【培訓對象】
業(yè)務(wù)部門HRBP、人力資源部招聘團隊;

【培訓收益】
1.學習針對外部人才mapping各類工具、技巧要點、溝通話術(shù)清單； 2.學習外部人才mapping的基本理論和方法，具備外部人才mapping開發(fā)能力； 3.掌握如何與候選人有效溝通，如何挖掘并轉(zhuǎn)介紹，并進行有效深度交流； 通過角色模擬演練，幫助學員學習外部人才mapping實戰(zhàn)策略，增強工作中的應(yīng)變能力和溝通能力，使學員掌握可落實的硬性工具；

導言 人才mapping的價值導入
案例導入：關(guān)于面試的兩個基本理解
第一，為什么很難招到優(yōu)秀人才？
第二，面試的本質(zhì)是什么？
外部人才mapping：未雨綢繆
外部人才Mapping是一件堅持長期主義的任務(wù)
人才mapping的價值分析：
一是對于企業(yè)：建立外部人才庫的儲備
二是對于HR：促進HR成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴
外部人才mapping不僅用于招聘，也用于公司人才策略跟進
小結(jié)：外部人才Mapping的三項核心要務(wù)
要務(wù)之一：業(yè)務(wù)需求分析，確定人才畫像
要務(wù)之二：鎖定目標公司，多渠道搜尋信息
要務(wù)之三：整合信息拼圖，建立人才mapping

第一單元 業(yè)務(wù)需求分析，確定人才畫像
宏觀層面：招聘需求分析的系統(tǒng)思考
看階段
補短板
找戰(zhàn)友
微觀層面：招聘需求分析的六個問題
工具清單：用人部門與HR充分溝通共識的六個問題清單
招聘崗位的主要職責、級別層次、薪資區(qū)間、到崗時間與晉升空間？
候選人的硬性要求及常規(guī)軟性要求有哪些？
理想候選人最關(guān)鍵的考察要素是什么？
部門類似崗位的哪幾位員工比較符合理想候選人？
對候選人的近期績效期望？
對候選人的綜合背景、工作經(jīng)歷及目標公司，有怎樣建議？
人才甄選實戰(zhàn)工具：如何進行人才畫像---“鉆石模型”
基本要求
專業(yè)知識
綜合技能
職業(yè)素養(yǎng)
特別加分項
實操練習：針對公司需求崗位運用鉆石模型討論人才畫像

第二單元 鎖定目標公司，多渠道搜尋信息
外部人才mapping的主要信息收集方向
目標行業(yè)信息
目標公司信息
候選人信息
第一步，鎖定目標公司，并初步建立目標公司的組織架構(gòu)草稿
目標公司的主要標準
如何鎖定目標公司---主要來源
搜尋整理目標公司的哪些信息
組織架構(gòu)
所在行業(yè)的競爭分析
公司發(fā)展歷程
第一與第二層核心領(lǐng)導人姓名
公司主要產(chǎn)品
業(yè)務(wù)分布及財務(wù)經(jīng)營狀態(tài)
團隊未來招聘計劃
近期大事件等
mapping切入點：通過熟人和網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)建出大致組織框架，哪怕框架不確定，也要先畫出來草稿。
頭腦風暴討論：如何初步建立目標公司的組織架構(gòu)草稿
第二步，按圖索驥，從0到10突破，找到目標人員
頭腦風暴討論：用哪些渠道去搜尋聯(lián)系目標公司的候選人？
線上線下多渠道融合，進行針對性的信息搜集
外部線上渠道
外部線下渠道
內(nèi)部招聘渠道
專題分享：如何從0到10突破，找到目標人員
----三步法建立信息人才池V1.0
角色扮演：已經(jīng)獲得聯(lián)系方式，如何與候選人初次溝通交流的技巧？
第一，開啟良好的溝通，防止“尬聊”
強準備，尋求共同點
介紹來意，給對方掌控感
布局一個巧妙的”鉤子”
第二，制造合適的聊天話題
第三，根據(jù)對方配合度，適當深入溝通的mapping問題清單
第三步，促進轉(zhuǎn)介紹，從10到100，獲取更多深層次人員信息
建立人才mapping的溝通過程：點-線-面-網(wǎng)的持續(xù)迭代
轉(zhuǎn)介紹，找對人很重要
希望通過轉(zhuǎn)介紹獲取的信息分為兩個大類：人員信息、部門信息
轉(zhuǎn)介紹，挖掘更多的深層次人選
---如何從10到100，建立信息人才池V2.0
1、盡量當場要推薦，不卑不亢
2、從低敏感信息入手，降低候選人的防備心理
3、只問誰適合，不問誰在找工作
4、定位人員畫像要清晰明確，幫助候選人迅速給答案
5、溝通激發(fā)候選人的表達欲望，以獲取更多信息
6、目標團隊負責人或行業(yè)大伽+外部人才盤點會
7、建立線人意識，主動培養(yǎng)長期內(nèi)線
專題突破：轉(zhuǎn)介紹的“臨門一腳”，卻被對方婉拒，如何應(yīng)對？
要點一、真誠表達贊美，建立對方好感
要點二、3F反饋，展現(xiàn)共情力
要點三、果斷出擊，真誠承諾、說到做到
要點四、每次溝通必有新發(fā)現(xiàn)、新推進

第三單元 整合信息拼圖，建立人才mapping
信息拼圖的基本原則
準確性：反復(fù)核實，多方取證
全面性：廣泛搜集，掌握全局
時效性：定期跟蹤，及時更新
人才Mapping項目的核心產(chǎn)出文檔
內(nèi)部需求職位Mapping
目標公司組織架構(gòu)Mapping
目標公司人員信息Mapping
綜合報告Mapping

第四單元 絕對說服，獵聘人才的六大話術(shù)
人之欲，施與人：
----候選人跳槽動機及公司吸引點的評分對比
獵聘人才的六大話術(shù)與策略解析
【適合】，這份工作非你莫屬
【前景】，跟著公司可以打勝仗
【家庭】，工作與家庭可以兼顧
【快樂】，輕松和諧的團隊氛圍
【自由】，點燃心火能量的創(chuàng)造力
【成就】，個人價值體現(xiàn)更有尊嚴

小組討論，實戰(zhàn)模擬練習
課程總結(jié)、知識回顧與學員答疑 

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù)，對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗；十年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗，輔導過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。

 

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