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管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)

課程編號:6422

課程價格:¥25000/天

課程時長:1 天

課程人氣:3719

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:馬軍鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各級管理者


【培訓收益】
正確認知管理者角色,明確不同層級管理者的工作重心,使學員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。


一、管理者的角色認知
1、角色解讀——認識管理者
管理的實質(zhì)
管理者與非管理者之區(qū)別
企業(yè)管理角色分層
2、角色掃描——管理者發(fā)展時面臨的困惑
團隊與自我價值的困惑
素養(yǎng)提升的困惑
職業(yè)發(fā)展的困惑
3、角色定位——解析管理者在組織中的價值定位
定位一:作為下級管理者的角色定位
  作為下級管理者的角色錯誤和常見誤區(qū)
  作為下級管理者的六大角色
定位二:作為同事管理者的角色定位
  同事是內(nèi)部客戶
  常見誤區(qū)
  如何讓“內(nèi)部客戶”滿意
定位三:作為上級管理者的角色定位
   作為上級管理者的角色錯位
     作為上級管理者的五大角色
4、管理者角色認知模型
二、管理者的職業(yè)素養(yǎng)
     職業(yè)素養(yǎng)冰山模型
1、管理必備的職業(yè)道德
2、不斷提升職業(yè)意識
  正確理解企業(yè)人及其特點
  個人與組織發(fā)展驅(qū)動力——意識的七個層次
  管理者工作中應具備的意識
3、堅持修煉職業(yè)心態(tài)
你在為誰工作——評估你的心態(tài)
心態(tài)帶給我們的思考
管理者的職業(yè)心態(tài)
4、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習慣
5、提升職業(yè)知識與技能
職業(yè)知識與技能的分類
掌握基本的管理知識與技能
6、塑造良好的職業(yè)形象
認識職業(yè)形象
男士職業(yè)形象塑造
女士職業(yè)形象塑造
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