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如何讓別人自愿跟隨你?

課程編號:24857

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:876

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
高管/中層管理者/儲備干部

【培訓收益】


第一講: 領(lǐng)導力提升的前提----角色定位與責任認知
一:什么是新領(lǐng)導力?
1.領(lǐng)導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2.領(lǐng)導力的最高境界不是職位,而是影響力。
3.領(lǐng)導分五種:
1)權(quán)力型領(lǐng)導
2)關(guān)系型領(lǐng)導
3)戰(zhàn)功型領(lǐng)導
4)教練型領(lǐng)導
5)魅力型領(lǐng)導
【案例:失敗的銷售經(jīng)理】
【測試:你是幾級領(lǐng)導?】
二:領(lǐng)導力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【案例:大自然的渠道經(jīng)理的故事】
【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話術(shù)寶典】
三:領(lǐng)導力的前提--角色定位
1.自己工作成就感主要來源是什么?
2.公司對我崗位的最大期待是什么?
3.什么是真正的盡職盡責
4.業(yè)務(wù)職責與管理職責的解讀
【訓練:如何讓員工珍惜現(xiàn)在的工作機會?——轉(zhuǎn)正面談實操】
四:責任管理7大方法
領(lǐng)導者意味著責任越多,權(quán)利越少。
領(lǐng)導者第一是定位,第二是責任心。
1)鎖定責任,讓責任在下屬身上
2)責任歸位,只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養(yǎng)下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬
【案例:亂跳的猴子】
【情景訓練:日常工作輔導】
【大型互動情景領(lǐng)導力訓練:領(lǐng)袖風采】

第二講: 領(lǐng)導力提升方法----問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認識問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個誰和5個為什么?
4.問題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別
【案例:豐田的5W法】
二、問題管理的邏輯思維應(yīng)用:價值樹分析
1.從問題背后的問題出發(fā)的價值樹分析
2.價值樹分析原則:MECE
3.價值樹分析案例分享
三、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯:百分百責任
誰受益、誰負責
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問題的一部分,先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性
積極聆聽
四、職場情商修煉--如何管理情緒?
改變自己的情緒關(guān)注點(案例分析)
學會和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓練:情緒管理的釜底抽薪法】
五、如何打掉跨部門溝通效率的大敵——部門墻
1.什么是“部門墻”
2.正確認識“部門墻”
3.合理利用“部門墻”
六、跨部門協(xié)作溝通的關(guān)鍵點:對事不對人
1.什么是真正的對事不對人?
2.哪些常見行為感覺在對事,實際在對人?
3.如何踐行對事不對人?
七、BBC換位思考內(nèi)部協(xié)作訓練
1.BBC協(xié)作溝通基礎(chǔ)分享
2.BBC協(xié)作溝通實操訓練
八、高效溝通實戰(zhàn)專題——提升會議效率的8個方法
1.如何告別“大雜會”?
2.如何準備?
3.如何控場?
4.如何表達?
5.如何調(diào)頻?
6.如何解決冗長拖沓?
7.如何規(guī)范流程話術(shù)?
8.如何達成會議目標?
【工具:召開質(zhì)詢會的流程和話術(shù)】
第三講:領(lǐng)導力的核心----目標管理
一、目標是誰定的?——目標與計劃、目標與指標的關(guān)系
【訓練:如何讓員工為自己工作?——個人戰(zhàn)略工具】
二、制定目標的必備要素
1.如何完成節(jié)點?
2.如何價值有效?
3.如何做到可考核?
【工具:4T周報周計劃】
三、從現(xiàn)場學習目標定位看目標管理
1.目標指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.黃金圈執(zhí)行法則
4.目標分級體系訓練
四、目標管理中的契約精神
1.契約當事人
2.契約標的
3.契約標的交付方式
4.違約責任
五、目標管理訓練方法
1.公示承諾法
2.節(jié)點分解法
3.外包思維法
【情景模擬訓練:如何分解下屬的目標?】


第四講:領(lǐng)導力提升方法----情境領(lǐng)導力
一、情境領(lǐng)導力基本概念
情境領(lǐng)導力背景案例分享
四種情境狀態(tài)
四種領(lǐng)導模式
二、情境領(lǐng)導力——員工準備度
1.如何主觀判斷員工的能力
給員工展示能力的平臺
如何日常工作中甄別員工能力
2.員工準備度評估維度
能力(知識、技能、經(jīng)驗)
意愿(信心、動機)
三、情境領(lǐng)導力——領(lǐng)導模式
1.與員工準備度對應(yīng)的四大類領(lǐng)導模式
命令型(指導型)領(lǐng)導模式特點
教練型領(lǐng)導模式特點
民主型(支持型)領(lǐng)導模式特點
授權(quán)型領(lǐng)導模式特點
2.情境領(lǐng)導溝通模擬演練(調(diào)研問題場景設(shè)定、模擬演練與點評)
四:情境領(lǐng)導溝通訓練——績效面談
1.績效面談基本原則
以幫助下屬成長為中心
一切向前看的基本原則
以事實為根據(jù),以改善探討為主題的基本原則
2.如何提高績效面談效
雙方的軟、硬件準備
提前的問題分析與思考
溝通中的心態(tài)與狀態(tài)
溝通后的跟進與輔導
【訓練:績效面談實戰(zhàn)】
【訓練:如何解決元老病?——元老面談】
【訓練:如何領(lǐng)導90后?——激勵機制的設(shè)計】 

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