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項(xiàng)目管理與項(xiàng)目溝通技巧培訓(xùn)

課程編號:44318

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:374

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:敖建強(qiáng)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目參與成員;項(xiàng)目綜合管理門;企業(yè)青年干部;企業(yè)高級管理人員;

【培訓(xùn)收益】
通過課程學(xué)習(xí)建立項(xiàng)目管理的認(rèn)識和思維方式,樹立項(xiàng)目管理理念; 提高對項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與控制管理方法,并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用; 關(guān)注實(shí)踐應(yīng)用:項(xiàng)目成員通過案例實(shí)踐參與了解項(xiàng)目的管控過程,掌握項(xiàng)目管理的控制重點(diǎn)和實(shí)用工具; 將項(xiàng)目管理的方法和思路用于日常的技術(shù)和管理工作,提高對項(xiàng)目的工作效率,工作更加有效的協(xié)作

 第一部分:項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的認(rèn)知與思維
1、 什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征和獨(dú)特性,項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作的差異
2、 哪些工作可以運(yùn)行項(xiàng)目化管理?
3、 項(xiàng)目管理的系定義與項(xiàng)目管理的思維:
4、 項(xiàng)目管理的體系、過程與方法
A. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織模式(項(xiàng)目的組織模式與項(xiàng)目經(jīng)理部組成)
B. 項(xiàng)目是如何開展的,項(xiàng)目經(jīng)歷哪些過程?(項(xiàng)目的五大過程管理)
C. 項(xiàng)目管理涉及哪些內(nèi)容?(項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域)
D. 如何做到成功的項(xiàng)目管理(項(xiàng)目的目標(biāo)管理)
5、 作為一個項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員應(yīng)具備哪些技能和能力
6、 項(xiàng)目管理各崗位的職責(zé)定位與職業(yè)發(fā)展
課堂研討及項(xiàng)目案例分享:從西游記看項(xiàng)目的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)管理

第二部分:項(xiàng)目全過程的策劃管理與實(shí)施
(一)高效的項(xiàng)目啟動
1、 項(xiàng)目實(shí)施前的應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作
2、 項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的工作方式與職責(zé)
3、 項(xiàng)目章程與任務(wù)書的意義
4、 項(xiàng)目啟動會
互動演練:(以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目背景為案例)
(二)運(yùn)籌帷幄-項(xiàng)目策劃與有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、 項(xiàng)目的策劃與計(jì)劃制定的方法與流程
2、 項(xiàng)目工作的規(guī)劃與分解:WBS工作分解法
3、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管理工具:甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖
4、 進(jìn)度管理重點(diǎn),讀懂關(guān)鍵路徑法
 案例分享:某工程建設(shè)項(xiàng)目WBS分解案例
(三)項(xiàng)目的實(shí)施與控制
1、 KICKOFF MEETING:項(xiàng)目開工會
2、 項(xiàng)目實(shí)施管控的機(jī)制:PDCA法則
3、 項(xiàng)目的執(zhí)行的現(xiàn)場管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
4、 項(xiàng)目執(zhí)行的偏差分析與調(diào)整控制
(四)項(xiàng)目的交付與收尾
1、如何做好項(xiàng)目收尾
2、收尾階段的工作管理要求

第三部分:項(xiàng)目管理中的溝通與協(xié)作技巧
團(tuán)隊(duì)游戲:你們是一支高效溝通的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嗎
1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作方式與特點(diǎn)
2、 團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別:如何成為真正團(tuán)隊(duì)
3、 項(xiàng)目溝通的概念和定義
4、 溝通管理在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相關(guān)方管理的意義與要求
5、 什么是高效溝通?溝通就是“能說會道”嗎?
6、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中應(yīng)掌握的哪些方法
7、 為什么會“溝而不通”:溝通的基本流程與方法
8、 如何做好項(xiàng)目溝通中的:“聽”、“說”、“問”
9、 溝通中的常見問題:沖突管理

 

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