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儲(chǔ)備干部管理能力提升
課程編號(hào):24335
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:522
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
一線(xiàn)儲(chǔ)備干部、各類(lèi)基層管理人員、新任管理人員、主管,經(jīng)理、總監(jiān)等
【培訓(xùn)收益】
1、讓儲(chǔ)備干部更加優(yōu)秀,讓儲(chǔ)備干部快速成長(zhǎng),快速進(jìn)步,快速卓越; 2、明確儲(chǔ)備干部各類(lèi)角色定位和所需技能,牢記管理目的“能力才是硬道理”; 3、全方位提升儲(chǔ)備管理的德、道、法、術(shù)在工作之中的全面應(yīng)用; 4、規(guī)范儲(chǔ)備干部管理工作流程,配合落地工具真正提升儲(chǔ)備管理干部能力與工作效率; 5、科學(xué)分解管理目標(biāo)并制定儲(chǔ)備干部成長(zhǎng)的行動(dòng)計(jì)劃,配套方法工具達(dá)成儲(chǔ)備管理技能提升目標(biāo)。
第一講:管理心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、從卓越員工心態(tài)才到儲(chǔ)備干部管理心態(tài)的成長(zhǎng)路徑的360度轉(zhuǎn)變!
2、如何固化儲(chǔ)備管理干部心態(tài)模式,快速成為優(yōu)秀卓越儲(chǔ)干部,成為公司各部門(mén)搶手的儲(chǔ)備干部,成為企業(yè)合格的、優(yōu)秀的、卓越的儲(chǔ)備干部
3、精英儲(chǔ)備干部管理12把亮劍
4、領(lǐng)導(dǎo)干部的3個(gè)段位
5、正確的判斷自己所處的段位
案例分享
第二講:學(xué)習(xí)動(dòng)力轉(zhuǎn)變
從員工到儲(chǔ)備管理干部全方位學(xué)習(xí)能力:
1、心理承擔(dān)能力
2、執(zhí)行能力
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力
4、目標(biāo)執(zhí)行能力
5、計(jì)劃能力
6、組織能力
7、管理能力
8、協(xié)調(diào)能力
9、控制能力
10、領(lǐng)導(dǎo)能力
11、績(jī)效考核能力
12、會(huì)議召開(kāi)能力
13、演講能力
14、士氣戰(zhàn)斗能力
15、激勵(lì)能力 1
16、培訓(xùn)員工能力
等等以上儲(chǔ)備干部管理技能16種技能的自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變系統(tǒng)
穿插案例分析
第三講:思維方式轉(zhuǎn)變:
1、從一般人思維到領(lǐng)導(dǎo)性思維技術(shù)
2、從被動(dòng)型員工思維到主動(dòng)型干部思維的轉(zhuǎn)變!
3、儲(chǔ)備干部是未來(lái)的基中層骨干思維
4、做好主管的副手和配合者思維
5、對(duì)儲(chǔ)備干部工作的8大要求思維
6、儲(chǔ)備干部應(yīng)具備的知識(shí)思維和技能思維與經(jīng)驗(yàn)思維
案例分析
第四講:角色定位轉(zhuǎn)變
1、從骨干精英到儲(chǔ)備管理、
2、從配合者到主導(dǎo)者、
3、從吹鼓手到樂(lè)隊(duì)指揮官管理角色的全面轉(zhuǎn)變!
4、站對(duì)位置思考問(wèn)題,站在上司和全局的角度
5、優(yōu)先處理好自己分內(nèi)的所有事情
6、從目的和結(jié)果出發(fā)去做事
事情向前,自我退后
凡事主動(dòng),承擔(dān)責(zé)任
案例分享
第五講:工作行為轉(zhuǎn)變
1、從自己干好到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作行為方式
2、從關(guān)注任務(wù)到關(guān)注結(jié)果為目標(biāo)行為方式
3、從接受任務(wù)到主動(dòng)出擊并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的全面轉(zhuǎn)變!
4、堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)
決策既定、服從第一
一次做好、省力無(wú)腦
不找借口、執(zhí)行到位
不止對(duì)錯(cuò)、效果要好
第六講:行為模式的轉(zhuǎn)變
1、從沖鋒陷陣到理性執(zhí)行、
2、從自我關(guān)注到支持他人、
3、從注重做事到重視帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的全面轉(zhuǎn)變!
4、責(zé)任思維訓(xùn)練,解決96%的管理問(wèn)題的核心法則
案例分析:
結(jié)果思維訓(xùn)練,直指結(jié)果的工作原則
客戶(hù)價(jià)值思維,找到績(jī)效的方向
5、協(xié)作思維,靠團(tuán)隊(duì)成功
第七講:管理技術(shù)轉(zhuǎn)化
1、從優(yōu)秀員工到儲(chǔ)備型管理干部成長(zhǎng)之模式“人治、法治、心治”
2、將從各方面切入管理運(yùn)營(yíng)中,為成為優(yōu)秀的管理干部而系統(tǒng)轉(zhuǎn)化
3、從員工角色到扮演管理角色的360度轉(zhuǎn)化之系統(tǒng)打造
4、以德服人:以身作則的個(gè)人魅力
5、以法治人:有法可依,有法必依
6、以術(shù)融人:高效溝通,工作快樂(lè)
7、戒掉負(fù)面的口頭禪
8、指令清晰,標(biāo)準(zhǔn)明確、適時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、寬容、換位思考
9、學(xué)會(huì)贊美 ,適時(shí)激勵(lì)
10、藝術(shù)地批評(píng)
11、解決問(wèn)題、分析問(wèn)題與處理問(wèn)題的能力系統(tǒng)
穿插案例,說(shuō)明問(wèn)題
如何與員工談話(huà)
如何開(kāi)會(huì)
就事論事原則
…… ……
第八講:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)轉(zhuǎn)化
1、從優(yōu)秀員工到一般領(lǐng)導(dǎo)性角色的360度轉(zhuǎn)變系統(tǒng)
2、從員工到管理,從管理到領(lǐng)導(dǎo),如何系統(tǒng),規(guī)范化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變
3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)將是儲(chǔ)備干部完成儲(chǔ)備角色轉(zhuǎn)化的關(guān)??!
4、馬斯洛需求層次理論——如何滿(mǎn)足員工需求
5、如何招到優(yōu)秀員工?——根據(jù)需求設(shè)計(jì)問(wèn)題
6、用人之道:把合適的人放在合適的位置
7、培育下屬:制定員工培養(yǎng)計(jì)劃
8、建立學(xué)習(xí)型的“領(lǐng)導(dǎo)”文化體系
9、有效激勵(lì)員工的八種方式
10、善于幫員工做職業(yè)規(guī)劃
1)、每日例會(huì)的意義是什么
2)、例會(huì)的分類(lèi)和時(shí)間控制
3)、高效例會(huì)流程
4)、如何提高例會(huì)質(zhì)量
5)、通過(guò)例會(huì)監(jiān)控和管理目標(biāo)
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:高效例會(huì)流程 【落地工具】
曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管
曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理
《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開(kāi)會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者,可以及時(shí)分析并預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案,以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者
美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員
美國(guó)GLG集團(tuán)專(zhuān)家團(tuán)成員,咨詢(xún)顧問(wèn)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國(guó)第一代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔(dān)任市場(chǎng)、銷(xiāo)售方面中高層管理者,并在日本專(zhuān)修營(yíng)銷(xiāo)管理及運(yùn)營(yíng)知識(shí),理論扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富;在營(yíng)銷(xiāo)企劃、運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售策略推動(dòng)等方面既有理論知識(shí)又積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理品牌,把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長(zhǎng);銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額始終占據(jù)同品類(lèi)第一名。
擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,責(zé)區(qū)域年銷(xiāo)售額均在2億以上,,始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類(lèi)銷(xiāo)售第一名;市場(chǎng)份額第一名。
調(diào)任銷(xiāo)售企劃部后,負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn),培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)體系。
任職期間負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會(huì)員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì)員,并優(yōu)化公司整體的銷(xiāo)售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實(shí)踐,從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。
針對(duì)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的問(wèn)題,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),推進(jìn)分公司改革,建立中、高層管理職培訓(xùn)體系,累計(jì)培訓(xùn)300+場(chǎng);1萬(wàn)人次以上;將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷(xiāo)管理理論、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國(guó)最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個(gè),致力于品牌線(xiàn)上線(xiàn)下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售翻翻的目標(biāo)。
2018年成為美國(guó)GLG集團(tuán)日化、美妝專(zhuān)家團(tuán)成員,為多家投資企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營(yíng)銷(xiāo)管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開(kāi)會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)理論,可以及時(shí)分析并預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案,以取得良好的效果。
何老師出身教師世家,對(duì)培訓(xùn)、教育情有獨(dú)鐘,也樂(lè)于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗(yàn)同更多的營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說(shuō)的一句話(huà):市場(chǎng)看似千變?nèi)f化,實(shí)則有規(guī)可循,作為營(yíng)銷(xiāo)人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場(chǎng),用個(gè)性化的提案解決問(wèn)題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。
【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結(jié)果的執(zhí)行力》
《從計(jì)劃到結(jié)果的7個(gè)步驟》
《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》
《高效開(kāi)會(huì)的7個(gè)方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維,尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)》
…………
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,接地氣,用身邊最小的事情就能說(shuō)明白看起來(lái)很復(fù)雜的問(wèn)題,讓人豁然開(kāi)朗,有一種融會(huì)貫通的感覺(jué)。 ——獅王(中國(guó))前總經(jīng)理:高總
何老師人很斯文,但講起課卻風(fēng)趣幽默,大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識(shí)和技能,何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理
何老師講課特別有趣,深入簡(jiǎn)出,將銷(xiāo)售管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題,能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說(shuō)明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì)社北京分公司:趙總
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銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升
第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話(huà)..
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問(wèn)題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶(hù)維護(hù)技巧二、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí):品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí):顧客思考的..
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理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升
第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負(fù)責(zé)3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶(hù)消費(fèi)心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止?3、大客戶(hù)究竟期待什么..