【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 立足立心：明確中層干部的角色定位，更加清楚自己的責(zé)任的努力方向； ● 角色轉(zhuǎn)換：完成由員工到干部的三大角色轉(zhuǎn)換，更加清楚自己的職責(zé)和努力方向； ● 責(zé)任使命：確保明確干部的“三承三啟”，更好地輔佐上司，配合同事，協(xié)助下屬。

第一講：管理者角色定位
一、企業(yè)三大階層的定位
1. 高層砍掉手腳
2. 中層砍掉屁股
3. 基層砍掉大腦（非指不用思考）
二、管理者角色定位
1. 作為上司的管理者
2. 作為同事的管理者
3. 作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者
三、管理者角色認(rèn)知
1. 企業(yè)的執(zhí)行層
2. 團(tuán)隊(duì)中的承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后
3. 企業(yè)真正的中堅(jiān)力量
案例：三星公司的“黑腰帶”管理者、任正非的憂慮
研討：管理者矩陣

第二講：做好上級(jí)的角色認(rèn)知
一、規(guī)則制定者和維護(hù)者——保障公平提升效率
1. 規(guī)則的重要性：“報(bào)時(shí)者”與“造鐘者”
2. 維護(hù)規(guī)則、價(jià)值觀的尊嚴(yán)
二、團(tuán)隊(duì)的指揮官——團(tuán)隊(duì)的前瞻者
1. 對(duì)目標(biāo)的把握
2. 懂得合理的授權(quán)
三、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)者——調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性
1. 激勵(lì)原理
2. 10大激勵(lì)手段簡(jiǎn)介”
四、績(jī)效提升教練——育人為核心的工作內(nèi)容
1. 育人是管理者隱藏的核心職責(zé)
2. 隨時(shí)隨地培育員工
3. 不同類型的員工如何管理、溝通
五、團(tuán)隊(duì)成員的榜樣——管理者的操守是團(tuán)隊(duì)的天花板
1. 榜樣力就是影響力
2. 管理者應(yīng)該做好的六大榜樣
六、誤區(qū)：作為上級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1. 業(yè)務(wù)標(biāo)兵
2. 官僚
3. 老好人
案例：柳傳志的罰站、海爾的十三條軍規(guī)、“赤裸”車間、黃牛與水牛
研討：輔導(dǎo)下屬的好處和難點(diǎn)是什么

第三講：做好下級(jí)的角色認(rèn)知
一、委托代理人——用“替身”的思維來(lái)創(chuàng)造性工作
1. 下屬管理者是怎么產(chǎn)生的
2. 何為被委托代理人的思維
二、堅(jiān)定的支持者——永遠(yuǎn)“補(bǔ)臺(tái)”而非“拆臺(tái)”
1. 服從是下屬的天職
2. 如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“錯(cuò)誤”？
三、高效的執(zhí)行者——堅(jiān)決完成“組織”交付的任務(wù)
1. 像軍隊(duì)一樣執(zhí)行
2. 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任
四、責(zé)任的承擔(dān)者——具有團(tuán)隊(duì)的使命感
1. 何為責(zé)任
2. 管理者責(zé)任感的四大表現(xiàn)
五、誤區(qū)：作為下級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1. 民意代表
2. 傳令兵
3. 小國(guó)之君
4. 借口大王
案例：抱怨的總監(jiān)、諸葛亮的建議、李主任買票、氣死人的短信
研討：挖井的啟示

第四講：做好同級(jí)的角色認(rèn)知
一、高效協(xié)作者——換位思考大局為重
1. 角度不同，學(xué)會(huì)換位思考
2. 從孤狼走向群狼
二、內(nèi)部供應(yīng)商——真正的全局大局思維
1. 保持尊重，面子第一、道理第二
2. 保持內(nèi)斂，高調(diào)做事、中調(diào)做人
三、情感賬戶投資者——目光長(zhǎng)遠(yuǎn)積善成德
1. 時(shí)常克己：讓于名利，無(wú)欲則剛
2. 時(shí)常助人：予人玫瑰，手有余香
四、誤區(qū)：作為平級(jí)應(yīng)該避免的角色誤區(qū)
1. 潛水員
2. 指揮官
案例：采購(gòu)部與行政的爭(zhēng)吵、楊元慶的內(nèi)部客戶
研討：您的內(nèi)部客戶是誰(shuí)？

特別說(shuō)明：
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。 

 交大總裁班   特約講師

《盛視空中商學(xué)院》 特約講師

管理學(xué)碩士  中部十大杰出青年講師

做過(guò)300場(chǎng)培訓(xùn)的新銳副總裁

做過(guò)10年管理的實(shí)戰(zhàn)/激情/好評(píng)講師

現(xiàn)任：湖北安納吉實(shí)業(yè)有限公司副總裁 合伙人

曾任：某大型企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董助、講師團(tuán)長(zhǎng)

• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 中層角色定位與管理認(rèn)知

   

  第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？2. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？第二章 擺正管理角色1. 基本定位Ø 協(xié)調(diào)者（承上啟下）：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。Ø 信息者（上傳下達(dá)）：監(jiān)聽(tīng)者..

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• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時(shí)間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰(shuí)，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價(jià)值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 管理者角色定位及認(rèn)知

   

  【課程背景】中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來(lái)，頭腦再發(fā)達(dá)，可能就是一個(gè)廢人。對(duì)企業(yè)而言，自然也不例外。企業(yè)要想贏..

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• 管理者的角色認(rèn)知

   

  第一講：認(rèn)識(shí)管理管理的概念管理的過(guò)程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來(lái)源的七個(gè)方面第二講：管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營(yíng)者的替身作為平級(jí)同事的角色&m..

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• 中層角色認(rèn)知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯(cuò)誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級(jí)的意志（替身）2. 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風(fēng)頭；5. 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；6. 敏感于上司的立場(chǎng)..

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