)：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國(guó)企混改直通車：現(xiàn)實(shí)問題、混改策略和最佳解決方案》
《國(guó)企集團(tuán)管控方法論和智慧》
《對(duì)標(biāo)世界一流、升級(jí)管理能力——華為內(nèi)部管控深度解析》
戰(zhàn)略類課程
《基于 BLM 的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構(gòu)建秘笈》
增長(zhǎng)類課程
《市場(chǎng)分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營(yíng)銷》
《價(jià)值銷售》
《基于收益、利潤(rùn)或正現(xiàn)金流的增量式績(jī)效管理》
《市場(chǎng)部職責(zé)界定和年度市場(chǎng)沙盤演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長(zhǎng)之道》
人才類課程
《崗位任職管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》
《任職資格認(rèn)證實(shí)操訓(xùn)練》
《企業(yè)人才盤點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運(yùn)行體系構(gòu)建》
《對(duì)標(biāo)世界一流、升級(jí)管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應(yīng)用》
職業(yè)化課程
《贏在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力線路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類董事（董事、外部董事、獨(dú)立董事）制勝能力矩陣》
證書類課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書
《增長(zhǎng)管理師》高級(jí)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)證書
《人才培養(yǎng)和復(fù)制》高級(jí)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)證書

（2）“N”：為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)而配套的若干門課程，另見附件
2、管理咨詢：“6+1”
（1）“6”：戰(zhàn)略、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷、績(jī)效運(yùn)營(yíng)、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國(guó)企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨(dú)立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺(tái)搭建：營(yíng)銷能力平臺(tái)搭建 / 人才復(fù)制平臺(tái)搭建 / 企業(yè)內(nèi)控平臺(tái)搭建 / 董事會(huì)決策平臺(tái)搭建
擅長(zhǎng)方式：
1、平臺(tái)方式：能力建在組織上：用組織能力平臺(tái)解決人治問題（用平臺(tái)確定性對(duì)沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財(cái)務(wù)方式：聚焦收益增長(zhǎng)、利潤(rùn)率提高、現(xiàn)金流速加快三大財(cái)務(wù)指標(biāo)，是貫穿始終的主線，深受客戶歡迎

3、自運(yùn)行方式：管理培訓(xùn)、管理咨詢、經(jīng)營(yíng)管理非常注重自運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長(zhǎng)方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)、機(jī)會(huì)等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準(zhǔn)備，通過各種方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增效，培養(yǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認(rèn)可和好評(píng) 

• “超級(jí)讀心術(shù)”—如何有效影響顧客購(gòu)買決策

   

  前言一、認(rèn)識(shí)人的決策機(jī)制1. 理性腦和感性腦2. 影響人決策三原則3. 說服人的機(jī)制1）認(rèn)知反應(yīng)模型2）自我對(duì)話二、6大說服原理1. 互惠2. 權(quán)威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6. 社會(huì)認(rèn)同Part1——全銷售流程應(yīng)用篇第一講：如何實(shí)現(xiàn)更多客戶到店—..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 中高層管理者如何有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

   

  一、總則1、 簡(jiǎn)要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門的職責(zé)。3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門經(jīng)理的職責(zé)。二、招聘錄用1、 招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。2、 《工作職責(zé)》或《崗位說明書》應(yīng)該由哪個(gè)部門來完成？3、 用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者..

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• 如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理

   

  第一講：供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)與供應(yīng)商管理的理念1、規(guī)劃采購(gòu)戰(zhàn)略或優(yōu)化供應(yīng)商管理關(guān)鍵思維突破---流程與表單。2、采購(gòu)業(yè)務(wù)人員理念優(yōu)化何為管理？3、供應(yīng)鏈理念優(yōu)化重整新一代說法：物流+供應(yīng)鏈=物流供應(yīng)鏈+采購(gòu)供應(yīng)鏈+銷售供應(yīng)鏈。4、物流供應(yīng)鏈管理眼高手低戰(zhàn)略：眼高緊盯預(yù)測(cè)變，手低整頓線邊倉(cāng)。5、訂單準(zhǔn)不準(zhǔn)的演繹SCM在管理的難題果真是落在 ..

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• 如何有效進(jìn)行危機(jī)傳播管理

   

  突發(fā)事件由于事發(fā)突然，關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)的影響，而由于現(xiàn)代傳播手段的先進(jìn)，突發(fā)事件中的危機(jī)傳播管理顯得尤為重要。 本課通過大量實(shí)例闡述了新聞發(fā)言人在突發(fā)事件中的重要作用，指出了我國(guó)目前突發(fā)事件信息發(fā)布中存在的問題，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、傳播學(xué)的相關(guān)知識(shí)，提出了新聞發(fā)言人在危機(jī)公關(guān)中應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，以及危機(jī)公..

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