【培訓對象】
適用于商業(yè)銀行等中高層管理人員。

【培訓收益】
1.為中高層提供了全新的戰(zhàn)略思維

2.提供了戰(zhàn)略管理的“道、術、器”


適合對象


適用于商業(yè)銀行等中高層管理人員。

課程闡述了戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概念和精要、提供了戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制的方法和工具。


課程收益


1.為中高層提供了全新的戰(zhàn)略思維

2.提供了戰(zhàn)略管理的“道、術、器”




課程特點


1．適用性。適用于任何不同規(guī)模和性質企業(yè)高層，無論是國有企業(yè)和還是民營企業(yè)；

2．實戰(zhàn)性。提供了戰(zhàn)略管理的各種工具和方法并且輔以案例、互動等形式；

3．通俗性。用簡單的言語和現(xiàn)實的案例解釋深奧晦澀的專業(yè)術語；




一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理



1

戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理



1.1

什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理



1.2

商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的“一個中心，兩個基本點”



1.3

商業(yè)銀行戰(zhàn)略與環(huán)境的關系




1.4

戰(zhàn)略邏輯與主導邏輯




1.5

案例：張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、

Capitalsource

新興銀行

等



二、競爭力公式與商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略



2

競爭力公式與競爭戰(zhàn)略



2.1

價值、效用與客戶偏好



2.2

競爭力公式



2.3

競爭力公式與商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略選擇



差異化戰(zhàn)略



總成本領先與集中戰(zhàn)略



藍海戰(zhàn)略



金字塔戰(zhàn)略



2.4

商業(yè)銀行尋找客戶偏好的八大技法



2.5

案例：曹操、色戒、深圳發(fā)展銀行、南非標準銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等



2.6

互動：運用七大技法進行商業(yè)銀行個人金融業(yè)務或公司金融業(yè)務價值創(chuàng)新



三、戰(zhàn)略命題（一）：我們現(xiàn)在在哪里



3

戰(zhàn)略命題（一）：我們現(xiàn)在在哪里



3.1

外部環(huán)境分析



宏觀環(huán)境分析：PEST分析



互動：分組對商業(yè)銀行進行PEST分析，特別是結合十二五規(guī)劃加以分析



中觀行業(yè)分析：



競爭對手分析



互動討論：分組對本銀行各業(yè)務進行競爭對手優(yōu)勢、劣勢和競爭策略分析



標桿分析：



案例：匯豐銀行、花旗銀行、美國銀行、招商銀行



互動：結合國內(nèi)外標桿企業(yè)及其成功的表現(xiàn)在哪里？哪些地方可以借鑒，哪些地方可以采取差異化策略？



行業(yè)成功關鍵要素分析



互動：根據(jù)競爭對手分析和標桿分析，分組討論公司所處行業(yè)的成功關鍵要素是什么？本銀行在行業(yè)成功關鍵要素的表現(xiàn)如何？



3.2

內(nèi)部企業(yè)環(huán)境分析



現(xiàn)有業(yè)務分析：波士頓矩陣分析、GE矩陣分析



互動：對商業(yè)銀行現(xiàn)有所有業(yè)務進行按照波士頓矩陣分析



資源能力分析



互動：根據(jù)行業(yè)成功關鍵要素分析與企業(yè)內(nèi)部資源能力分析，分析公司資源能力的表現(xiàn)并且進行評分



3.3 SWOT

綜合分析



互動討論：結合外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，分組對本銀行進行SWOT分析



3.4

案例：昆明商業(yè)銀行、民生銀行、工商銀行、匯眾水處理、佛山天地行等



四、戰(zhàn)略命題（二）：我們將往哪里去



4

戰(zhàn)略命題（二）：我們將往哪里去



4.1

戰(zhàn)略路徑的選擇（增長方向、增長模式和現(xiàn)有業(yè)務的加減法等）



4.2

可持續(xù)發(fā)展模型與企業(yè)三層次增長階梯



4.3

戰(zhàn)略方案評估



4.4

使命與愿景



4.5

戰(zhàn)略定位



4.6

戰(zhàn)略目標與階段安排



4.7

案例：

交通銀行、廣發(fā)銀行、美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等

等



五、戰(zhàn)略命題（三）：我們?nèi)绾蔚竭_那



5

戰(zhàn)略命題（三）：我們?nèi)绾蔚竭_那



5.1

戰(zhàn)略實施



差距分析



互動：結合戰(zhàn)略目標，資源能力分析與行業(yè)成功關鍵要素分析，進行差距分析



主要戰(zhàn)略舉措與職能戰(zhàn)略



戰(zhàn)略計劃



5.2

戰(zhàn)略控制



試點工程



轉型管理



應急方案



5.3

案例：

交通銀行、廣發(fā)銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等

等



六、商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉型（選修）



6

商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉型



6.1

當前中國商業(yè)銀行戰(zhàn)略現(xiàn)狀與問題



6.2

商業(yè)銀行為什么要戰(zhàn)略轉型（內(nèi)因與外因）



6.3

商業(yè)銀行業(yè)務轉型



6.4

商業(yè)銀行能力轉型



6.5

商業(yè)銀行轉型管理



6.6

案例：交通銀行、廣發(fā)銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等



6.7

討論中國市場經(jīng)濟轉型過程中鄧小平的轉型阻力和對策



七、

商業(yè)銀行風險管理轉型（選修）



7

商業(yè)銀行風險管理轉型



7.1

什么是管理科學



什么是管理科學



管理的本質是什么



管理人員如何提升管理水平與效率



7.2

當前商業(yè)銀行風險管理主要問題



管理科學與銀行信用風險管理體系問題



管理的本質與救火



做大做強與做分母



7.3

金融風暴與銀行風險管理轉型



7.4

從事后控制到事前控制轉型



從

“

科學管理

”

到

“

經(jīng)驗管理

”

轉型



從專業(yè)能力到專家能力轉型



從靜態(tài)思維到動態(tài)思維



7.5

從

“

做大

”

到

“

做強

”

轉型



7.6

從貸款觀念到投資觀念轉型



7.7

案例:扁鵲、律師故事、民生銀行、工商銀行、匯豐銀行、CAPITALSOURCE、MBNA、深發(fā)展等



 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務全流程管理

   

  一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調查網(wǎng)站貸前調查的要點（一）客戶信用調查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔保情況調查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 商業(yè)銀行出納業(yè)務及一日工作流程

   

  第一節(jié) 商業(yè)銀行 出納業(yè)務概念和作用第二節(jié) 基礎知識1.名詞解釋2.現(xiàn)金業(yè)務處理基本要求3.人民幣的整理清點要求4.票幣兌換與票幣折算第三節(jié) 出納的主要工作和業(yè)務流程1.綜合柜員出納業(yè)務主要工作任務1)七個方面的工作要求2.收款業(yè)務操作應遵循的原則：3.收款業(yè)務操作流程1)有二種現(xiàn)金歸檔情況應掌握2)清點現(xiàn)..

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• 商業(yè)銀行中間業(yè)務

   

  1.商業(yè)銀行中間業(yè)務涵義1)分業(yè)經(jīng)營條件下狹義和廣義的中間業(yè)務涵義介紹2)巴塞爾協(xié)議解析的中間業(yè)務3)中間業(yè)務和表外業(yè)務的聯(lián)系和區(qū)別2.目前我國中間業(yè)務分類1)基本劃分為九大類3.中間業(yè)務體現(xiàn)的性質1)不是資產(chǎn)或負債業(yè)務2)自營和委托的關系3)收費4)風險5)體現(xiàn)出銀行的信譽4.中間業(yè)務得到發(fā)展的原因 ..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個人消費信貸結合 在產(chǎn)品設計、營銷方面的應用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯(lián)技術的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應對策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡資產(chǎn)交易平臺 （五）財富管理（六）個人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個人消費營銷、產(chǎn)品設計和風控方面的應用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗借鑒1、銀行：線下——互金平臺：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺：數(shù)據(jù)驅動模式、場景驅動模式3、銀行：銀行高貢獻客戶——互金平臺：學生、農(nóng)民、工人、白領、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 保險績優(yōu)系列——財險企業(yè)家戰(zhàn)略管理BSC績效提升訓練

   

  課程背景：中國保險業(yè)從關系營銷時代逐步進入專業(yè)營銷時代，財險銷售與中介經(jīng)紀人的數(shù)量呈井噴趨勢，收入能否持續(xù)提升是隊伍留存的決定性因素，但對于大多數(shù)保險公司來講，大部分大績優(yōu)收入的成長突破僅僅是曇花一現(xiàn)無規(guī)律可尋，一套全面提升的保險從業(yè)人員盈利的生態(tài)體系和系統(tǒng)呼之欲出。如何通過公司業(yè)務達成分析與績優(yōu)業(yè)績結構診斷， 激發(fā)潛能放大格局建立績優(yōu)企業(yè)家生意思維..

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