【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
（1）掌握銀行新媒體“拉新-留存-促活-轉(zhuǎn)化”全流程營銷技巧； （2）從平臺(tái)角度掌握企業(yè)微信、短視頻、直播營銷的具體方法； （3）從運(yùn)維角度掌握內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營的拓客技巧； （4）掌握數(shù)據(jù)分析、用戶標(biāo)簽、用戶畫像、用戶建模、精準(zhǔn)營銷； （5）每一講都有鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例，均源自劉老師服務(wù)的真實(shí)客戶。

第1講：微信朋友圈，指尖上的營業(yè)廳
（1）朋友圈首先是營銷自己的人設(shè)
（2）朋友圈內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)與標(biāo)簽化
（3）朋友圈內(nèi)容創(chuàng)意與原創(chuàng)性表達(dá)
（4）朋友圈金融產(chǎn)品場景化軟營銷
（5）朋友圈和用戶互動(dòng)的基本規(guī)律
【案例】銀行、保險(xiǎn)等客戶經(jīng)理朋友圈分析
第2講：微信朋友群，百萬私域流量池
（1）企微朋友群營銷的五大關(guān)鍵元素
（2）朋友群用戶營銷運(yùn)營的四大價(jià)值錨
（3）朋友群用戶運(yùn)營和維護(hù)的主要模式
（4）基于數(shù)字化智能化的朋友群高階運(yùn)維
（5）朋友群復(fù)制裂變與用戶價(jià)值挖掘轉(zhuǎn)化
【案例】某基金公司客戶經(jīng)理朋友群經(jīng)營分享
第3講：魔法短視頻，機(jī)器算法精準(zhǔn)營銷
（1）平臺(tái)算法規(guī)則與賬號矩陣規(guī)劃
（2）短視頻選題定位與表現(xiàn)形式選擇
（3）短視頻內(nèi)容策劃創(chuàng)意與腳本創(chuàng)作
（4）短視頻素材拍攝與后期剪輯制作
（5）短視頻的發(fā)布、養(yǎng)號與推廣變現(xiàn)
【案例】廣州工行短視頻營銷指導(dǎo)實(shí)踐
第4講：直播營銷，5G時(shí)代營銷新風(fēng)向
（1）開播之前，做好六大基本準(zhǔn)備工作
（2）直播開講，五大元素直接影響成敗
（3）標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，直播腳本與直播間管理
（4）要想賣得好，產(chǎn)品塑造找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)
（5）營銷成敗，直播成交三大決定因素
【案例】某商業(yè)銀行通過直播維護(hù)客戶關(guān)系
第5講：活動(dòng)營銷，數(shù)字化拓客核武器
（1）有的放矢，活動(dòng)目的明晰用戶精準(zhǔn)
（2）活動(dòng)策劃，參與感創(chuàng)意和福利設(shè)計(jì)
（3）過程管理，活動(dòng)營銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
（4）借力增流，通過資源整合聚合流量
（5）儀式感強(qiáng)，打造娛購結(jié)合的新體驗(yàn)
【案例】結(jié)合短視頻、直播的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷
第6講：數(shù)字化時(shí)代，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)營銷
（1）營銷相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分類與整理
（2）基于存量數(shù)據(jù)的分析給用戶貼標(biāo)簽
（3）按照市場細(xì)分法則給數(shù)據(jù)進(jìn)行畫像
（4）利用算法構(gòu)建用戶的六類消費(fèi)模型
（5）根據(jù)用戶建模進(jìn)行消費(fèi)感知和預(yù)測
【案例】某市農(nóng)商行用戶忠誠度模型構(gòu)建 

» 北京市優(yōu)秀黨員，數(shù)字化轉(zhuǎn)型/數(shù)字化營銷專家
» 北京才富通科技有限公司董事長、北京才富通營科院院長
» 工信部人工智能AI應(yīng)用高級工程師、新媒體高級運(yùn)營師
» 中國電子學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容高級審核師/專家委員
» 工程管理學(xué)士、數(shù)字城市碩士、企業(yè)管理博士
» 北大、清華、人大、浙大、南大等大學(xué)總裁班特約講師
» 多地政府?dāng)?shù)字化產(chǎn)業(yè)顧問、多家企業(yè)數(shù)字化營銷顧問
» 全球創(chuàng)新中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長、法國布雷斯特商學(xué)院特約講師

 

【相關(guān)履歷】
» 國內(nèi)第一批數(shù)字城市專業(yè)的研究生，專注于數(shù)字化應(yīng)用研究；
» 曾任職商務(wù)部下屬研究中心，負(fù)責(zé)ITO領(lǐng)域的招商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營；
» 曾任職中關(guān)村人工智能企業(yè)，主要負(fù)責(zé)政企客戶關(guān)系開拓運(yùn)營；
» 10年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化相關(guān)工作經(jīng)歷、5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、7年講師經(jīng)歷；
» 常年給航天集團(tuán)、國網(wǎng)集團(tuán)、煙草集團(tuán)、運(yùn)營商等央企國企授課；
» 曾參與小米米粉節(jié)、美的集團(tuán)、綠地集團(tuán)等公司數(shù)字化營銷策劃；
» 酒仙網(wǎng)-五糧液社交電商及”密鑒“爆品打造與營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)顧問；
» 亞洲最大醫(yī)美機(jī)構(gòu)-“美萊醫(yī)美”數(shù)字化營銷顧問與活動(dòng)營銷策劃；
» 三一重工、龍巖重工等工業(yè)制造大型企業(yè)新媒體營銷顧問與指導(dǎo)；
» 北京冬奧會(huì)駐場新聞團(tuán)隊(duì)新聞軟文的寫作與短視頻拍攝指導(dǎo)老師；
» 長期跟蹤研究海爾卡奧斯、美的制造云、華為工業(yè)云及燈塔工廠等；
 

• 銀行新增客戶的六大營銷模式

   

  第一講：顛覆傳統(tǒng)的營銷思維一、銀行營銷人員的四大境界論點(diǎn)：從無到有再化無案例：大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫二、營銷高手的六大營銷步驟簡述論點(diǎn)：三入戰(zhàn)術(shù)挖需求論點(diǎn)：六先六后說產(chǎn)品案例：富太太信用卡營銷全流程深度解讀三、營銷的最高境界：返璞歸真論點(diǎn)：再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關(guān)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商營銷攻略

   

  第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征及發(fā)展趨勢（1.5小時(shí)）通過本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢和總體特征將能夠準(zhǔn)確把握電商發(fā)展方向，掌握電商營商環(huán)境1.1 介紹、熱身（15分鐘，講授+學(xué)員互動(dòng)）1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展特征及與傳統(tǒng)時(shí)代電商經(jīng)營環(huán)境不同點(diǎn)（30分鐘，講授+案例）1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的總體發(fā)展趨勢（45分鐘，講授+案例） ..

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• 銀行新員工入職培訓(xùn)

   

  課程背景： 接到一個(gè)集團(tuán)公司的培訓(xùn)顧問咨詢：最近，集團(tuán)公司收購步伐加快，下屬分公司的辦公室人員需求增加，之前，每月固定的入職時(shí)間根本沒有辦法滿足公司快速發(fā)展 的需要，人員入職時(shí)間開始幾乎每天都有，因此，集團(tuán)公司所有培訓(xùn)人員都開始投入跟進(jìn)到銀行新員工1周入職培訓(xùn)工作； 但人少及需要合作的部門多，一時(shí)間打亂了正 常的工作秩序，公司其他部門開始有人進(jìn)行..

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• 銀行新員工（崗前）培訓(xùn)方案銀行新員工（崗前）培訓(xùn)方案

   

  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。 二、銀行基礎(chǔ)知識(shí) 1、..

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