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中小微企業(yè)信貸營銷爆單拓客模式專項(xiàng)培訓(xùn)
課程編號:51951
課程價(jià)格:¥33800/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:294
- 課程說明
- 講師介紹
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農(nóng)商行董事長、行長、城商行對公分管行長、對公部總經(jīng)理、資深\優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
■ 完整理解獨(dú)家知識產(chǎn)權(quán)的中小微信貸營銷全員爆單戰(zhàn)法; ■ 收獲一套基于本地企業(yè)生態(tài)的信貸營銷走訪、建檔、授信、用信實(shí)戰(zhàn)思路; ■ 打通做小做散實(shí)戰(zhàn)信貸營銷全流程中的關(guān)鍵重難點(diǎn)節(jié)點(diǎn)場景; ■ 實(shí)現(xiàn)提升小微企業(yè)批量獲客、高效落地的營銷推進(jìn)能力。
第一講:2021年區(qū)域性銀行信貸業(yè)務(wù)營銷的視角分析
一、信貸營銷項(xiàng)目關(guān)注的視角——換個(gè)場景說價(jià)值
1. 信貸業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀
1)商務(wù)應(yīng)酬?duì)I銷(拼酒)
2)依靠行領(lǐng)導(dǎo)拿單營銷(拼領(lǐng)導(dǎo))
3)搜羅本地自有關(guān)系(拼關(guān)系)
2. 傳統(tǒng)“三拼”營銷模式的價(jià)值維度(基礎(chǔ)價(jià)值)
3. 關(guān)注信貸主體企業(yè)客戶的利益關(guān)鍵(核心價(jià)值)
4. 中小微企業(yè)授信持續(xù)跟進(jìn)的重點(diǎn)(基礎(chǔ)價(jià)值與核心價(jià)值的交匯)
二、外部政策環(huán)境分析——從本地政策與本地區(qū)域的視角看銀行信貸業(yè)務(wù)
1. 房貸業(yè)務(wù)管控,零貸業(yè)務(wù)斬半,區(qū)域內(nèi)中小微企業(yè)授信并同時(shí)聯(lián)動個(gè)貸將成為資產(chǎn)業(yè)務(wù)最大入口
2. 小微貸款戶數(shù)、首貸戶數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán),迫切需要渠道獲客、批量授信等支撐指標(biāo)完成
3. 螞蟻等互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入整改期,降杠桿,迫使銀行快,準(zhǔn),穩(wěn)尋找中小微企業(yè)授信
4. 本地銀行區(qū)域熟知度天然具備做短期中小微貸款,且相對低風(fēng)險(xiǎn)、高收益
第二講:中小微企業(yè)授信爆單營銷關(guān)鍵要點(diǎn)
一、模式:行領(lǐng)導(dǎo)頂層設(shè)計(jì)+外部智慧資源+全員營銷聯(lián)動
二、調(diào)研深入對公企業(yè)客戶端
1. 基層員工走不出去的四大核心能力問題
2. 三個(gè)層面不同聚焦項(xiàng)的深入了解
1)基層關(guān)鍵問題:能力+意愿
2)支行關(guān)鍵問題:模式+效率
3)總部關(guān)鍵問題:管理+機(jī)制
3. 不同問題解決抓手驗(yàn)證關(guān)鍵點(diǎn)——走進(jìn)對公企業(yè)客戶端,理解客戶真需求
三、行動落地:行領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與+節(jié)點(diǎn)的關(guān)注+目標(biāo)成果的呈現(xiàn)
四、營銷節(jié)奏
1. 集訓(xùn)一批
2. 跟學(xué)一批
3. 走進(jìn)一批
4. 開戶一批
5. 授信一批
6. 體驗(yàn)一批
7. 首貸一批
五、營銷三大抓手
1. 圍繞授信目標(biāo),示范打版驅(qū)動-----老師直接上場搞定最難的客戶
2. 緊抓客戶沙盤,項(xiàng)目式推進(jìn)-----企業(yè)沙盤分析、授信項(xiàng)目有效管控
3. 域內(nèi)優(yōu)質(zhì)行業(yè)\企業(yè)價(jià)值深挖-----形成本行對公鏈?zhǔn)綘I銷的特色案例集
六、中小微企業(yè)信貸外訪營銷落地執(zhí)行關(guān)鍵步驟
1. 陌生客戶拜訪與營銷分析
1)三無三不
a列出行動目標(biāo)(無目標(biāo),不行動)
b分析客戶情況(無了解,不行動)
c預(yù)約客戶(無預(yù)約,不行動)
2)營銷分析六步法
第一步:列出行動目標(biāo)——提前列出行動目標(biāo)(月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃),有目標(biāo)有方向,包括客戶明細(xì)清單,對次日要走訪的客戶,利用線上線下48個(gè)網(wǎng)站(已提供),如企查查、百度等工具多維度查詢客戶相關(guān)信息資料,信息最少搜集10-15條。
第二步:前期準(zhǔn)備——根據(jù)第一步所查的信息,對客戶進(jìn)行信息梳理和深層次的分析,從中提取客戶價(jià)值信息。
第三步:電話邀約——根據(jù)提取的客戶價(jià)值信息,制定邀約客戶面談話術(shù),對客戶進(jìn)行電話邀約面談,找價(jià)值對接,不談業(yè)務(wù),不聊信貸。
第四步:預(yù)設(shè)話題——根據(jù)客戶信息分析,找出客戶上下游客群、周邊關(guān)聯(lián)企業(yè)利益關(guān)注點(diǎn)。非信貸需求的需求點(diǎn),找到鏈接點(diǎn)預(yù)設(shè)話題。
第五步:拜訪溝通找切入點(diǎn)——進(jìn)企業(yè)拜訪溝通,預(yù)設(shè)話題,溝通試錯(cuò),找切入點(diǎn),為客戶設(shè)想遠(yuǎn)景,找客戶需求點(diǎn),建檔與授信。
第六步:為下次拜訪做鋪墊——除了信貸外,我們還能給客戶鏈接,為下次拜訪做鋪墊,為后續(xù)信貸業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)做鋪墊。
2. 營銷溝通前準(zhǔn)備
1)客戶信息
2)商機(jī)線索
3)價(jià)值話題預(yù)設(shè)
4)團(tuán)隊(duì)配合分工
3. 項(xiàng)目營銷打版——落地對公產(chǎn)能
1)實(shí)戰(zhàn)最難客戶節(jié)點(diǎn)目標(biāo)營銷打版
2)實(shí)戰(zhàn)案例回顧,同類客群比照營銷
3)沙盤制作:行業(yè)準(zhǔn)入清單+企業(yè)篩選模型
4)帶組洽談:示范營銷技巧+復(fù)盤技術(shù)知識
4. 夕會復(fù)盤+持續(xù)固化
1)復(fù)盤萃?。簭?fù)盤引導(dǎo)技術(shù)+企業(yè)核心商機(jī)
2)增產(chǎn)方案:精準(zhǔn)盡調(diào)工具+簡易授信方案
3)產(chǎn)能管理:報(bào)單管理工具+產(chǎn)能督訓(xùn)方案
4)固化機(jī)制:萃取增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)+工具落地
七、營銷過程節(jié)點(diǎn)結(jié)果關(guān)注的關(guān)鍵維度——三大試金石
1. 能不能深入對公企業(yè)營銷一線,同對公客戶經(jīng)理一同直面解決優(yōu)質(zhì)客戶營銷關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)難題
2. 能不能將對公企業(yè)的預(yù)約、上門拜訪、非金融溝通場景預(yù)設(shè)、對公企業(yè)價(jià)值點(diǎn)的判定等實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)融入到對公客戶經(jīng)理的早會中,并按此跟訪面談營銷
3. 能不能把跟訪對公企業(yè)的實(shí)況營銷過程,總結(jié)復(fù)盤,形成對客戶經(jīng)理同類型對公客戶的營銷經(jīng)驗(yàn),并復(fù)制推廣
八、中小微信貸營銷渠道與精準(zhǔn)拓客三十六字經(jīng)驗(yàn)
1. 少共性、多個(gè)性、重分析
案例:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的突破
2. 少話術(shù)、多套路、重設(shè)計(jì)
案例:借助醫(yī)院平臺的公私業(yè)務(wù)聯(lián)動落地的切入點(diǎn)
3. 少陌拜、多轉(zhuǎn)介、重精準(zhǔn);
案例:某市委十大招商大使的突破
4. 少碰壁、多線索、重渠道
案例:某上市企業(yè)的鏈?zhǔn)酵黄魄缹傩?br />
九、中小微企業(yè)授信爆單全員走訪項(xiàng)目類比零售外拓項(xiàng)目的五大差異
1. 模式差異:----在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,在行進(jìn)中解決行進(jìn)的問題
2. 延展性差異:----行員會自行繼續(xù)走訪跟進(jìn),直至業(yè)務(wù)持續(xù)落地
3. 類比對象:----側(cè)重于企業(yè)價(jià)值的套路設(shè)計(jì)和拜訪前價(jià)值話題預(yù)設(shè),知識密度高
4. 價(jià)格對比:----所有客戶經(jīng)理案例式全覆蓋,費(fèi)用相對低很多,性價(jià)比明顯
5. 項(xiàng)目結(jié)果差異:----高維打低維,實(shí)現(xiàn)由對公帶動的全量授信和增量中收的佳績。
第三講:中小微企業(yè)爆單走訪中支行網(wǎng)點(diǎn)綜合產(chǎn)能提升布局----三足鼎,立支行
第一足----立“勢”得初利:奪勢且得利(圍繞中小微企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,網(wǎng)點(diǎn)全新布局)
1. 網(wǎng)點(diǎn)全員營銷思想統(tǒng)一之勢
1)三大認(rèn)知
a關(guān)注不同崗位的工作便利之勢---是關(guān)鍵
b協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)成交利益分配的融合之勢---是潤滑劑
c關(guān)鍵下派指標(biāo)攻克的團(tuán)隊(duì)利益分享的團(tuán)隊(duì)特例---是重要保障
2)方式方法集錦
a早會、夕會的新開法
b成功和失敗案例集
c攻堅(jiān)項(xiàng)目成果沉淀
d分支行主導(dǎo)項(xiàng)目借助第三方文字性成果沉淀
e加班與早下班輪動模式
2. 基于個(gè)體優(yōu)勢發(fā)揮的分工高效之勢--網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)獲客的基本功
1)基于業(yè)務(wù)好評與業(yè)務(wù)聯(lián)動機(jī)會創(chuàng)造的網(wǎng)點(diǎn)人員邊界職責(zé)主動延伸(規(guī)避業(yè)務(wù)聯(lián)動的利益分配機(jī)制的復(fù)雜性與短暫性)
2)客戶多維度(對公、零售)與獨(dú)特角度(營銷機(jī)會排查)的畫像信息補(bǔ)充
3)網(wǎng)點(diǎn)主任的四重任務(wù)角色重構(gòu)
4)零售營銷(私行客戶全流程服務(wù)跟進(jìn)、優(yōu)勢零售指標(biāo)標(biāo)桿資源穩(wěn)固、重要零售活動統(tǒng)籌、重要客戶信息捕捉、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)重要信息孤島鏈的突破范式)
5)對公(輔助)營銷(大客戶對應(yīng)層級的拜訪營銷、同支行和分行保持大客戶不同層級信息更新、借助網(wǎng)點(diǎn)零售平臺完善大客戶企業(yè)內(nèi)部多層次信息、網(wǎng)點(diǎn)公私業(yè)務(wù)聯(lián)動資源打通與組織)、基于支行業(yè)績指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理(網(wǎng)點(diǎn)所有客戶分層分級、網(wǎng)點(diǎn)客戶交叉脈絡(luò)圖的完善、網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)以及對應(yīng)資源匹配畫像)
6)基于業(yè)績指標(biāo)的內(nèi)外部資源優(yōu)化配置
第二足:立“客”得大利立勢得大利(圍繞客戶,產(chǎn)品與場景精準(zhǔn)匹配)
1. 客戶深挖:零售優(yōu)質(zhì)客戶延展對公資源場景深挖
2. 對公大客戶借助零售服務(wù)場景借力深挖
3. 應(yīng)用對公場景實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批量做
4. 不同場景(含公私聯(lián)動交匯場景)的互動話題套路設(shè)計(jì)
第三足:立“法”得久利成勢得久利(圍繞機(jī)制,形成可復(fù)制可持續(xù)的戰(zhàn)法體系)
1. 營造一種全員互助營銷氛圍
2. 沉淀一批上手可用實(shí)用工具
1)優(yōu)質(zhì)企業(yè)與高凈值個(gè)人客戶六步信息分析主題晨會
2)行內(nèi)數(shù)據(jù)交叉分析驗(yàn)證以創(chuàng)商機(jī)的十五宮格
3)精準(zhǔn)客戶拜訪實(shí)例拆書會
4)夕會現(xiàn)場經(jīng)典案例成集的行動學(xué)習(xí)法
3. 形成一套長期有效運(yùn)行機(jī)制
第四講:域內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)全景實(shí)戰(zhàn)信貸營銷突破與同類案例剖析
背景視頻:熱播劇《二十不惑》普凌資本如何通過大咖身份加持成功尋找到LP討論:對公客戶的初始路徑該如何設(shè)置?又該如何尋找切入點(diǎn)?
一、對公全景實(shí)戰(zhàn)營銷理論基礎(chǔ)------CRST模型
1. 轉(zhuǎn)化商機(jī)(四種轉(zhuǎn)化方式)
1)渠道:政績項(xiàng)目,財(cái)務(wù)公司等
2)四種轉(zhuǎn)化方式業(yè)務(wù):從單品到套餐到供應(yīng)鏈
3)四種轉(zhuǎn)化方式客戶:單位,平臺,組織合作
4)四種轉(zhuǎn)化方式活動:高端參展,企業(yè)慈善等
案例:深圳興業(yè)如何通過齊心文具實(shí)現(xiàn)1+N的鏈?zhǔn)介_戶突破
——案例中的關(guān)鍵要素:
1)如何技巧性地增加老客戶的授信額度
2)如何深挖大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈
3)如何將以上二者融合產(chǎn)生新的金融業(yè)務(wù)
2. 滲透關(guān)系(四種關(guān)系建設(shè))
1)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的支持者
2)爭取企業(yè)內(nèi)部的中立者
3)坦然面對企業(yè)內(nèi)反對者
4)輸出價(jià)值給企業(yè)大boss
案例:域內(nèi)機(jī)構(gòu)(社團(tuán))客戶的突破口
——案例中的關(guān)鍵要素:
1)輸出的價(jià)值到底在哪里
2)如何避免同縣處級領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)、廚師等后勤人員干一樣的服務(wù)
3. 差異方案(四種差異方式)
1)方案總體價(jià)格優(yōu)勢
2)非金融重要扶持等
3)通過供應(yīng)商建合作
4)與第三者互補(bǔ)方案
案例:如何打動觀瀾大眾4S店張總的“芳心”
——案例中的關(guān)鍵要素:
1)行內(nèi)已經(jīng)上門4批次人員,還要繼續(xù)當(dāng)炮灰么
2)談服務(wù)費(fèi)返點(diǎn)等于跟客戶虎口拔牙,還要繼續(xù)么
3)差異化關(guān)鍵要點(diǎn)在對客戶核心利益的理解
4. 狼性跟蹤(四種跟進(jìn)節(jié)奏)
1)幫高層調(diào)查內(nèi)部需求
2)幫企業(yè)做資金預(yù)算等
3)銀行內(nèi)部資源公關(guān)
4)找企業(yè)大boss報(bào)進(jìn)度
案例:CRST模型實(shí)戰(zhàn)案例對應(yīng)步驟分析
1)實(shí)戰(zhàn)案例對比演繹——深圳沙湖村股份有限公司的戰(zhàn)略合作協(xié)議推進(jìn)
2)客戶經(jīng)理對CRST模型四個(gè)環(huán)節(jié)的演繹
3)輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)對CRST模型四個(gè)環(huán)節(jié)維度的拓展
二、客戶信息獲取的關(guān)鍵要點(diǎn)步驟
1. (知彼)客戶信息獲取
1)系統(tǒng)性思維與體系性思考
2)優(yōu)質(zhì)客戶對公營銷是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)法的實(shí)踐
3)多維度建立客戶信息獲取路徑
維度范例:
——線上與線下
——聽、看、問、訪
——48個(gè)網(wǎng)站與四個(gè)維度歸類
4)多維度信息之間的交叉驗(yàn)證與價(jià)值點(diǎn)提取
2. (知己)從最熟悉的場景來尋找價(jià)值鏈接點(diǎn)
1)跳出金融產(chǎn)品與政策找優(yōu)勢與鏈接點(diǎn)
a了解并理解客戶金融需求是必須的
b水到渠成的深談需求遠(yuǎn)勝于開門見山或精心準(zhǔn)備的營銷話術(shù)
(零售式的話術(shù)對于對公大客戶適用對稱性不夠)
c最熟悉的場景不是講產(chǎn)品,而是我行以及背后有情感鏈接的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用問題:如何介紹我行
2)問題來源與痛點(diǎn)解析
a行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)資源尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)出面拜訪后,跟進(jìn)手段乏力怎么辦
b如何看待客戶高層團(tuán)隊(duì)與我行高層領(lǐng)導(dǎo)的正式見面機(jī)會
(類比足球場高手助攻,并提供極少且極佳射門的機(jī)會)
3)介紹我行的維度設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)鏈接的內(nèi)在邏輯
——我行基本情況介紹
第一層邏輯:將通稿類介紹梳理成要點(diǎn)
第二層邏輯:建立起介紹的素材的三維度:水桶、水盆、水碗
第三層邏輯:情感鏈接故事場景的深度挖掘與積累
——統(tǒng)一口徑的核心信息與關(guān)鍵數(shù)據(jù)
4)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的必備要素
案例:以金融招投標(biāo)業(yè)務(wù)為例
——精準(zhǔn)射門的利器:我行一句話標(biāo)簽
3. 優(yōu)秀對公客戶營銷經(jīng)驗(yàn)沉淀的現(xiàn)狀
1)優(yōu)秀的對公客戶經(jīng)理的職業(yè)通道
2)對公資深在崗客戶經(jīng)理的資源池與價(jià)值延展
3)對公行業(yè)的巨大差異性決定了實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的背后邏輯的復(fù)雜性
黃玖霖老師 銀行對公實(shí)戰(zhàn)營銷策略專家
產(chǎn)能方略金融研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人
南山區(qū)粵海街道民營黨委“兩新黨建講師團(tuán)”講師
臺灣兩岸金融交流協(xié)會大陸事務(wù)執(zhí)行秘書
曾任:人民銀行深圳中心支行丨電子結(jié)算中心一代二代支付系統(tǒng)推廣崗
■ 10年特\灣區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈研究以及互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
■ 連續(xù)5年代表多家銀行與產(chǎn)業(yè)鏈巨擘(BAT+華為+中科院)對接,并針對性設(shè)計(jì)特定金融業(yè)務(wù)融合方案
■ 建行深圳分行、茂名分行對公客戶經(jīng)理大客戶營銷項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)長期顧問
■ 主導(dǎo)參與銀行對公項(xiàng)目50+個(gè),對公項(xiàng)目天數(shù)超過200天
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黃老師擁有12年的銀行對公營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長勾勒對公營銷實(shí)戰(zhàn)場景圖,打造企業(yè)金融生態(tài)鏈,設(shè)計(jì)深度產(chǎn)融融合服務(wù)方案等商業(yè)銀行金融知識服務(wù)項(xiàng)目,曾服務(wù)于建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行等上百家銀行:
浙江嘉興海鹽農(nóng)商行、浙江溫州蒼南農(nóng)商行、陜西咸陽渭城農(nóng)商行
----【小微客群批量走訪、有效建檔、授信、用信】、【重難點(diǎn)規(guī)上信貸客群(農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈)】
——時(shí)間跨度均為7天(5天全行所有客戶經(jīng)理輔導(dǎo)+2天客戶經(jīng)理與支行長對公營銷培訓(xùn)課)
渭城農(nóng)商行成果:為其企業(yè)設(shè)計(jì)基于扶持本地冷鏈租戶發(fā)展,利用租金貸的模式,同時(shí)為企業(yè)增加授信2000萬,續(xù)貸1000萬,新開對公戶10家,實(shí)現(xiàn)金融助農(nóng),三方多贏。
海鹽農(nóng)商行成果:5天覆蓋全行13家支行全部網(wǎng)點(diǎn)、全員近100名客戶經(jīng)理參與營銷,以線上稅貸產(chǎn)品為切入口,快速錄入企業(yè)資料,僅引流產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)242家小微企業(yè)首貸用信,超比例完成總行的對公貸款拓面專項(xiàng)目標(biāo)。
蒼南農(nóng)商行成果:總行選取六家代表性支行,二個(gè)月的時(shí)間對公營銷打樣突破,圍繞985(1900家企業(yè)建檔、800家企業(yè)授信、500家實(shí)際用信)小微企業(yè)客群對公營銷項(xiàng)目目標(biāo),二組老師陪訪實(shí)戰(zhàn)跟進(jìn),第一周就實(shí)現(xiàn)走訪建檔完成總?cè)蝿?wù)的50%,首貸戶授信與用信數(shù)量增長遠(yuǎn)超預(yù)期。
四川銀行---對公體系全流程項(xiàng)目
——時(shí)間跨度1年
成果:提供四川銀行全行對公大體系的咨詢項(xiàng)目第一期、第二期。該項(xiàng)目覆蓋320名對公學(xué)員,設(shè)立11個(gè)班,投入的項(xiàng)目顧問人數(shù)近10人,取得的兩期成果資料頁碼超過3000頁,匯集打印成果資料13本。
興業(yè)銀行總行---非標(biāo)零貸(經(jīng)營貸)項(xiàng)目
——時(shí)間跨度6個(gè)月,面向興業(yè)廣州與廈門二個(gè)分行
成果:在專業(yè)細(xì)致輔導(dǎo)的前提下,幫助客戶形成了對應(yīng)的《非標(biāo)零貸產(chǎn)品與營銷手冊》該項(xiàng)目也得到了興業(yè)總行部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
建設(shè)銀行茂名分行-【對公業(yè)務(wù)“拓賬戶,提質(zhì)效”】項(xiàng)目
——時(shí)間跨度7天
成果:成功營銷對公新賬戶12戶,個(gè)體工商經(jīng)營快貸戶14戶,成功簽約黨群平臺20戶,并吸收對公存款8600萬元,投放普惠金融貸款300萬元,對公有效客戶提升10戶,對公網(wǎng)絡(luò)活躍18戶,同時(shí)公私聯(lián)動成功吸收個(gè)人存款3000萬元,營銷基金1169萬,信用卡86張。
陜西農(nóng)信-【重難點(diǎn)信貸客群(農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈)】項(xiàng)目
——時(shí)間跨度7天(5+2)
成果:為其企業(yè)設(shè)計(jì)基于扶持本地冷鏈租戶發(fā)展,利用租金貸的模式,同時(shí)為增加授信2000萬,實(shí)現(xiàn)金融助農(nóng),三方多贏。
建設(shè)銀行深圳分行-【客戶經(jīng)理專題培養(yǎng)】項(xiàng)目
——時(shí)間跨度8個(gè)月,面向龍崗區(qū)12家支行網(wǎng)點(diǎn)
成果:解決客戶經(jīng)理的14類營銷障礙,達(dá)成戰(zhàn)略合作4項(xiàng),對公開戶打通節(jié)點(diǎn)意向11戶,挖掘信貸需求25個(gè),需求授信總額超過5億。
主講課程:
《對公營銷沙龍活動策劃》
《基于場景生態(tài)的營銷陣地》
《對公客戶營銷案例萃取與行動學(xué)習(xí)落地》
《中小微企業(yè)信貸營銷爆單拓客模式專項(xiàng)培訓(xùn)》
《基于現(xiàn)場呈現(xiàn)與金融業(yè)務(wù)推動的對公商務(wù)談判》
《基于新宏觀政策下對公客戶經(jīng)理定制專項(xiàng)營銷培訓(xùn)》
《基于支行網(wǎng)點(diǎn)營銷思維突破下的公私聯(lián)動營銷實(shí)戰(zhàn)》
《基于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)場景下對公全景實(shí)戰(zhàn)營銷與關(guān)鍵點(diǎn)落地》
個(gè)人授課風(fēng)格:
注重系統(tǒng)性與專業(yè)性:對于定向區(qū)域融合性的宏觀政策分析有獨(dú)到見解,擅長融合金融業(yè)務(wù)拓展案例。
培訓(xùn)與顧問風(fēng)格互動性與實(shí)用性強(qiáng):金融從業(yè)者在愉快的氛圍中就可以實(shí)現(xiàn)舉一反三、觸類旁通,最終實(shí)注重系統(tǒng)性與專業(yè)性,擅長融合金融業(yè)務(wù)拓展案例,具有獨(dú)創(chuàng)性及很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)針對性。
部分服務(wù)過的客戶:
國有銀行:中國銀行總行、中國銀行江蘇省分行、建設(shè)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行茂名分行、建設(shè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行,郵儲銀行武漢分行等
股份制銀行:四川銀行總行、南京銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、興業(yè)銀行武漢分行、華夏銀行珠海分行渤、海銀行武漢分行、華夏銀行珠海分行等
農(nóng)商行:渭城農(nóng)商行、海鹽農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、九臺農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、珠海農(nóng)商行、江西信豐農(nóng)商行、堯都農(nóng)商行、太谷農(nóng)商行、大興安嶺農(nóng)商行、齊齊哈爾農(nóng)商行、黑河農(nóng)商行、山西省聯(lián)社、山西省聯(lián)社、湖南省聯(lián)社、湖北省聯(lián)社等
部分授課/項(xiàng)目照片:
建設(shè)銀行龍華支行
《對公數(shù)字化經(jīng)營能力提升》 建設(shè)銀行茂名分行
《對公客戶經(jīng)理擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營銷”》
光大銀行青島分行
《對公客戶經(jīng)理產(chǎn)能提升》 陜西渭城農(nóng)商行
《對公小微企業(yè)拓戶項(xiàng)目》
建設(shè)銀行龍崗分行
《對公客戶經(jīng)理擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營銷”》 海鹽農(nóng)商行
《農(nóng)商行對公授信暴增項(xiàng)目》
廣東郵儲
《對公客戶場景營銷案例萃取與行動落地》 長安銀行安康分行
《對公客戶括戶增效營銷實(shí)戰(zhàn)與案例》
江蘇農(nóng)商行
《對公客戶括戶增效營銷實(shí)戰(zhàn)與案例》 《四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”》
四川銀行總行
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一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)集..
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一、移動大比武知識點(diǎn)梳理二、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)三、中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇1.中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.中國移動骨干網(wǎng)建設(shè)3.中國移動城域網(wǎng)建設(shè)4.中國移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇4.1接入網(wǎng)技術(shù)..
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職業(yè)道德素養(yǎng)與法律意識專項(xiàng)培訓(xùn)
第一講:《關(guān)于預(yù)防銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員金融違法犯罪的指導(dǎo)意見》(銀保監(jiān)辦發(fā)【2020】18號)文件解析1. 中國銀監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為管理指引》銀監(jiān)發(fā)〔2018〕9號又再一次重提金融從業(yè)人員職業(yè)道德,可見其意味深長2. 特殊時(shí)期請?zhí)貏e注意,準(zhǔn)確把握《指導(dǎo)意見》的主要內(nèi)容3. 金融從業(yè)人員行為評價(jià)正式列入招聘、任職、薪酬發(fā)放和..
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一、如何進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)診斷 1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:過去兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營記錄分析;最新的庫存報(bào)告(記錄)及應(yīng)收賬款報(bào)告;過去兩年的過程質(zhì)量檢查報(bào)告,客戶滿意度報(bào)告。 2、組織行為診斷:高層管理人員的觀點(diǎn)和視野;經(jīng)理和一線主管的態(tài)度調(diào)查;對全部管理人員的個(gè)人訪談。 3、企業(yè)現(xiàn)場觀察:勞動力資源的使用效率;機(jī)器設(shè)備的利用效率;一線主管的時(shí)間管理;品質(zhì)..