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向上管理與溝通
課程編號(hào):48619
課程價(jià)格:¥36000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:262
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
第一單元 中層管理者的角色定位
一、 中層管理者為什么壓力大?
教別人干不如自己干,為什么要教?
其他部門不配合,跟我有什么關(guān)系?為什么老總批評(píng)我?
新生代員工越來(lái)越不負(fù)責(zé)任,我該怎么辦?
中層管理者作為下屬的困惑原因解析
中國(guó)“三”的思維啟發(fā)
二、中層管理者作為下屬的角色認(rèn)知
人事關(guān)系方面的角色
信息傳遞方面的角色
決策監(jiān)督方面的角色
三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知
如何做人?
嚴(yán)于律己并言傳身教
學(xué)會(huì)欣賞別人優(yōu)點(diǎn)
擁有包容和欣賞別人的心態(tài)
如何做事?
職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系
區(qū)分清楚哪些職責(zé)是最重要的事
區(qū)分清楚哪些員工是最需要關(guān)注的人
第二單元 如何跟領(lǐng)導(dǎo)保持一致
把領(lǐng)導(dǎo)的要求擺在首位
對(duì)上級(jí)的要求給予足夠重視,
做事時(shí)保持謙卑敬畏的心態(tài)
關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要的內(nèi)容
關(guān)注跨部門經(jīng)理需要的內(nèi)容
學(xué)會(huì)輕松和微笑
績(jī)效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法
四個(gè)代表做管理
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題的具體方法與工具
對(duì)比法
圖表法
數(shù)據(jù)法
案例法
第三單元 如何與上級(jí)有效溝通
和上級(jí)溝通的意義
案例:歷史典故韓信的故事
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的核心
績(jī)效是根本
執(zhí)行是基礎(chǔ)
溝通是方法
了解領(lǐng)導(dǎo)的要求
公司利益
高層意志
團(tuán)隊(duì)價(jià)值
經(jīng)營(yíng)思想
了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心
精力旺盛型領(lǐng)導(dǎo)
自身能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)
內(nèi)心有憂患意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)知是非、立場(chǎng)、責(zé)任、建議、對(duì)錯(cuò)、風(fēng)頭六個(gè)原則的重要性
是非原則
案例:汪精衛(wèi)例子
立場(chǎng)原則
站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和員工溝通
不在員工面前抱怨
不在背后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話
案例:生活中的小故事
責(zé)任原則
對(duì)錯(cuò)原則
案例:某公司所犯過(guò)的錯(cuò)誤
建議原則
落實(shí)在字面上,在編寫的過(guò)程中梳理自己的思路
建議的數(shù)量要多于三個(gè),讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
可以用對(duì)比、圖表、數(shù)據(jù)、案例等方法
注意時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的情緒,避免因客觀的原因影響工作
注意溝通的方法,事先了解領(lǐng)導(dǎo)能接受的提建議的方式
風(fēng)頭原則
案例:歷史典故
第四單元 中層管理者的心態(tài)修煉技巧
如何修煉積極的心態(tài)
如何修煉責(zé)任的心態(tài)
如何修煉堅(jiān)韌的心態(tài)
如何修煉感恩的心態(tài)
許晉講師 管理與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型知名講師
實(shí)戰(zhàn)派知名講師,《鼓勵(lì)教育法》理論的構(gòu)建人與教育培訓(xùn)實(shí)踐推動(dòng)人。
清華、北大、上海交大,浙大等各高??偛冒嚅L(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
博商商學(xué)院、格局商學(xué)院、時(shí)代光華等各商學(xué)院長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、金融論壇等特聘講師和專家顧問(wèn)
電視教育頻道、職業(yè)指南、農(nóng)資經(jīng)銷
商雜志等傳媒機(jī)構(gòu)特聘專家顧問(wèn)
中海油、中交一公局、中交疏浚、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長(zhǎng)期返聘講師
中行、農(nóng)行、建行、招商銀行、中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期返聘講師
晉升國(guó)際、大有前程等多家公司咨詢專家和管理顧問(wèn)出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7 招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷系列圖書和《鼓勵(lì)教育法》等音像制品和書籍。
經(jīng)歷描述
曾在一線做銷售工作及銷售管理 14 年,曾任基層銷售人員、市場(chǎng)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理等職務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)企、日企、大型民企工作經(jīng)歷,也創(chuàng)辦有自己的企業(yè),在企業(yè)管理和營(yíng)銷領(lǐng)域,有自己獨(dú)有的成功心得。
從 2008 年就開(kāi)始做專業(yè)培訓(xùn)師,2010 年開(kāi)始統(tǒng)計(jì)授課記錄,在有統(tǒng)計(jì)的過(guò)去十年中,老師共上課 1229 天,累計(jì)上課課時(shí)約 7988.5 小時(shí),直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,學(xué)員滿意度約 92.3%;重復(fù)邀請(qǐng)率長(zhǎng)期保持在 90%以上;深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)落地,長(zhǎng)期返聘:許老師有十余年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)案例詳實(shí),解決企業(yè)痛點(diǎn),深受學(xué)員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目滿意率 92.3 分以上,重復(fù)邀請(qǐng)率90%。
寓教于樂(lè),課堂幽默:心理學(xué)專業(yè)背景以及對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)使許老師更加了解人性,許老師擅長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣又令人深思的故事,把知識(shí)傳遞給學(xué)員同時(shí),課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹:許老師課堂經(jīng)驗(yàn)豐富,積累深厚,客戶咨詢問(wèn)題豐富,聚焦培訓(xùn)對(duì)象的業(yè)務(wù),理念與方法并行。
直指人心,明心見(jiàn)性:許老師是 NLP 技術(shù)教練和催眠心理咨詢師,在課程中可以瞬間催眠,讓學(xué)員在心理學(xué)工具的幫助下認(rèn)清自我,反思人性,提高工作績(jī)效。
內(nèi)容系統(tǒng),高屋建瓴:許老師對(duì)易經(jīng)有長(zhǎng)期獨(dú)到的研究,擅長(zhǎng)將國(guó)學(xué)中的管理智慧運(yùn)用在生活中,然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學(xué)員,從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。
老師觀點(diǎn)
癡迷于培訓(xùn),相信培訓(xùn)能改變經(jīng)理人的命運(yùn),進(jìn)入這行業(yè)已近二十年,從事職業(yè)培訓(xùn)師已十二年,直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,合作過(guò)的機(jī)構(gòu)近 50 多家,其中有 23 家是一開(kāi)始就一直合作了十年,非常感謝身邊遇到的每一位貴人,感謝大家相互的信賴和因緣相遇。
轉(zhuǎn)身來(lái)看這些快樂(lè)的時(shí)光,發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自己,包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷,當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?、快?lè)的人,并將我的感悟分享給更多的人,為世界的和諧貢獻(xiàn)我的微力!
培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧,因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越需要了,繼續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng)力,在授課的職業(yè)生涯中,一直認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程,所以,我只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調(diào)整系列。
用下圖呈現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展歷程
經(jīng)過(guò)過(guò)去十年的授課經(jīng)歷淬煉,雖然是同樣的課題名稱,但授課風(fēng)格和特征已經(jīng)開(kāi)始慢慢 發(fā)生質(zhì)的變化。
授課時(shí)間及階段 授課核心思想進(jìn)階 授課形式 學(xué)員主要收益及反饋
2008 年~2011 年 急于向別人傳播成功經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,想幫助更多的人走向成功傳道成功理念,分享成功規(guī)律為主
1、 感受正能量;
2、 希望努力奮斗像老師一樣成功。
2012 年~2014 年 意識(shí)到管理者必須
在有限資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理目的,強(qiáng)調(diào)管理者與管理資源的天人合一。
以道、術(shù)、器的綜合運(yùn)用為主,在課程中強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)演練
1、 都是自己身邊的管理案例,非常實(shí)用。
2、 學(xué)后馬上就能用
2015 年~2016 年 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的工具化、表格化、應(yīng)用化,強(qiáng)調(diào)工具的應(yīng)用和效率提升引入“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的落地應(yīng)用,在課程中強(qiáng)調(diào)工具表格應(yīng)用和實(shí)踐
1、 學(xué)后有工具,有方法,應(yīng)用馬上有效,牛。
2、 感覺(jué)以前的好多問(wèn)題豁然開(kāi)朗。
2017 年~2019 年 管理以人為本,思考和追求因人而異的管理和因人而異的教學(xué)
引入心理學(xué)教學(xué),在課上實(shí)現(xiàn)催眠教學(xué)和性格測(cè)試
1、 原來(lái)該這樣看人。
2、 原來(lái)我是這樣的性格。
3、 原來(lái)我們團(tuán)隊(duì)還有這樣的優(yōu)勢(shì)。
2020~ 因自由,得真理,以服務(wù),希望在尊重學(xué)員,尊重企業(yè),尊重課程的基礎(chǔ)上更好地授課動(dòng)、悟、靜、用 。。。。。。
擅長(zhǎng)課題及十年授課數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、過(guò)去十年的授課課題名稱及授課天數(shù)數(shù)據(jù)分類
老師認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程,所以,只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。
2、擅長(zhǎng)課題一——中高層管理系列
中高層管理課題分:MTP—中高層綜合管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、團(tuán)隊(duì)建設(shè),易經(jīng)智慧,共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664(天)
MTP-中高層綜合管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
溝通力
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
銷售心理學(xué)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心態(tài)情緒管理
員工職業(yè)化
易經(jīng)智慧
其他課題
上課天數(shù)統(tǒng)計(jì)
授課課題名稱
許晉老師過(guò)去十年各課題上課天數(shù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)
MTP-中高層綜合管理, 297.5
領(lǐng)導(dǎo)力, 105
執(zhí)行力, 110.5
溝通力, 53
團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授綜合管理類課程數(shù)量統(tǒng)計(jì)天數(shù)
MTP-中高層綜合管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 溝通力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中高層管理者課題系列課題名稱 :
中高層管理者管理系列課題是老師最擅長(zhǎng)和成熟的課題,在實(shí)踐的培訓(xùn)中會(huì)根據(jù)客戶需求調(diào)整課題,比如中層干部執(zhí)行力,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、輕輕松松做中層、帶人帶心得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,擅長(zhǎng)和成熟的課題名稱如下:
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《執(zhí)行力》
《溝通力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《易經(jīng)思想與管理智慧》
3、擅長(zhǎng)課題二——市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系列
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題主要分:客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、銷售心理學(xué)談判與應(yīng)用三個(gè)課題,十年來(lái)共上課 410.5+131.5+13=555 天,
具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題其實(shí)在實(shí)際培訓(xùn)中客戶會(huì)要求各種各樣的課題,但核心是分銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理,其中銷售心理學(xué)應(yīng)用與談判是 2019年開(kāi)發(fā)的新課,很受學(xué)員歡迎,擅長(zhǎng)和成熟的營(yíng)銷類課題如下:
《市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷創(chuàng)新》
《市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧》
《狼性銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制方法》
《大客戶魅力營(yíng)銷及談判技巧》
《銷售心理學(xué)應(yīng)用》
《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧》
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn), 410.5
銷售心理學(xué), 13
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授營(yíng)銷類課題上課天數(shù)時(shí)間分布
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 銷售心理學(xué) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、擅長(zhǎng)課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列
職業(yè)化與心態(tài)調(diào)整課題主要分:?jiǎn)T工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及職業(yè)化其他關(guān)聯(lián)課程,具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
擅長(zhǎng)和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下:
《高效執(zhí)行與有效溝通》
《管理者的溝通與協(xié)調(diào)》
《員工職業(yè)化與情緒管理》
培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
國(guó)營(yíng)特大型企業(yè)/政府部門:
北京首發(fā)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、祥龍集團(tuán)、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰尽⒅袊?guó)化工集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設(shè)計(jì)院、104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國(guó)稅局、沂州高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會(huì)、京滬高鐵維護(hù)管理公司……
制造業(yè)/建筑業(yè):
三一重工集團(tuán)、中國(guó)隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰?、交通?guī)劃設(shè)計(jì)研究院、海爾集團(tuán)、韻升集團(tuán)、廣博數(shù)碼科技有限公司、榮潤(rùn)集團(tuán)、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、寶鋼上海梅山、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、寶鋼集團(tuán)、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達(dá)染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團(tuán)、中交一公局、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)……
石油石化/電力電氣業(yè):
中石油、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽(yáng)電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國(guó)大唐發(fā)電集團(tuán)、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂(lè)清發(fā)電、正泰新能源、電網(wǎng)大化供電、秦山核電……
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè):
中建三局、中建一局、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四??毓煞康禺a(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、恒大地產(chǎn)、北大資源、綠城地產(chǎn)、陽(yáng)光城(控股)集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬(wàn)鑫建設(shè)、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、傳媒業(yè):
上海大易云計(jì)算、海寧電視臺(tái)、華數(shù)互動(dòng)電視、愛(ài)奇藝、網(wǎng)易有道、中石油軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、高考 100 教育軟件公司、國(guó)聯(lián)視訊……
能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè):
浙江省能源集團(tuán)、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、中國(guó)鐵建、中交天航局、中交集團(tuán)、中交疏浚、中國(guó)石油、中國(guó)港灣、神華國(guó)能、永城煤電集團(tuán)、南陽(yáng)新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國(guó)航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務(wù)、山東冶金……
金融行業(yè)
中國(guó)建設(shè)銀行:北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行……
中國(guó)工商銀行:北京分行、內(nèi)蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶關(guān)分行、云南分行……
中國(guó)交通銀行:河北分行、河南分行、內(nèi)蒙古分行、山西分行……
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長(zhǎng)春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行……
中國(guó)銀行:北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、無(wú)錫分行、青島分行、濟(jì)南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、常州分行……
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行:山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內(nèi)蒙古分行、菏澤分行、銀川分行、濟(jì)南分行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、遼寧分行、甘肅郵儲(chǔ)、石家莊郵儲(chǔ)總行……
股份制商業(yè)銀行:招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行……
城市商業(yè)銀行:深圳農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農(nóng)信社、河口農(nóng)村商業(yè)銀行、臨汾農(nóng)商行、進(jìn)出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險(xiǎn):?jiǎn)⑺{(lán)控股集團(tuán)、富德生命人壽、海潤(rùn)財(cái)富、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、浙江人保、中郵保險(xiǎn)、英大人壽、中銀三星人壽、農(nóng)銀人壽、中原保險(xiǎn)、地方金融論壇、匯中財(cái)富、銀雁金融配套服務(wù)、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長(zhǎng)江期貨、國(guó)富證券、海通證券、財(cái)富證券……
高校服務(wù)(總裁班):
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、湖南大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)春吉林大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、西南財(cái)大、西安交大、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)
部分圖片案例:
某省行《MTP-中高層綜合管理能力提升》 博商學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷與開(kāi)拓創(chuàng)新》上海交通大學(xué) EMBA 總裁班 哈爾濱工程大學(xué)總裁班
湖南大學(xué)總裁班 公開(kāi)課《狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》工商銀行《客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧》 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)研修班
中交一公局《高效執(zhí)行力》 中交疏浚《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班 各大高??偛冒嘀v義
武漢大學(xué)《易經(jīng)在管理中的應(yīng)用》 管理公開(kāi)課《銷售心理學(xué)》
山大《MTP-中高層綜合管理能力提升》 吉林大學(xué)《高效溝通力
北京某金融行業(yè)《客戶營(yíng)銷心理學(xué)》 湖南某金融行業(yè)《中高層管理能力提升》
某能源科技《關(guān)系就是生產(chǎn)力-大客戶營(yíng)銷》 某高科技企業(yè)《有效溝通與職場(chǎng)關(guān)系處理》某金融企業(yè)《大客戶銷售》 港務(wù)局《打造高效團(tuán)隊(duì)》清華大學(xué)營(yíng)銷管理者素質(zhì)能力提升班 清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班
【客戶見(jiàn)證】
許老師的課程非常適合我們總裁班的學(xué)員,兩天的課程非常充實(shí),學(xué)員對(duì)于許老師的課程反應(yīng)非常好,學(xué)員聽(tīng)的很過(guò)癮,都是干貨,我自己對(duì)許老師的課程也是受益匪淺。
上海交大總裁班---- 張總
許老師通過(guò)場(chǎng)景模擬、情境學(xué)習(xí)、課堂提問(wèn)、精彩互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)討論、思維碰撞等多種教學(xué)方式,讓同學(xué)們真正參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。同學(xué)們表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情。
山東大學(xué)總裁班----張主任
許老師能將易經(jīng)的智慧應(yīng)用到實(shí)踐的管理中,對(duì)我們啟發(fā)非常大,確實(shí)達(dá)到了學(xué)以致用的效果,我代表錦繡之星總裁俱樂(lè)部對(duì)許老師的此次鄭州之行表示真心地感謝。
錦繡之星總裁----杜總
廣發(fā)這些年一直在快速發(fā)展中,得益于公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)品種和結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新,這次許老師的課對(duì)我們營(yíng)銷思維突破和業(yè)務(wù)能力的提升上有很大幫助。
廣發(fā)蕭山支行----陳行長(zhǎng)
許老師的課程十分有用,解決了一直困擾我們的關(guān)于大客戶業(yè)務(wù)的許多問(wèn)題,對(duì)我們今后的工作很有幫助,感謝許老師。
中國(guó)銀行----蘇處長(zhǎng)
易經(jīng)中包含的管理智慧果然博大精深,許老師的課程讓人茅塞頓開(kāi),深感獲益匪淺。
淮南礦務(wù)局----耿廠長(zhǎng)
煤炭行業(yè)的班組長(zhǎng)是最辛苦的,也是最重要的一個(gè)職業(yè),很多人的知識(shí)層次并不高,經(jīng)常粗暴和原始的管理方式對(duì)待工人,也經(jīng)常讓我們頭痛,很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化,許老師的課對(duì)他們啟發(fā)很大,感謝許老師。
永煤集團(tuán)人力資源部----張部長(zhǎng)
這次網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)課程對(duì)我們太有用了,特別是說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)主任干得多、訓(xùn)得少等四多四少就是我們的真實(shí)寫照,許老師的課強(qiáng)調(diào)管理者定位對(duì)我們啟發(fā)特大了,真希望許老師能早日再給我們培訓(xùn)大客戶經(jīng)理的對(duì)公營(yíng)銷。
安順商業(yè)銀行----張行長(zhǎng)
這老師課程是太 TMD 牛了,搞得我都不敢中途上廁所,擔(dān)心回來(lái)后就遺漏了什么。
----不知名學(xué)員
這課牛,怎么不知不覺(jué)就到下課時(shí)間啦,像這樣的好課程安排一天的學(xué)習(xí)時(shí)間太短啦,應(yīng)該至少安排 2 天學(xué)習(xí)時(shí)間。
----不知名學(xué)員
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房地產(chǎn)招商營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧
第一單元:高端客戶營(yíng)銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場(chǎng)(商業(yè)地產(chǎn))二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.客戶的購(gòu)買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才營(yíng)銷人必須具備的四只眼銷售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷關(guān)系”五.銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.高端..
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金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之員工激勵(lì)與溝通
1、什么是高效執(zhí)行力?美國(guó)西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強(qiáng)高管?2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些?100家酒店的調(diào)查結(jié)果分析。缺乏正確做事方法;40%盲目做事;20%績(jī)效設(shè)計(jì)不夠到位;15%不想做;15%目標(biāo)不明確;10%3、評(píng)估高效執(zhí)行的人才標(biāo)準(zhǔn):性格一定是心胸寬廣;能力一定是挫挫有余;管理一定是科學(xué)量化;..
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內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作
一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?a) 工作價(jià)值問(wèn)題;b) 工作效率問(wèn)題;c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶?a) 層級(jí)客戶;b) 職能客戶;c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí):a) 4C觀念;b) 4R意識(shí);c) 3C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意?..
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前言:1. 沖突無(wú)處不在2. 你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞?3. 有關(guān)沖突的2個(gè)思考題4. 博弈:囚徒困境第一部分:正確認(rèn)識(shí)沖突1. 沖突的定義及新觀點(diǎn)2. 沖突的類型3. 沖突產(chǎn)生的原因4. 如何正確看待沖突5. 沖突的過(guò)程6. 沖突處理的5種常用方式第二部分:化解沖突的智慧1. 競(jìng)賽還是共贏? ..
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內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作
一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?a) 工作價(jià)值問(wèn)題;b) 工作效率問(wèn)題;c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶?a) 層級(jí)客戶;b) 職能客戶;c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí):a) 4C觀念;b) 4R意識(shí);c) 3C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意?..
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第一部分 執(zhí)行的三重假象1、態(tài)度假象 案例:某服裝廠70顆撞釘拼圖的故事 思考:為什么好的態(tài)度不一定有好的結(jié)果? 結(jié)論:結(jié)果與態(tài)度是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)2、任務(wù)假象 案例:挖井的故事 案例:公司參展買火車票的故事 思考:做任務(wù)與做結(jié)果..