CIC集團(tuán)2014年儲(chǔ)備人才選拔及培養(yǎng)方案
第一章 總則
一、目的
為建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過(guò)制定有效的儲(chǔ)備人才甄選計(jì)劃、人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃（在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)、輪崗等方式），合理地開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、評(píng)估公司儲(chǔ)備人才隊(duì)伍，建立科學(xué)合理的人才梯隊(duì)，特制訂本方案。
二、原則
1、內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔原則。儲(chǔ)備人才選拔與任用主要優(yōu)先從公司內(nèi)部選拔培養(yǎng)，同時(shí)輔以外部招聘同行業(yè)優(yōu)秀人才；
2、持續(xù)性原則。人力資源部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確定年度儲(chǔ)備人才類別、結(jié)構(gòu)及規(guī)模，并下發(fā)選拔及培養(yǎng)方案（重大項(xiàng)目推進(jìn)或新業(yè)務(wù)拓展等原因出現(xiàn)人才缺口，臨時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)儲(chǔ)備人才計(jì)劃）；
3、選有所用原則。通過(guò)選拔的員工進(jìn)入儲(chǔ)備人才池，經(jīng)公司內(nèi)外部專家評(píng)估后確定培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，明確其職業(yè)發(fā)展路徑；
4、能力匹配原則。崗位任職資格要求是儲(chǔ)備人才調(diào)配、晉升的依據(jù)，即人崗匹配；
5、全面跟蹤原則。明確儲(chǔ)備人才選拔及培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容、時(shí)間、程序等，并全面、及時(shí)記錄信息，并與相關(guān)人員做好溝通、反饋；
6、嚴(yán)格保密原則。參與儲(chǔ)備人才選拔及培養(yǎng)的各類人員，須嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律、要求，未經(jīng)許可，不得透露、散步各環(huán)節(jié)要求保密的信息。
三、等級(jí)分類
1、高級(jí)管理人才：集團(tuán)總部二級(jí)及以上部門負(fù)責(zé)人（總監(jiān)級(jí)及以上人員），業(yè)務(wù)集團(tuán)主管職能、項(xiàng)目或業(yè)務(wù)單元的副總裁、副總經(jīng)理，業(yè)務(wù)集團(tuán)下設(shè)分公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理；
2、中層管理和核心技術(shù)人才：集團(tuán)總部二級(jí)部門下設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)集團(tuán)及下設(shè)子公司的中層部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)區(qū)域負(fù)責(zé)人、各序列的高級(jí)技術(shù)人員；
3、業(yè)務(wù)骨干人才：對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行、公司效益的增長(zhǎng)有著重要作用的優(yōu)秀人才。
四、培養(yǎng)機(jī)制
針對(duì)管理人才，未來(lái)三年將通過(guò)建立人才檔案，開(kāi)展員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析，收集培訓(xùn)需求，制定、實(shí)施晉升和獎(jiǎng)勵(lì)政策等方式，構(gòu)建公司儲(chǔ)備人才梯隊(duì)，重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作，主要圍繞戰(zhàn)略管理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升開(kāi)展，并拓展其市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等方面的業(yè)務(wù)和管理技能知識(shí)。
針對(duì)業(yè)務(wù)骨干人才，未來(lái)三年將通過(guò)人才盤點(diǎn)確定關(guān)鍵崗位，通過(guò)勝任力分析，選拔方案制定、培訓(xùn)需求收集、輪崗、聘任等工作的開(kāi)展，逐步建立此類人員選、育、用、留的閉環(huán)管理機(jī)制。
五、相關(guān)機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)分公司
由集團(tuán)總裁辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組成公司人才管理與開(kāi)發(fā)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“委員會(huì)”），負(fù)責(zé)對(duì)干部盤點(diǎn)、儲(chǔ)備人才選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)進(jìn)行整體規(guī)劃和指導(dǎo)；人力資源部是公司人才管理與開(kāi)發(fā)工作的實(shí)施部門，負(fù)責(zé)收集、整理公司儲(chǔ)備人才信息，負(fù)責(zé)組織儲(chǔ)備人才的選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)等方案的制訂。具體分工如下：
序號(hào) 機(jī)構(gòu) 職責(zé)
1 人才開(kāi)發(fā)與管理委員會(huì) 儲(chǔ)備人才需求的審查與確認(rèn)；
業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)方案的評(píng)審；
高級(jí)管理人才、中層管理和核心技術(shù)人才選拔與培訓(xùn)方案的確定；
儲(chǔ)備人才培養(yǎng)過(guò)程的監(jiān)控；
儲(chǔ)備人才的出庫(kù)考核；
2 人力資源部 儲(chǔ)備人才需求的整理與匯總；
制定業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)方案；
實(shí)施儲(chǔ)備人才選拔與評(píng)估；
制定、實(shí)施培養(yǎng)課程計(jì)劃、跟蹤儲(chǔ)備人才培養(yǎng)效果；
3 各公司中層 協(xié)同人力資源部確定儲(chǔ)備人才任職標(biāo)準(zhǔn)、甄選方式；
協(xié)同人力資源部制定儲(chǔ)備人才培養(yǎng)計(jì)劃；
協(xié)同人力資源部實(shí)施儲(chǔ)備人才培養(yǎng)計(jì)劃；
跟蹤記錄儲(chǔ)備人才表現(xiàn)情況；
針對(duì)儲(chǔ)備人才考核情況出具相關(guān)意見(jiàn)。
第二章 高級(jí)管理、中層管理和核心技術(shù)人才培訓(xùn)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
人力資源部將在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)公司中高層管理團(tuán)隊(duì)組織專項(xiàng)培訓(xùn)。其中，高級(jí)管理人才的培訓(xùn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理、商業(yè)思維、業(yè)務(wù)規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)、決策和過(guò)程管理等進(jìn)行。中層管理和核心技術(shù)人才的培訓(xùn)內(nèi)容圍繞客戶開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、下屬輔導(dǎo)、內(nèi)控管理等進(jìn)行，培訓(xùn)形式以集中在職培訓(xùn)為主。
第三章 業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)
七、選拔
1、確定關(guān)鍵崗位
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及部門業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)同人力資源部對(duì)本部門人才現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)，編制關(guān)鍵崗位人才需求計(jì)劃，并提報(bào)至委員會(huì)，研究確認(rèn)公司各層級(jí)干部?jī)?chǔ)備計(jì)劃。
2、選拔方式
選拔方案由人力資源部制定，委員會(huì)審議通過(guò)。
3、報(bào)名條件
（1）認(rèn)同企業(yè)文化，愿意和公司共同發(fā)展，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律，績(jī)效表現(xiàn)良好、無(wú)重大違紀(jì)行為；
（2）年齡25歲以上；
（3）全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
（4）具備兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
（5）具備較強(qiáng)綜合素質(zhì)，工作業(yè)績(jī)突出，在職期間給公司做出突出貢獻(xiàn)(如獲得年度嘉獎(jiǎng))者優(yōu)先。
4、報(bào)名方式
（1）內(nèi)部
①部門推薦；集團(tuán)一級(jí)部門、各業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人組織會(huì)議討論確定人選，填寫(xiě)《儲(chǔ)備人才推薦/自薦表》，業(yè)務(wù)集團(tuán)人力資源匯總，將紙質(zhì)版、電子版提交集團(tuán)人力資源部；
②自薦：?jiǎn)T工可根據(jù)選拔通知在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名，填寫(xiě)《儲(chǔ)備人才推薦/自薦表》，將紙質(zhì)版、電子版一并提交集團(tuán)人力資源部；
③人力資源推薦: 各業(yè)務(wù)集團(tuán)人力資源可以根據(jù)對(duì)員工績(jī)效數(shù)據(jù)排名、日常工作表現(xiàn)等方面情況了解，提名推薦優(yōu)秀骨干人才。
（2）外部
人力資源部根據(jù)儲(chǔ)備人才標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，經(jīng)過(guò)篩選確定。
（3）2014年第一批擬選拔30人，其中內(nèi)部25名，外部5名。（集團(tuán)一級(jí)部門最低推薦1名，各業(yè)務(wù)集團(tuán)最低推薦3名）
5、選拔流程
此項(xiàng)分初選、復(fù)選兩個(gè)環(huán)節(jié)，其中初選分?jǐn)?shù)30分，復(fù)選分?jǐn)?shù)70分，共計(jì)100分。
（1）初選：考察專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)及人際關(guān)系等方面，其中“資料審查”執(zhí)行“一票否決”，對(duì)不符合條件、弄虛作假的直接淘汰；筆試由專業(yè)理論和能力測(cè)驗(yàn)組成，滿分100分，成績(jī)?cè)谇?0%的進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)；管理能力、人際關(guān)系測(cè)評(píng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成，本輪不淘汰，但得分計(jì)入總成績(jī)。

序號(hào) 考察項(xiàng) 方式 內(nèi)容 目的 比重
1 任職資格 資料審查 學(xué)歷、資格證書(shū)、檔案、工作履歷等資料審核。 符合儲(chǔ)備人才任職資格條件。 Y/N
2 專業(yè)能力 筆試 人力資源部組織業(yè)務(wù)部門編制試卷，組織考試，匯總并輸出成績(jī)。 考察業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度及靈活運(yùn)用能力。 20%
3 管理能力 素質(zhì)測(cè)評(píng) 使用專業(yè)測(cè)評(píng)工作，考察領(lǐng)導(dǎo)力水平、職業(yè)興趣、行為風(fēng)格等；項(xiàng)目模擬案例處理。 考察領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理水平、危機(jī)處理能力等。 5%
4 人際關(guān)系 周邊關(guān)系
調(diào)研 選取平級(jí)、上級(jí)、下級(jí)約8~15人，采用公共郵箱不記名評(píng)價(jià)或填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行民主評(píng)價(jià) 考察人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、群眾基礎(chǔ)。 5%
（2）復(fù)選：考察專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)以及潛力。本輪兩項(xiàng)內(nèi)容同步進(jìn)行，候選人針對(duì)個(gè)人過(guò)往工作進(jìn)行述職，之后由測(cè)評(píng)小組開(kāi)展結(jié)構(gòu)化面試。
序號(hào) 方式 內(nèi)容/目的 比重
1 述職 述職重點(diǎn)：任職期間的工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新性工作成果、人才培養(yǎng)能力舉證；近期工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施策略等； 30%
2 結(jié)構(gòu)化面試 由業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部、人力資源部等職能部門組成測(cè)評(píng)小組，根據(jù)事先設(shè)定的框架對(duì)候選人進(jìn)行專業(yè)技能、管理能力和發(fā)展?jié)摿Φ臏y(cè)試。 40%
（3）評(píng)價(jià)報(bào)告
人力資源部將以上綜合評(píng)估結(jié)果匯總，并按照分?jǐn)?shù)排序?？?jī)效達(dá)成分為三級(jí)：①表現(xiàn)卓越②基本達(dá)到崗位要求③不能勝任；管理成熟度分為三級(jí)：①管理能力突出②具備一定管理素養(yǎng)③管理素養(yǎng)需進(jìn)一步提升，并以此完成九格圖。九格圖是從績(jī)效達(dá)成、管理成熟度兩個(gè)維度，對(duì)人員的優(yōu)劣進(jìn)行的相對(duì)評(píng)價(jià)。
對(duì)處于九格圖中不同位置的候選人，將采取不同的管理方案。如1格的候選人重點(diǎn)培養(yǎng)、激勵(lì)；9格中的候選人，不予以采納。

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