北京公開(kāi)課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-12-06 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:舉辦時(shí)間 2012年10月18-19日上海2012年10月25-26日北京 2012年11月08-09日深圳 2012年11月22-23日上海2012年12月06-07日北京 2012年12月20-21日深圳----.. |
行政管理實(shí)操訓(xùn)練 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3200 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-24 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:舉辦時(shí)間: 2012年10月20-21日北京 2012年10月27-28日深圳 2012年11月10-11日上海2012年11月24-25日北京 2012年12月08-09日深圳 2012年12月22-23日上海----.. |
采購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與采購(gòu)流程優(yōu)化 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3980 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-24 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:采購(gòu)在企業(yè)中的作用(采購(gòu)組織與激勵(lì)模式設(shè)計(jì))及其變革·供應(yīng)鏈的變革---- 7大趨勢(shì)·供應(yīng)鏈管理理念下的新型采購(gòu)管理·4種組織結(jié)構(gòu)·集中采購(gòu)和分散采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)及弊端分.. |
面向政府、集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo) |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、政府、集團(tuán)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)分析案例:從食品監(jiān)管看政府管治特征……項(xiàng)目銷(xiāo)售之天龍八步客戶組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)則政府、集團(tuán)客戶的組織結(jié)構(gòu)政府、集團(tuán)組織運(yùn)行的七大潛規(guī)則政府、集團(tuán)組織內(nèi)部的人事矛盾 .. |
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3280 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:課程導(dǎo)入·課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組管理者的角色認(rèn)知與定位·案例討論:忙碌的老張 --從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變·案例分析:小.. |
如何減少庫(kù)存及提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3280 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一講:庫(kù)存管理的績(jī)效目標(biāo)有哪些?庫(kù)存的類(lèi)別有哪些四種庫(kù)存類(lèi)別的比較生產(chǎn)性企業(yè)都有成品庫(kù)存嗎?四種供應(yīng)鏈類(lèi)型的比較?什么是前置時(shí)間不同生產(chǎn)性企業(yè)的庫(kù)存特點(diǎn)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)庫(kù)存的影響庫(kù)存過(guò)高的缺點(diǎn)有哪些?.. |
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3280 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、表達(dá)的學(xué)習(xí)之道·表達(dá)的目的·表達(dá)的原則 --以終為始 --理性回應(yīng) --換位思考(認(rèn)知視窗)·如何學(xué)習(xí)表達(dá) --學(xué)習(xí)理性邏輯,把話講對(duì); --學(xué)習(xí)感性技巧,.. |
核心客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)與俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)掘金客戶信息價(jià)值的精益營(yíng)銷(xiāo)之道 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:5280 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:1、客戶管理——核心客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展? 營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)與發(fā)展歷程? 理解核心客戶管理階梯? 國(guó)內(nèi)外客戶俱樂(lè)部啟源與發(fā)展? 客戶中心時(shí)代的“大營(yíng)銷(xiāo)”趨勢(shì)2、目標(biāo)定位&mdas.. |
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)與情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一、 信息源信息采集方法(互動(dòng)、實(shí)際操作)1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取的方法和技巧2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源主要獲取的方法技巧3、企業(yè)經(jīng)理人情報(bào)和反情報(bào)意識(shí)的操作、訓(xùn)練以及行為模式4、從公司內(nèi)部收集整合情報(bào)5、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搜集情報(bào)(.. |
如何減少庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3200 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-23 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一講:庫(kù)存管理的績(jī)效目標(biāo)有哪些?﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎ ﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎庫(kù)存的類(lèi)別有哪些?四種庫(kù)存類(lèi)別的比較生產(chǎn)性企業(yè)都有成品庫(kù)存嗎?四種供應(yīng)鏈類(lèi)型的比較什么是前置時(shí)間?不同生產(chǎn)性企業(yè)的庫(kù)存特點(diǎn) .. |
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與決策沙盤(pán)模擬演練 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3600 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-22 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:培訓(xùn)方式: 它采用沙盤(pán)模擬的方式,通過(guò)沙盤(pán)上展示出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本模式,并采用國(guó)內(nèi)職能制分工的模式,模擬企業(yè)各職能部門(mén)間的合作、分工,最終達(dá)成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。在本培訓(xùn)課程中,所有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均由實(shí)物代表,所以,參加者能夠清晰地觀察到.. |
Excel精細(xì)化人力資源管理和量化分析解決方案 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3600 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-22 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第1部分 關(guān)于人力資源規(guī)劃與量化分析作為人力資源總監(jiān),你心中是否有一份關(guān)于人力資源的三大報(bào)表(HR資產(chǎn)負(fù)債表,HR損益表,HR現(xiàn)金流量表)?人力資源精細(xì)化管理和量化分析的基本理念和思路基于Excel人力資源精.. |
建立高效實(shí)用的Excel財(cái)務(wù)管理與分析模版 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-20 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第1部分 制作Excel高效財(cái)務(wù)管理與分析模版的準(zhǔn)備工作正確處理財(cái)務(wù)管理表格與財(cái)務(wù)分析表格財(cái)務(wù)分析模版設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的幾個(gè)問(wèn)題(層次,布局方向,動(dòng)與靜,靈活性)從系統(tǒng)軟件導(dǎo)入數(shù)據(jù)的整理與規(guī)范從海量數(shù)據(jù)中提取重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵重要.. |
渠道銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-17 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、渠道解密什么是渠道銷(xiāo)售?渠道銷(xiāo)售的基本模型渠道銷(xiāo)售鏈的關(guān)鍵要素銷(xiāo)售渠道的分類(lèi)渠道銷(xiāo)售的市場(chǎng)價(jià)值渠道商分析渠道商的經(jīng)營(yíng)性格渠道商內(nèi)部角色分工渠道商購(gòu)買(mǎi)決策流程渠道力什么是渠道力存量渠道力.. |
季節(jié)主題商品陳列與動(dòng)線優(yōu)化 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1980 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-16 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:第一日:海外VMD設(shè)計(jì)動(dòng)向與主題陳列演習(xí)★時(shí)尚店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)中外商品陳列的發(fā)展歷程VMD與陳列的本質(zhì)區(qū)別中國(guó)陳列師的權(quán)利制約協(xié)調(diào)與終端人員的矛盾★提升店鋪賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售活力以顧客為中心的商品陳列提升賣(mài)場(chǎng)活力.. |
企業(yè)信息化管理與應(yīng)用 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:2200 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-11 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:《企業(yè)信息化管理與應(yīng)用》 知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 知識(shí)管理與創(chuàng)新 知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施與知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 信息技術(shù)在企業(yè)管理.. |
職業(yè)形象塑造與魅力商務(wù)禮儀 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1600 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-10 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:前 言:教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。在商務(wù)交往中,對(duì)個(gè)人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對(duì)個(gè)人而言,最初的3秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。因此,“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”,從而在人際交往中給他人留下日臻完美.. |
流程管理 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3800 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-10 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:1、 認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值什么是流程流程觀念及帶來(lái)的影響流程與工作流對(duì)比流程管理及價(jià)值案例分享2、 流程管理咨詢項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題.. |
多層次培訓(xùn)體系建設(shè)與實(shí)施 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:1600 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-09 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益: 前 言: 面對(duì)全球正在加速融入市場(chǎng)化、知識(shí)化、信息網(wǎng)絡(luò)化和全球一體化的進(jìn)程,企業(yè)面臨著越來(lái)越多的殘酷競(jìng)爭(zhēng),但歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這已成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,企業(yè)對(duì)人員的知識(shí)、技能的要求是精益求精。那么,如何為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)高速.. |
卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 |
開(kāi)課地點(diǎn):北京-北京 課程價(jià)格:3200 元 開(kāi)課時(shí)間:2012-11-09 專業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程收益:一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)銷(xiāo)售組織的分類(lèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的七大任務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位任務(wù)區(qū)別:業(yè)務(wù)員與銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)銷(xiāo)售管理的誤區(qū)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的5大誤區(qū)6種低效管理模式案例:遠(yuǎn)大中.. |
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