【培訓(xùn)對象】
企事業(yè)單位各層級員工

【培訓(xùn)收益】
1、提升與上司相處的能力  2、明確管理者的角色定位  3、認(rèn)識上司的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  4、正確的領(lǐng)悟上司的意圖  5、有效的和上司配合  6、科學(xué)的做好上傳下達(dá)  7、提高工作績效 8、優(yōu)勢互補、合作增效

Ø  課程大綱

第一模塊---找定位：角色認(rèn)知

一、優(yōu)秀下屬的角色定位

1、什么是優(yōu)秀員工？（視頻）

2、下屬讓上司滿意的“六法則”

3、下屬常見的四大角色誤區(qū)

二、你與上司的相互認(rèn)識

1、正確人士上司的五種角色

三、上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、四種領(lǐng)導(dǎo)類型

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試

3、不同上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

4、與上司的默契培養(yǎng)之道

第二模塊---看領(lǐng)導(dǎo)：

一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊組建

1、游戲規(guī)則

2、角色說明

二、高爾夫教守實戰(zhàn)

第一洞：面對固執(zhí)專權(quán)的上司

1、與固執(zhí)專權(quán)的上司相處之道

2、積極影響力的“杜利奧定理”

第二洞：面對靈活善變的上司

1、與靈活善變的上司相處之道

2、“瀑布式”工作與“迭代式”工作

3、“PDCA”的連環(huán)套工作模式

第三洞：面對溫和沒主見的上司

1、與溫和沒主見的上司相處之道

第四洞：面對吹毛求疵完美型上司

1、與吹毛求疵完美型上司的相處之道

2、與上司優(yōu)勢互補公式

第五洞：面對外行的“空降兵”領(lǐng)導(dǎo)

1、與外行新領(lǐng)導(dǎo)的共事的禁忌

2、看清定位，端正態(tài)度

實戰(zhàn)訓(xùn)練：塔戰(zhàn)

第三模塊---尋套路

第六洞：面對上司的越級指揮

1、端正態(tài)度

2、上下協(xié)調(diào)溝通

第七洞：對上司的意見作補充

1、延伸替代補充的5個關(guān)鍵點

2、當(dāng)眾護(hù)主的三個技巧

第八洞：向上司申請資源

1、向上申請資源的“小蠻腰”策略

2、申請資源的注意事項

3、申請資源匯報的工具“變焦鏡”

第九洞：向上司匯報工作

1、向上司匯報的注意事項

2、常用的匯報模型

3、匯報工具：STAR模型、2W1H模型

第十洞：面對多頭領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

1、確定輕重緩急工作順序

2、番茄工作法

3、一天的工作順序

第十一洞：面對與上司的意見沖突

1、沖突處理的5原則

2、上司微表情的分析

第十二洞：面對代理上司的職務(wù)

1、代理上司的禁忌

第四模塊---回顧復(fù)盤

一、課程回顧（引導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)回顧）

二、知識總結(jié)

企業(yè)賦能場景化教學(xué)專家－徐舟

Ø  講師簡介

s   教練式高爾夫®認(rèn)證中心執(zhí)行院長

s   教練式高爾夫®領(lǐng)導(dǎo)力系列中文版權(quán)擁有者

s   《教練式高爾夫®銷售管理》版權(quán)擁有者

s   國際領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證協(xié)會（ALCI）研究顧問

s   《保險合伙人》暢銷書作者

s   上海交通大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師

s   江西財經(jīng)大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師

s   注冊國際職業(yè)培訓(xùn)講師/課程設(shè)計師/高級培訓(xùn)管理師認(rèn)證首席考核官

s   《培訓(xùn)》雜志第五屆、第六屆“中國企業(yè)微課大賽”全國總決賽評審專家

s   《可設(shè)計的工作™—創(chuàng)新思維與問題分析解決工具箱》課程版權(quán)擁有者

s   近20年中外資企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

s   曾管理并運營500余人的企業(yè)講師團(tuán)隊與培訓(xùn)項目人員

s   曾獨立打造運營40000人的企業(yè)培訓(xùn)體系

s   歷任世界500強，港資、中資、歐美外企大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)

s徐老師課程返聘率高達(dá)100%，課程平均滿意度達(dá)90%以上。

 

Ø  講師背景

多年大型中外企業(yè)上市公司型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗,長期致力于打造企業(yè)高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系,歷任荷蘭（皇家）飛利浦家庭電器有限公司、中國平安集團(tuán)有限公司等世界500強企業(yè)中高層管理者，轄下領(lǐng)導(dǎo)20余位專職文員團(tuán)隊，以及管理500多兼職講師團(tuán)隊，具有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗 。

 

Ø  徐老師的“135”

1--- 一套領(lǐng)導(dǎo)力系列版權(quán)課程《教練式高爾夫®向下/橫向/向上管理》

3--- 三個主講領(lǐng)域課程（保險營銷領(lǐng)域、職場各層級賦能、TTT培訓(xùn)體系）

5--- 五大授課優(yōu)勢（語言幽默化、測評科學(xué)化、案例場景化、互動游戲化、實戰(zhàn)工具化）

 

Ø  近期部分培訓(xùn)過的500強企業(yè)的案例：

l   2019年幫助廣東煙草局中層管理干部轉(zhuǎn)變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)型,通過”COACH”咨詢模式(訓(xùn)前需求調(diào)研+訓(xùn)中體驗式訓(xùn)練+訓(xùn)后輔導(dǎo)評估)，真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務(wù). 企業(yè)后期有連續(xù)采購了七期《教練式管理高爾夫®—向下管理》與《教練式管理高爾夫®—橫向管理》。

l   2018年幫助平安銀行深圳總行中層管理干部轉(zhuǎn)變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)型,”COACH”微咨詢模式(訓(xùn)前需求調(diào)研+訓(xùn)中體驗式訓(xùn)練+訓(xùn)后輔導(dǎo)評估)的推崇者,真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務(wù).企業(yè)管理者反映很好,滿意度高達(dá)98%,企業(yè)決定在各支行全面推行此培訓(xùn)《教練式管理高爾夫®—向下管理》。

l   2018年幫助廣汽傳祺汽車集團(tuán)中層干部提升領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊管理技能，全集團(tuán)中層干部輪訓(xùn)《教練式管理高爾夫®—向下管理》，定制化的案例教學(xué)，新穎的課堂形式讓學(xué)員收獲了一堂有趣有料有方法的課程。

l   2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進(jìn)江蘇銀行深圳分行，幫助銀行提升新晉升主管的向下管理技能，課程以場景化教學(xué)為指導(dǎo)核心，結(jié)合情境領(lǐng)導(dǎo)理論，高爾夫運動游戲規(guī)則，從人性的角度出發(fā)，根據(jù)DISC性格分析，掌握下屬的個性，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全課程36個案例絕大部分改編自企業(yè)內(nèi)部真實案例（前期調(diào)研的），實戰(zhàn)演練，實用性非常強，學(xué)員在體驗式的教學(xué)環(huán)境中，寓教于樂，課堂氛圍非?；钴S，課程提供大量的工具和方法，客戶反饋效果非常好。

l   2018-2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進(jìn)杭州吉利汽車集團(tuán)對中層管理干部進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)管理型轉(zhuǎn)向教練型管理者，運用人性的DISC性格分析，幫助學(xué)員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風(fēng)格，從心理學(xué)的角度入手，引導(dǎo)學(xué)員掌握教練式的溝通技巧，轉(zhuǎn)變角色，態(tài)度，所有學(xué)員與企業(yè)非常滿意，認(rèn)為自己管理理念有了一個全新的認(rèn)知，該課程將作為吉利集團(tuán)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員的指定課程，與教練式高爾夫認(rèn)證中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

l   2018年《DISC+情商溝通與高效表達(dá)》走進(jìn)奔馳汽車集團(tuán)，幫助全集團(tuán)客服中心經(jīng)理從人性的角度分析,運用專業(yè)的DISC測評工具,提升職場溝通能力與改善人際關(guān)系,課程采用體驗式的培訓(xùn)模式,測評+講授+看電影學(xué)溝通,課堂氛圍良好,學(xué)員在歡樂的學(xué)習(xí)氛圍中掌握職場人際交往的技巧,企業(yè)和學(xué)員反饋非常好.

l   2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助萬科地產(chǎn)總部《中層干部常青樹》項目，提升中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能，以教練技術(shù)為核心指導(dǎo)思想，結(jié)合情境管理理論與高爾夫運動的游戲規(guī)則，全新的體驗式培訓(xùn)模式，兩天12洞，36個活生生的情境案例，讓學(xué)員獲益匪淺，感覺身臨其境。

l   2018年《教練式高爾夫®---向下管理》幫助南寧華潤置地“華鷹訓(xùn)練營”項目提升中層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力技能，幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉(zhuǎn)向教練型管理者，學(xué)員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

l   2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助深圳康佳集團(tuán)升中層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力技能，幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉(zhuǎn)向教練型管理者，學(xué)員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

l   2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進(jìn)中國建筑集團(tuán)第五局，幫助全局的房建項目經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)管理技能，課后學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，將此課程作為五局信和學(xué)堂的指定領(lǐng)導(dǎo)力課程，房建項目經(jīng)理進(jìn)修的必備課程。

Ø  主講課程

職場管理系列版權(quán)課程：

《教練式高爾夫®—向下管理》

《教練式高爾夫®—橫向管理》

《教練式高爾夫®—向上管理》

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：

《名師鍛造工作坊®》

《五環(huán)之課-設(shè)計工作坊®》

《“向培訓(xùn)要績效”--企業(yè)培訓(xùn)管理體系的頂層設(shè)計®》

         《打造講臺魅力的六脈神劍》（初級）

         《七步成課—互聯(lián)網(wǎng)下的精品課程設(shè)計》（中級）

         《濃縮的都是精華—精品微課設(shè)計與開發(fā)》（高級）

         《體驗式課堂—引導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)教學(xué)方式》（高級）

         《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建實操》（高級）

         職業(yè)素養(yǎng)系列：

《公眾演講與工作匯報》

《DISC+高效溝通》

《高情商溝通與高效表達(dá)》

《基于情境的溝通技能提升》

《關(guān)鍵表達(dá)™-結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)》

《網(wǎng)紅“爆款”短視頻營銷設(shè)計與制作》

《可設(shè)計的工作-創(chuàng)新思維與問題分析解決》

Ø  擅長領(lǐng)域

企業(yè)各層級管理干部、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、課程設(shè)計與開發(fā)、員工職業(yè)技能提升

• 教練式談判

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-蘇州

  一、什么是談判1．談判與談判的意義2. 什么是談判中的“贏”3. 什么是教練4. 教練在談判中應(yīng)用的意義二、談判準(zhǔn)備1．你想要的是什么（談判目標(biāo))1)目標(biāo)及優(yōu)先級2)BATNA2.你能做的是什么（談判策略）1)了解你的談判對手2..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：258  

  

• 教練式經(jīng)銷商管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元、經(jīng)銷商管理之管理念（2.5小時）一、正確認(rèn)識數(shù)字化時代廠商關(guān)系1、廠商博弈的本質(zhì)是什么？廠家為什么需要經(jīng)銷商？經(jīng)銷商對廠家有哪些需求？廠商之間的連接模式2、數(shù)字化時代的廠商關(guān)系數(shù)字化要求廠商一體化廠商一體化的落地表現(xiàn)實戰(zhàn)案例： 奔馳事件帶給我們的思考..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：815  

  

• 教練式管理—— 挖掘下屬潛能，引爆團(tuán)隊智慧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一模塊：從管理者到管理教練一、猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上；1、 源源不斷的猴子：被迫承擔(dān)下屬的工作2、 下屬經(jīng)常請示真的一定是好事嗎？3、 管理者為何總會被下屬反授權(quán)？4、 是什么導(dǎo)致下屬沒有盡職盡責(zé)？5、 為什么企業(yè)中最大的浪費是智慧？ 視頻案例：經(jīng)理..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：507  

  

• 教練式高爾夫®---向上管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  Ø課程大綱第一模塊---找定位：角色認(rèn)知一、優(yōu)秀下屬的角色定位1、什么是優(yōu)秀員工？（視頻）2、下屬讓上司滿意的“六法則”3、下屬常見的四大角色誤區(qū)二、你與上司的相互認(rèn)識1、正確人士上司的五種角色三、上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、四種領(lǐng)..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：944  

  

• 教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  培訓(xùn)大綱/要點：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）Ø你更害怕遇到下屬的哪方面問題？Ø關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)理解溝通的含義2)溝通的三個層面有何不同（信息、觀點、情感）2.溝通的關(guān)鍵要點&m..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：696