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教練式談判

課程編號:59148   課程人氣:260

課程價(jià)格:¥2580  課程時(shí)長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:劉老師

課程安排:

       2025.3.12 蘇州 2025.6.6 煙臺 2025.8.20 蘇州



  • 課程說明
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【培訓(xùn)對象】
采購從業(yè)人員、銷售從業(yè)人員,對教練技術(shù)應(yīng)用和談判感興趣的人員

【培訓(xùn)收益】
了解什么是教練技術(shù)與談判意義 掌握學(xué)會如何準(zhǔn)備談判 掌握教練技術(shù)在談判中的應(yīng)用

一、什么是談判
1.談判與談判的意義
2. 什么是談判中的“贏”
3. 什么是教練
4. 教練在談判中應(yīng)用的意義
二、談判準(zhǔn)備
1.你想要的是什么(談判目標(biāo))
1)目標(biāo)及優(yōu)先級
2)BATNA
2.你能做的是什么(談判策略)
1)了解你的談判對手
2)組建團(tuán)隊(duì)及角色分工
3)胡蘿卜和大棒是是什么
4)BOB與 談判工作表
三、教練式談判溝通技巧
1.深度聆聽
1)怎么聽(三層次)
2)聽什么(立場和動機(jī)、四耳模型、7/38/55原則)
2.有力提問
1)開放式提問與漏斗式提問(建立親和,收集信息)
2)“假如”式提問,創(chuàng)造更多可能性(潛意識里種草)
3.建立信任的親和
1)喜好原理
2)3R原則(同理心)
3)匹配“身份”的贊美(在“身份”和“價(jià)值觀”層面的贊美)
4.掌控情緒
1)情緒開關(guān)(表情+語音語調(diào))
2)如何掌控自己情緒
3)如何掌控對方情緒
5.擴(kuò)大自己的影響圈(借勢)
6.視角轉(zhuǎn)換
1)4種感知位置
2)變“你”、“我”立場為“我們”
四、教練式談判體驗(yàn)環(huán)節(jié)
1.講故事,情境:供應(yīng)商要求漲價(jià),采購管理者如何通過講故事,管控供應(yīng)商漲價(jià)或延期漲價(jià)
 

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