- 情商與超強(qiáng)管理影響力提升
- 經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)
- 職場(chǎng)情商修煉:情緒的主人,職場(chǎng)的贏家
- 高情商溝通與高效表達(dá)
- 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通(含證書
- 高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)
- 高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通(含證書
- 管理者情商
- 職場(chǎng)必備的高情商溝通技巧
- 情商培養(yǎng)與訓(xùn)練
- 情商管理
- 管理者的角色認(rèn)知
- 物流公司中層管理者核心能力提升咨詢式
- 領(lǐng)導(dǎo)力與情商
- 高情商的溝通技巧
- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 通用管理課程教授—管理者的時(shí)間管理與
- 中基層管理者管理能力修煉
- 中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
- 電力企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
情商領(lǐng)導(dǎo)力,做有魅力的管理者
課程編號(hào):39376
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:462
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
● 基中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層; ● 其他希望提升領(lǐng)導(dǎo)力,提高工作績(jī)效的職場(chǎng)精英。
【培訓(xùn)收益】
● 提高對(duì)情商領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)和理解,拓展職場(chǎng)管理視野; ● 掌握情緒管理基本模式和改善方法,提升職場(chǎng)正能量和幸福感; ● 掌握時(shí)間管理、精力管理、失眠改善的方法,保持最佳工作狀態(tài); ● 養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)變思維習(xí)慣,有針對(duì)性的開展管理工作; ● 應(yīng)對(duì)職場(chǎng)倦怠,打造職場(chǎng)心流,讓職業(yè)發(fā)展充滿動(dòng)力; ● 掌握影響力提升的工具方法,成為有魅力的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。
第一講:情商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵
一、職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵在因素變化歷程
- 管理層被雇傭往往是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和智商,解雇則是因?yàn)榍樯?br />
二、情商概述
1. 什么是情商?
2. 情商的構(gòu)成
三、情商領(lǐng)導(dǎo)力概述
1. 什么是情商領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和情商領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
案例:兩位領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)
3. 需要情商領(lǐng)導(dǎo)力的原因
案例:職場(chǎng)巨嬰
4. 情商領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
1)職場(chǎng)情緒管理
2)自我激勵(lì)與成長(zhǎng)
3)團(tuán)隊(duì)情商管理
4)影響力管理
第二講:職場(chǎng)情緒管理
一、覺察——職場(chǎng)情緒管理的第1步
2. 覺察的內(nèi)容(主觀體驗(yàn)、認(rèn)知、身體表情和生理、行為)
互動(dòng):覺察身體
二、職場(chǎng)情緒管理模式1:認(rèn)知模式
1. 認(rèn)知心理學(xué)概述
案例:領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
活動(dòng):誰氣死我了
2. 職場(chǎng)常見的消極認(rèn)知
1)焦點(diǎn)負(fù)面認(rèn)知
視頻:鵝龜對(duì)話
2)視角太小認(rèn)知
互動(dòng):遇見
3)無效攀比心態(tài)
案例:實(shí)習(xí)生和銷售員的攀比
案例:勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富嗎?
4)價(jià)值觀單一心態(tài)
互動(dòng):工作帶來的價(jià)值在哪?
5)不能接納自我認(rèn)知
案例:許老師的自我接納
三、職場(chǎng)情緒管理模式2:身心互動(dòng)
1. 身心互動(dòng)概述
2. 身心互動(dòng)改善情緒的方法10種以上)
現(xiàn)場(chǎng)演練:正念呼吸法、冥想放松法、身體掃描法
四、職場(chǎng)情緒管理專題:失眠
1. 職場(chǎng)精英易成“老失眠”
2. 失眠概述
3. 失眠的改善
1)搞清失眠的基礎(chǔ)
2)睡眠三要素
3)建立床與睡眠的條件反射
4)藥物
第三講:自我激勵(lì)與成長(zhǎng)
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的六種風(fēng)格
1)愿景型領(lǐng)導(dǎo)
2)教練型領(lǐng)導(dǎo)
3)親和型領(lǐng)導(dǎo)
4)民主型領(lǐng)導(dǎo)
5)領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)
6)命令型領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
1)情境因素
2)下屬成熟度因素
二、時(shí)間和精力管理
1. 時(shí)間——最稀缺的資源
案例:忙碌綜合征
2. 恢復(fù)自控力
案例:棉花糖實(shí)驗(yàn)
1)拒絕拖延
2)拒絕干擾
3. 保持精力
常用方法:
1)時(shí)間管理矩陣——要事優(yōu)先
2)PDCA工作法
3)OKR工作法
4)番茄工作法
5)復(fù)盤工作法
三、超越職業(yè)倦怠
1. 什么是職業(yè)倦?。?br />
2. 如何改善職業(yè)倦???
1)賦予工作更高的意義
案例:出租車司機(jī)
2)職場(chǎng)情緒管理
3)掌控工作
案例:銀行小姐姐
4)充電與成長(zhǎng)
3. 打造職場(chǎng)心流
1)明確目標(biāo)
2)即時(shí)反饋
3)能力匹配
4)保持主動(dòng)
5)掌控樂趣
6)高度專注
7)超越自我
第四講:團(tuán)隊(duì)情商管理
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)情商
1. 什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)情商?
2. 高團(tuán)隊(duì)情商的影響因素
1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的高情商
2)彼此的同理心
3)合作與競(jìng)爭(zhēng)
二、同理心——團(tuán)隊(duì)情商的核心
1. 什么是同理心?
2. 如何增強(qiáng)同理心?
1)學(xué)會(huì)傾聽:傾聽的5個(gè)層次
2)學(xué)會(huì)共情
3)積極情緒感染
4)幫助他人進(jìn)步
5)服務(wù)定位
6)集思廣益
3. 如何管理團(tuán)隊(duì)情緒?
1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的積極情緒
2)做好情緒積極分子或消極分子的工作
3)用好群體非理性
4)日常的學(xué)習(xí)與分享
三、合作與競(jìng)爭(zhēng)——團(tuán)隊(duì)情商的動(dòng)力
1. 團(tuán)隊(duì)合作
1)目標(biāo)一致
2)明確價(jià)值
3)尊重差異:互補(bǔ)而不是相同
4)積極主動(dòng)溝通
2. 團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)
1)惡性競(jìng)爭(zhēng)與良性競(jìng)爭(zhēng)
2)如何建立良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?
第五講:影響力管理
一、影響力概述
1. 什么是影響力?
2. 影響力的來源
二、影響力提升共性技巧
1. 與上級(jí)保持良好的關(guān)系
2. 下屬與職位的匹配
互動(dòng):銷售員的核心素質(zhì)有哪些?
3. 布置任務(wù)的藝術(shù)
4. 授權(quán)與監(jiān)督的平衡
5. 發(fā)脾氣的藝術(shù)
視頻:董明珠發(fā)脾氣
6. 激勵(lì)下屬的藝術(shù)
課程小結(jié)與答疑
課程結(jié)束
15年企業(yè)管理、咨詢和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
管理心理學(xué)EMBA
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/人力資源管理師
上海理工大學(xué)企業(yè)管理碩士
高校人力資源和管理心理學(xué)兼職副教授(高校教師資格證)
曾任:上海隆申集團(tuán)|人力資源總監(jiān)
曾任:上海復(fù)旦拓山管理軟件科技有限公司|(心理測(cè)量和教育)副總
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理效能、新員工賦能、心理咨詢與輔導(dǎo)、EAP、情壓管理……
專業(yè)心理輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
省監(jiān)獄管理局、省武警邊防總隊(duì)、蔚藍(lán)國(guó)際、海南心理咨詢師協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)心理咨詢師證書培訓(xùn)師
蘇州紅冠莊國(guó)藥股份有限公司(新三板上市)管理顧問兼新員工導(dǎo)師、海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師
全球課程運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)智慧樹《心理健康》中國(guó)直播講師、喜馬拉雅大學(xué)認(rèn)證講師
優(yōu)秀線上成果效果:
◎ 百度搜索“許君老師”,搜索量過百萬
◎ 線上平臺(tái)“許君老師說心理和管理”收聽人次過1500萬
◎ 專為職場(chǎng)新人開發(fā)的線上課程《職場(chǎng)心理學(xué)》系列收聽人次過百萬
許老師擁有15年企業(yè)管理、咨詢和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),前沿心理學(xué)研究學(xué)者和心理學(xué)應(yīng)用實(shí)練權(quán)威,培訓(xùn)累計(jì)超過300場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員25000多名,線上收聽人次超過1500萬,滿意度達(dá)95%。咨詢過的企業(yè)超過40家,心理咨詢?nèi)藬?shù)超過300人,幫助組織和職場(chǎng)精英實(shí)練心理學(xué)技術(shù)提升管理效能、組織績(jī)效、個(gè)人成長(zhǎng)和幸福感。
▲為上海大眾集團(tuán)中層干部講授《做情緒的主人》課程,返聘10期;同時(shí),18個(gè)月內(nèi)一對(duì)一管理心理輔導(dǎo)達(dá)40多人,輔導(dǎo)次數(shù)500多次。
▲為招商銀行太原分行授課《客戶心理洞察與高效溝通》,返聘7期。
▲為昆明交投石化管理層授課《心態(tài)管理與職業(yè)規(guī)劃》,返聘6期。
▲為大地保險(xiǎn)員工授課《心理健康與情緒壓力管理》,返聘14期。
▲為北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)授課《銷售溝通心理學(xué)》和《情商領(lǐng)導(dǎo)力》,返聘6期。
▲為國(guó)家電網(wǎng)授課《管理心理學(xué):管理者的道與術(shù)》和《班組溝通心理學(xué)》,返聘4期。
▲為上海興博隆精細(xì)化工授課《新員工職業(yè)素養(yǎng)》和《營(yíng)銷心理學(xué)》,返聘5期。
▲任職上海隆申集團(tuán)人力資源總監(jiān)期間,引入文字心理分析、圖畫心理分析等工具,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)18個(gè)月內(nèi)完成人員300%的增長(zhǎng)。搭建在崗培訓(xùn)體系,年固定培訓(xùn)《管理心理學(xué)》《新員工培訓(xùn)》《銷售潛能激發(fā)》等系列課程10余場(chǎng)。
部分授課案例:
●《心理健康與情緒壓力管理》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+公開課+1對(duì)1輔導(dǎo),累計(jì)30+期
講授和實(shí)練識(shí)別心理狀態(tài)、建設(shè)積極心理、管理情緒壓力的技巧方法,更好應(yīng)對(duì)心理危機(jī),提高工作效能和生活幸福感,曾為大地保險(xiǎn)、湖南中煙、工商銀行濟(jì)南分行、上海全筑集團(tuán)、上海交通大學(xué)、河南日?qǐng)?bào)集團(tuán)、山東魯商集團(tuán)、某縣政府等授課超過30期,其中,大地保險(xiǎn)員工離職率較去年同期減少13%,年度銷售額超增長(zhǎng)8%,后被返聘14期。
●《新員工職業(yè)素養(yǎng)》系列累計(jì)10+期
講授和實(shí)練角色變換、心態(tài)適應(yīng)、自我管理、向上管理、職業(yè)規(guī)劃等,提高職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)適應(yīng)力。曾為上海興博隆精細(xì)化工、廈門電網(wǎng)、超星上海分公司、西藏甘露藥業(yè)等授課超過10期。其中,上海興博隆精細(xì)化工當(dāng)年度銷售收入提高了21%,員工工作滿意度增長(zhǎng)了13%,后返聘5期。
●《管理心理學(xué)》系列累計(jì)10+期
為各級(jí)管理者講授和實(shí)練目標(biāo)管理心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)、員工心理輔導(dǎo)、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等,提高管理水平和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。曾為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化、北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)、嘉興銀行等授課10+期。其中,北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)當(dāng)年度銷售收入提高了32%,銷售員離職率下降了27%,后返聘6期。
●《溝通心理學(xué)》系列,累計(jì)10+期
講授和實(shí)練結(jié)構(gòu)化匯報(bào)、跨部門溝通、沖突溝通、銷售溝通等。曾為中國(guó)人壽、海南旅居網(wǎng)、蘇州華博、華夏保險(xiǎn)安徽分公司、北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)、西寧電網(wǎng)等授課10+期,其中,蘇州華博公司員工離職率下降27%,項(xiàng)目完成速度提高19%。華夏保險(xiǎn)安徽分公司銀保渠道增員量年度第一。
……
主講課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效建設(shè)工作坊》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力,做有魅力的管理者》
《心理建設(shè)與情緒壓力管理團(tuán)輔工作坊》
《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》
《心態(tài)管理與職業(yè)規(guī)劃》
《EAP:?jiǎn)T工心理建設(shè)與心理輔導(dǎo)》
《性格解析與職場(chǎng)效能再提升》
《新員工職場(chǎng)情商賦能:從校園人到職場(chǎng)人》
部分客戶評(píng)價(jià):
很感謝許老師為我們講逆商提升心理訓(xùn)練的課程。整個(gè)課程注意力都在老師身上,互動(dòng)很多,還有演練活動(dòng),聽完就想立刻去做,有種意猶未盡的感覺。希望許老師能再多給我們講講課。
——上海大眾 徐總監(jiān)
第一次聽許老師講課,老師的課程生動(dòng)有趣,聽了之后整個(gè)身心都舒服了很多,老師善于用貼近生活化的形式去展現(xiàn)知識(shí)點(diǎn),并給到學(xué)員一些舒緩情緒與壓力的工具和方法,特別受用,希望下次還有機(jī)會(huì)請(qǐng)?jiān)S老師為我們授課!
——大地保險(xiǎn) 陳總監(jiān)
感謝許老師的精彩課程演繹,老師把前沿的管理心理學(xué)理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,不僅拓寬了我的管理視野,還學(xué)到了一些掌握自我情緒管理的工具和方法,能更好的面對(duì)生活和工作中的困難和壓力,而且為我今后的企業(yè)管理提供了很大的幫助,感謝許老師!
——上海全筑 張董
聽了許老師關(guān)于如何留人的課程,受益匪淺,尤其是圖畫心理分析、文字心理分析等許多識(shí)別職業(yè)性格的技巧,實(shí)用性非常高,很接地氣。謝謝許君老師!
——58同城 王經(jīng)理
許老師是一位特別有內(nèi)涵以及氣質(zhì)的老師,講課氣氛活躍、幽默生動(dòng),讓人記憶深刻。特別
是對(duì)潛意識(shí)的理解,有科研深度和豐富案例,打開了我對(duì)心理學(xué)的又一扇大門。感謝許老師的授課。
——南國(guó)人力集團(tuán) 陳總
許老師的課讓人一直想聽下去,課程富有感染力,課堂氛圍輕松愉快,干貨也很多,老師教給到的一些方法也很快可以應(yīng)用到工作中,提升了領(lǐng)導(dǎo)者的情商管理水平,其中潛意識(shí)部分的內(nèi)容給了我很大的啟發(fā)。
——北京聯(lián)合創(chuàng)宇 張總
許老師很博學(xué),很多案例,把服務(wù)和心理講得很幽默,又讓人有眼前一亮的感覺,很喜歡這樣的授課方式,希望有機(jī)會(huì)再聽聽其他內(nèi)容。
——旅居網(wǎng) 許總監(jiān)
以前覺得心理學(xué)很高深枯燥,不過聽了許老師的幾天課之后,讓我對(duì)心理學(xué)有了很大的改觀,認(rèn)為它是真真切切可以幫助到我們的,老師講課非常有趣,讓我對(duì)自我情緒的管理有了進(jìn)一步的了解,給到的方法也非常受用,這對(duì)于我之后在工作中,家庭中的幫助都很大,謝謝!
——廣城園林 譚總
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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