【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員以及人力資源管理從業(yè)人員、心理咨詢師等。

【培訓(xùn)收益】
洞悉組織管理中的各種心理現(xiàn)象，以及管理過(guò)程中具體心理活動(dòng)背后的規(guī)律性。 更有效地認(rèn)知自我，提高自我的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 幫助學(xué)員能快速掌握管理心理學(xué)的基本原理及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧。 利用管理心理學(xué)理論和方法改進(jìn)組織氛圍，增強(qiáng)凝聚力，幫助企業(yè)快速走向成功之路。

一、無(wú)處不在的心理學(xué)
1、抖音為何會(huì)讓人成癮
2、江小白的成功之道
3、香港動(dòng)亂背后的心理操縱原理
研討：企業(yè)在確定了一個(gè)重大項(xiàng)目或高標(biāo)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)用集體無(wú)意識(shí)來(lái)進(jìn)行積極引導(dǎo)？
二、管理心理學(xué)基礎(chǔ)
1、員工管理的核心是“人性”
演練：分配&自私、考核&惰性、榮譽(yù)&虛榮、激勵(lì)&恐懼
2、管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容
3、個(gè)體心理：打開個(gè)體心理之鎖的鑰匙
3.1對(duì)個(gè)體行為的解釋
3.2 認(rèn)知差異與應(yīng)用
案例：放羊娃的理想、文化背景背后的心理認(rèn)知差異
演練：一個(gè)奇妙的自我認(rèn)知練習(xí)
3.3 情緒、情感與行為
演練：壓力與情緒練習(xí)，讓你一分鐘平靜下來(lái)
3.4 需求與動(dòng)機(jī)理論
演練：為什么一個(gè)簡(jiǎn)單的措施，就能夠大大降低缺勤率
3.5 福格行為模型：解釋行為發(fā)生的關(guān)鍵原因
案例：如何讓你的用戶馬上行動(dòng)起來(lái)
三、管理，是一場(chǎng)群體心理博弈的過(guò)程
1、關(guān)系管理與心理博弈
案例：囚徒困境與競(jìng)品價(jià)格博弈背后的原理
2、預(yù)防群體/團(tuán)體沖突的方法
案例：一個(gè)團(tuán)體內(nèi)的成員關(guān)系摸底與分析
3、日常的思想工作很重要
案例：阿里的政委機(jī)制
四、組織心理與管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1、計(jì)劃管理中的心理學(xué)
1.1如何預(yù)防拖延癥：把長(zhǎng)期目標(biāo)分解成階段化
1.2讓執(zhí)行者參與計(jì)劃制定的技巧
1.3計(jì)劃的定期檢討與PK
2、組織管理中的心理學(xué)
2.1利他效應(yīng)與資源共享
2.2如何用好集體無(wú)意識(shí)？
3、如何用心理學(xué)提升領(lǐng)導(dǎo)力與決策效果
3.1領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效行為輸出的關(guān)系
3.2溝通協(xié)調(diào)中的心理學(xué)：超限效應(yīng)與溝通漏斗
演練：這種信息損耗失真的溝通場(chǎng)景為何會(huì)在你們公司經(jīng)常發(fā)生
3.3這樣激勵(lì)才更加有效
案例：激勵(lì)信號(hào)-員工們?cè)趺戳?br /> 演練：年終獎(jiǎng)這樣發(fā)為何引發(fā)了這么多的抱怨
3.4心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)與決策中的具體應(yīng)用
3.4.1個(gè)體防御心理機(jī)制與解除辦法
3.4.2如何才能有效地調(diào)適員工的行為
3.4.3關(guān)注“習(xí)得性無(wú)助”并及時(shí)作出響應(yīng)
3.4.4防止“破窗效應(yīng)”和“劇場(chǎng)效應(yīng)”的出現(xiàn)
演練：如何你來(lái)?yè)?dān)任這家公司的總經(jīng)理，你該怎么管
3.4.5有效鎖定員工責(zé)任的方法
案例：基諾維斯案件與責(zé)任分散效應(yīng)
3.4.6怎樣才能有效增強(qiáng)心理契約
案例：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查&簽訂目標(biāo)責(zé)任書的價(jià)值
4. 如何用心理學(xué)提升監(jiān)督與控制效果
案例：從西方的三權(quán)分立機(jī)制看監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì)與閉環(huán)
工具：企業(yè)監(jiān)督與控制模型 

曾任多家大型企業(yè)集團(tuán)高管，并曾擔(dān)任2018中國(guó)民企500強(qiáng)利歐集團(tuán)（002131） 執(zhí)行副總裁
企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)（SEI-System）創(chuàng)始人
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師
浙江大學(xué)、上海交大、大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院等知名院校特聘講師，溫嶺市委黨校特聘講師
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例（2014年第一批）獲得者
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學(xué)部副主任委員
臺(tái)州市第五屆人大代表

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
曾老師擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗(yàn)，先后管理咨詢公司、國(guó)企、民企分別擔(dān)任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團(tuán)總裁。
曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)并購(gòu)，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成功推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國(guó)首批94家（含海爾、格力、美的、長(zhǎng)虹和振華重工等）智能制造示范項(xiàng)目之一。牽頭組織和推動(dòng)的設(shè)計(jì)與制造改進(jìn)項(xiàng)目，曾獲得多個(gè)工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例。
助推中美合資動(dòng)力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
幫助A股上市公司利歐集團(tuán)（002131）成功實(shí)施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的超十倍成長(zhǎng)（市值從30億到最高近400億）等！
曾老師總結(jié)了自己多年來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及精準(zhǔn)定位、科學(xué)規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認(rèn)同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長(zhǎng)于人才的精準(zhǔn)識(shí)別與選拔，曾為數(shù)十家大型國(guó)企、民企高層級(jí)人才甄選提供過(guò)優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)服務(wù)。
幫助企業(yè)快速、高效成長(zhǎng)是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領(lǐng)和助推中國(guó)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)與經(jīng)營(yíng)水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國(guó)企業(yè)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的目標(biāo)。

【主講課程】
企業(yè)數(shù)字化及戰(zhàn)略類
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》
《數(shù)字時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績(jī)倍增策略》
《數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》
《數(shù)字化時(shí)代下的商業(yè)模式設(shè)計(jì)》
《制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績(jī)倍增策略》
《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》
《數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略人力資源管理》
《數(shù)字時(shí)代的金牌面試官》
組織設(shè)計(jì)與創(chuàng)新類
《數(shù)字時(shí)代的組織發(fā)展與組織效能提升》
《組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》
《高績(jī)效組織管理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《國(guó)企市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型背景下的干部經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理能力提升》
落地工作坊類
《企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地工作坊》
《戰(zhàn)略解碼：業(yè)務(wù)策略與組織績(jī)效工作坊》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
曾老師善于從咨詢式培訓(xùn)角度入手，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對(duì)性建議，這正是我們非常需要的。 ——國(guó)家千人•通源環(huán)?？偨?jīng)理 柏威廉
曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動(dòng)參與度高且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團(tuán)的實(shí)際案例！ ——中鋁集團(tuán)&浙江大學(xué)EDP“飛躍計(jì)劃”班
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力時(shí)，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長(zhǎng) 馮素蓮
曾老師是一位有超強(qiáng)實(shí)力和深厚底蘊(yùn)的講師，對(duì)數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。
——遨博機(jī)器人總經(jīng)理 萬(wàn)永亮
理論、案例、游戲、方法、工具的有機(jī)結(jié)合訓(xùn)練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進(jìn)行實(shí)踐的沖動(dòng)！ ——金軟科技董事長(zhǎng) 何智利
曾老師的課見(jiàn)解獨(dú)到、觀點(diǎn)新穎，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 ——力唯股份 董事長(zhǎng) 程海鵬 

• 保險(xiǎn)營(yíng)銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

   

  課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對(duì)他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì)先帶顧客去看沒(méi)人會(huì)買的破房子?為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客購(gòu)買各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費(fèi)試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..

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• 心理學(xué)在高端客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用

   

  課程背景：據(jù)胡潤(rùn)研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到 2018年，大中華區(qū)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬(wàn) 戶，比上一年增長(zhǎng) 8.1%，其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬(wàn)戶；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來(lái)越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國(guó)的高凈值客戶，成為2019的發(fā)展重點(diǎn)..

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• 識(shí)人攻心，用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶

   

  課程背景：中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)，對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng)，中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái)，大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)，中高凈值客戶對(duì)養(yǎng)老保障、子女教育、財(cái)富管理等等需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止 2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8%的速度增長(zhǎng)，在城市家庭戶數(shù)中的占..

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• 銀行金融的營(yíng)銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

   

  前序：課程解決問(wèn)題如何變排斥營(yíng)銷為喜歡營(yíng)銷？如何讓客戶求著你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽(tīng)懂？如何客戶由要我買到我要買？如何讓客戶真正拍板做決定？ 如何一對(duì)多的批量營(yíng)銷客戶？如何有效實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷？如何搞一場(chǎng)百萬(wàn)業(yè)績(jī)的沙龍？第一講：分析與轉(zhuǎn)化篇一、知己—&mdas..

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• 基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場(chǎng)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)培養(yǎng)良好的工作意識(shí)我為什么而工作我為誰(shuí)而工作我應(yīng)該怎么做打造陽(yáng)..

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• 房地產(chǎn)招商營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧

   

  第一單元：高端客戶營(yíng)銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.客戶的購(gòu)買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才營(yíng)銷人必須具備的四只眼銷售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷關(guān)系”五.銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.高端..

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