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戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施
課程編號：9548 課程人氣：1412
課程價格：￥3600 課程時長：2天
2014.6.6
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效主管等
【培訓收益】
1.既幫助學員學會從戰(zhàn)略角度思考問題，又幫助學員從戰(zhàn)術(shù)角度解決問題
2.掌握平衡記分卡的理念、與戰(zhàn)略管理的關(guān)系和具體操作方法
3.掌握如何設(shè)定同時符合企業(yè)和管理者自身利益的KPI
4.全面掌握KPI指標分解、目標設(shè)定等績效管理的具體操作方法
5.掌握360度反饋評價的方法及具體操作步驟
6.掌握如何監(jiān)控績效管理過程及使用績效考評的結(jié)果
7.針對學員企業(yè)的具體問題探討可行的解決方案
1.中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題
2.中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織
3.戰(zhàn)略績效體系設(shè)計八步法
4.戰(zhàn)略績效體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計實踐
①能力素質(zhì)模型與任職資格體系設(shè)計
②企業(yè)文化與戰(zhàn)略績效管理
③領(lǐng)導力與戰(zhàn)略績效管理
5.戰(zhàn)略績效管理的責任承擔
6.戰(zhàn)略績效體系運作實踐
①績效計劃
②績效實施
③績效考評
④績效回報
實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題分析
1.什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？
2.什么是績效管理？績效管理的目的是什么？
3.什么是平衡記分卡（BSC）
4.BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標（KPI）有什么關(guān)系？
實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析
1.企業(yè)為什么需要BSC？
2.BSC的實質(zhì)是什么？
3.BSC實施的流程是什么？
4.如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理結(jié)合起來？
實戰(zhàn)研討：人力資源部門如何通過BSC成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴？
1.明確企業(yè)戰(zhàn)略并繪制戰(zhàn)略地圖
2.識別戰(zhàn)略主題
3.將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體指標與行動方案
4.因果關(guān)系分析并建立因果關(guān)系分析表
5.落實公司及各部門指標
實戰(zhàn)演練：繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖
1.戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程
2.常見的流程問題
3.流程改進的常用工具
4.流程的衡量指標
實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程的問題分析
1.目標的衡量與關(guān)鍵績效指標（KPI）
2.如何把公司KPI向下分解？
3.業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定？
4.職能部門的KPI如何設(shè)定
5.管理者如何設(shè)定同時符合企業(yè)和自身利益的KPI？
6.怎樣處理團隊業(yè)績與個體業(yè)績的關(guān)系
7.定性指標如何有效量化
8.主要業(yè)績與非主要業(yè)績的關(guān)系怎樣處理？
9.分解KPI指標時要注意的問題
實戰(zhàn)演練：把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門
確定了KPI指標后，為什么還需要建立KPI辭典？KPI辭典都包含了哪些內(nèi)容？
1.為什么要精確定義KPI的含義，怎樣定義？
2.定義財務(wù)指標和非財務(wù)指標時要注意哪些問題？
3.如何確定指標的衡量方法？
4.怎樣保障KPI數(shù)據(jù)的準確性和可靠性？
實戰(zhàn)演練：定義KPI辭典
1.怎樣計算目標達成率和確定員工最后的得 分值？
2.目標不容易訂準確怎么辦？
3.沒有歷史數(shù)據(jù)怎樣訂目標？
4.資源不同能力不同對目標的制訂有什么影響？
5.如何讓下屬主動把目標定的最合適？
6.長期的目標如何分解到短期？
7.如何確定KPI指標的權(quán)重？
實戰(zhàn)演練：設(shè)定KPI權(quán)重
1.員工能力發(fā)展
2.哪些因素決定員工的工作滿意度？
3.怎樣才能使員工的目標和公司目標、部門 目標及主管目標保持一致？
4.勝任力模型與員工目標設(shè)定
5.心理學的動機理論對員工目標設(shè)定的啟示
6.如何和員工進行有效的目標設(shè)定討論？
實戰(zhàn)演練：目標設(shè)定
1.績效計劃的概念及制訂流程
2.隨時監(jiān)控計劃的進程
3.輔導、培訓下屬并給以咨詢
4.改進和完善工作計劃
實戰(zhàn)演練：績效計劃擬訂與實施
1.考評周期及內(nèi)容
①如何收集績效數(shù)據(jù)
②如何進行各部門績效追蹤
③如何進行考評面談
2.如何進行績效考評診斷
3.如何運用績效考評結(jié)果
①在薪酬福利體系中的運用
②在員工發(fā)展體系中的運用
4.其他績效考評方法介紹
①EVA方法介紹
②360度反饋
③測定行為要素與個人特征要素方法
④量表法的使用時機
⑤強制分布法的使用時機及注意事項
實戰(zhàn)演練：績效面談
1.績效管理體系建立的內(nèi)容及步驟
2.績效手冊的編訂及修改
①績效管理制度的內(nèi)容及提綱
②績效管理辦法的制訂與修改
③制度的公布、培訓與推廣實施
實戰(zhàn)研討：如何制訂績效管理制度
汪明凱老師
² 實戰(zhàn)型人力資源管理培訓與咨詢專家
² 高級人力資源管理師
² 上海交大工商管理博士
² 法國國立尼斯大學DBA
² 人民大學經(jīng)濟學碩士
² 蘇州大學教育學學士
² 上海社科院人力資源培訓講師
² 中國管理科學學會HR專業(yè)委員會委員
² 組織戰(zhàn)略及領(lǐng)導力、執(zhí)行力建設(shè)專家
² 企業(yè)全面人力資源管理體系構(gòu)建專家
² 實戰(zhàn)型人力資源管理咨詢與培訓專家
² PI全球認證分析師
² DISC認證講師
² 高級人力資源管理師
² MBA客座教授
背景介紹：
職場經(jīng)驗：
20多年中外資大型企業(yè)人力資源管理及運營管理經(jīng)驗, 其中15年世界500強公司經(jīng)歷（RRD、Philips等)，5年中資集團企業(yè)高管經(jīng)歷。歷任HRM、HRD、HRVP、常務(wù)副總等職位，6年專職咨詢及工商管理教育培訓經(jīng)驗。
汪老師經(jīng)驗豐富，管理理論和技巧成熟、實用，已幫助60+家企業(yè)進行了管理系統(tǒng)及人力資源系統(tǒng)的建立和規(guī)范，已成功培訓各類企業(yè)人力資源和管理人才20000+，獲得業(yè)界廣泛好評，是上海公認的咨詢和培訓行業(yè)實戰(zhàn)型管理專家和培訓導師。咨詢服務(wù)過的公司涉及重工、機械制造、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)院、汽車、民航、IT、電氣、化工、地產(chǎn)、建材、礦業(yè)、高檔消費品、教育培訓、電子、研發(fā)、電力、核電、新聞傳媒、物流連鎖、服裝、投資、銀行、證券、保險、電信、鋼鐵、商貿(mào)、航運、電器、電商、建筑、服務(wù)、造船等眾多行業(yè)。
學歷及教育背景：
蘇州大學英語專業(yè)學士 中國人民大學經(jīng)濟學碩士 法國尼斯大學DBA
研究領(lǐng)域：
組織戰(zhàn)略、文化與組織變革
戰(zhàn)略人力資源管理
領(lǐng)導力建設(shè)
執(zhí)行立提升
管理技能建立
構(gòu)建企業(yè)全面的人力資源管理體系，包括人力資源管理全套制度流程設(shè)計、薪酬方案設(shè)計、績效體系設(shè)計、職位發(fā)展通道設(shè)計及勞動關(guān)系解決方案。
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戰(zhàn)略績效管理-企業(yè)人才經(jīng)營與全面績效管理
開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
第一章 人才經(jīng)營推動企業(yè)全面績效管理1、企業(yè)經(jīng)營與全面績效管理企業(yè)經(jīng)營的三個基本問題績效管理的實現(xiàn)路徑全面績效管理的四個關(guān)鍵領(lǐng)域2、人才經(jīng)營推動全面績效管理績效管理的重點是人以人為本的人..
人氣：918
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
模塊一：打造高效的績效體系1.當前企業(yè)面臨的經(jīng)營困難n中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題n當前老板首先要突破的思維2.中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織3.戰(zhàn)略績效及其核心運作五階段4.戰(zhàn)略績效管理的責任承擔n企業(yè)經(jīng)營管理中的層級結(jié)構(gòu)5.實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的問題分..
人氣：967
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
模塊一：打造高效的績效體系1.當前企業(yè)面臨的經(jīng)營困難中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題當前老板首先要突破的思維2.中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織3.戰(zhàn)略績效及其核心運作五階段4.戰(zhàn)略績效管理的責任承擔企業(yè)經(jīng)營管理中的層級結(jié)構(gòu)..
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
【課程大綱】模塊一、打造高效的績效體系1.當前企業(yè)面臨的經(jīng)營困難 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見的八大問題 當前老板首先要突破的思維2.中國企業(yè)需要建立戰(zhàn)略中心型組織3.優(yōu)秀績效管理與全績效優(yōu)秀績效全績效4.戰(zhàn)略績效及其核心5.戰(zhàn)略績效體系運作五階段6.戰(zhàn)略績效..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
非常幸運你能了解到本課程，本課程將幫你非常容易的運用平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖理論，制定公司年度戰(zhàn)略地圖，并將戰(zhàn)略地圖分解成公司高層、中層至基層的目標與計劃，從而實現(xiàn)公司戰(zhàn)略有效的落地，使日?？冃Ч芾砼c戰(zhàn)略真正的銜接起來，從而保證公司業(yè)績和持續(xù)發(fā)展，你也因此受益非淺。本課程由著名戰(zhàn)略與投資專家..
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