電話催收技巧培訓(xùn)培訓(xùn)專題，匯集有關(guān)電話催收技巧培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊，電話催收技巧培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求量身定做，具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問，我們將會全面分析，并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購率達(dá)到90%以上。
你可能感興趣的專題：
電話營銷培訓(xùn)、
客服電話溝通技巧培訓(xùn)、
電話銷售技巧培訓(xùn)、
電話銷售話術(shù)培訓(xùn)、
商務(wù)電話溝通技巧培訓(xùn)、
電話銷售精英培訓(xùn)、
主講老師：胡元未 課程時長：1 天
模塊一： 電話催收技巧第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)及趨勢一、 宏觀經(jīng)濟(jì)分享1、 主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)2、 2020年經(jīng)濟(jì)走勢二、 個貸業(yè)務(wù)狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業(yè)務(wù)特征第二節(jié) 違約客戶畫像分析..
主講老師：趙開升 課程時長：7H 天
電話前期準(zhǔn)備及前期調(diào)查表電話溝通處理原則法律必備知識催收中常見的托辭催收應(yīng)對措施催收流程管理催收細(xì)節(jié)處理案例分享情景模擬訓(xùn)練..
主講老師：卜范濤 課程時長：2 天
一、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款簡介1、逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要原因2、逾期應(yīng)收賬款的催收成功率與逾期時間的關(guān)系3、逾期應(yīng)收賬款質(zhì)量評價的兩個維度二、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..
主講老師：卜范濤 課程時長：2 天
一、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款簡介1、逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要原因2、逾期應(yīng)收賬款的催收成功率與逾期時間的關(guān)系3、逾期應(yīng)收賬款質(zhì)量評價的兩個維度二、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..
主講老師：胡元未 課程時長：1 天
模塊一： 電話催收技巧第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)及趨勢一、 宏觀經(jīng)濟(jì)分享1、 主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)2、 2020年經(jīng)濟(jì)走勢二、 個貸業(yè)務(wù)狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業(yè)務(wù)特征第二節(jié) 違約客戶畫像分析..
主講老師：章從大 課程時長：2 天
客戶信用管理篇一、信用管理基礎(chǔ)以及信用理念介紹（一）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展1）信用的概念及其特點(diǎn) 2）信用銷售的發(fā)展 （二）信用風(fēng)險的來源及其防范1）顯性風(fēng)險 2）隱性風(fēng)險（三）信用管..
主講老師：趙開升 課程時長：7H 天
電話前期準(zhǔn)備及前期調(diào)查表電話溝通處理原則法律必備知識催收中常見的托辭催收應(yīng)對措施催收流程管理催收細(xì)節(jié)處理案例分享情景模擬訓(xùn)練..
主講老師：楊凌彬 課程時長：2 天
引言：應(yīng)收賬款管理的三大原則第一講 應(yīng)收賬款管理的動力來源——為什么要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理1、應(yīng)收賬款管理與企業(yè)資金需求分析2、有應(yīng)收賬款問題引起的企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)3、應(yīng)收賬款..
主講老師：陶永 課程時長：4 天
主講老師：林承鐸 課程時長：1 天
《借款協(xié)議》審核及相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)識別1、合同主體應(yīng)注意問題2、第一還款來源的合規(guī)性問題3、權(quán)利義務(wù)的分配問題二、第二還款來源的審核及風(fēng)險識別1、抵押問題2、質(zhì)押問題3、保證問題4、留置權(quán)與..
主講老師：梁藝瀧 課程時長：2 天
第一板塊 電催認(rèn)知與固化心態(tài)突破1.1電催工作的正確認(rèn)知電話催收≠語言暴力銀行電話催收的升級提醒好的心態(tài)是成功的開始客戶不是上帝也不是小弟電催坐席與逾期客戶關(guān)系1.2催收坐席固化心態(tài)..
主講老師：林承鐸 課程時長：2 天
一、《借款協(xié)議》審核及相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)識別1、合同主體應(yīng)注意問題2、第一還款來源的合規(guī)性問題3、權(quán)利義務(wù)的分配問題二、第二還款來源的審核及風(fēng)險識別1、抵押問題2、質(zhì)押問題3、保證問題4、留置..
主講老師：林承鐸 課程時長：2 天
一、常見催收法律風(fēng)險及其案例分析(一) 上門催收風(fēng)險有哪些？法律風(fēng)險點(diǎn)在哪里？(二) 郵寄催收風(fēng)險應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？(三) 公告催收風(fēng)險應(yīng)當(dāng)注意的程序事項(xiàng)為何？(四) 公證催收風(fēng)險應(yīng)注意公證哪些內(nèi)容？ ..
主講老師：卜范濤 課程時長：2 天
一、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1、信用風(fēng)險1)個人信用風(fēng)險 2)客戶信用的缺失 2、市場風(fēng)險 1)價格波動2)利率波動3、操作風(fēng)險 1)風(fēng)險管理主體缺失和審查缺位 2)擔(dān)保存在漏..
主講老師：林承鐸 課程時長：2 天
一、當(dāng)前消費(fèi)金融特點(diǎn)分析1、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品的信息透明度提高所帶來的發(fā)展格局2、門檻低所帶來的風(fēng)險隱患分析3、用戶體驗(yàn)的市場調(diào)查分析及消費(fèi)特點(diǎn)4、線上消費(fèi)金融場景化、連接化消費(fèi)出現(xiàn)所帶來的挑戰(zhàn)二..
主講老師：游智彬 課程時長：4 天
課程名稱： 《職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神》主講： 周自海 老師 6課時課程簡介：在后工業(yè)化時代的背景下，員工的職業(yè)素養(yǎng)對企業(yè)（尤其是服務(wù)業(yè)）的影響變得越來越大，而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用又在某種程度上放大了這種影響，一次差..
主講老師：劉飛 課程時長：2 天
第一講：應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因及分析1、欠款的類型及原因分析經(jīng)營性欠款、競爭性欠款、惡意欠款、理由性欠款2、逾期應(yīng)收賬款的損失a、利息成本分析b、壞賬成本分析c、管理成本分析d、機(jī)會成本分析 ..
主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天
《銀行貸后管理及催收技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：客服經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)人員【課程時間】： 實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課..
主講老師：卜范濤 課程時長：2 天
一、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款簡介1、逾期應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要原因2、逾期應(yīng)收賬款的催收成功率與逾期時間的關(guān)系3、逾期應(yīng)收賬款質(zhì)量評價的兩個維度二、商業(yè)銀行逾期應(yīng)收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..
應(yīng)收賬款管理策略和催收戰(zhàn)術(shù)技巧
主講老師：崔鍵 課程時長：1 天
第一篇為什么應(yīng)收賬款在企業(yè)中會經(jīng)常存在？1、業(yè)務(wù)開拓的需要2、內(nèi)部管理的黑洞3、交付歧義4、客戶經(jīng)營困境5、案例展示【教學(xué)目標(biāo)】讓學(xué)員深刻理解應(yīng)收產(chǎn)生的可能的風(fēng)險點(diǎn)，以及應(yīng)收帶來的各種危害，牢..
應(yīng)收賬款催收實(shí)戰(zhàn)技巧（2天）
主講老師：汪奎 課程時長：2 天
一、認(rèn)識應(yīng)收賬款賒銷的目的和功能應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)逾期應(yīng)收賬款的損失1、利息成本分析2、壞賬成本分析3、管理成本分析4、機(jī)會成本分析&#..
主講老師：喻國慶 課程時長：2 天
第一章 做好價格談判的開端一、談判前期開局定調(diào)的策略路線：1.第一開局破冰信任到位。2.第二探詢摸底了解到位。3.第三價值傳遞吸引到位二、談判中期磋商和交換的策略路線有三個基本環(huán)節(jié)：1.第一..
主講老師：錢力 課程時長：2 天
第一部分：透視應(yīng)收賬款的本質(zhì)特征1、應(yīng)收賬款管理難、催收難，難在何處？2、業(yè)務(wù)部門重銷售、輕回款，如何引導(dǎo)？3、賒銷的好處和壞處在哪里，利弊如何？4、應(yīng)收賬款到底多少才合理？如何判斷？第二部分：建..
主講老師：游智彬 課程時長：5 天
因應(yīng)新常態(tài) 確保銀行債權(quán)大作戰(zhàn)課程名稱： 《不良資產(chǎn)處置與催收案例研討》主講： 游智彬 老師 6課時課程簡介：面對經(jīng)濟(jì)新型態(tài)，十三五規(guī)畫強(qiáng)調(diào)供給測改革，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期，各銀行不良不斷攀升，確保債..
主講老師：艾麟 課程時長：2 天
大綱1、如何做好貸后工作并提前預(yù)警風(fēng)險2、出現(xiàn)逾期后的應(yīng)急工作預(yù)案3、催收流程解析4、催收中可使用的話術(shù)5、催收中對客戶心里的把握和施壓6、不同類型客戶的催收方法7、催收實(shí)務(wù)中的法律實(shí)務(wù)的..
實(shí)戰(zhàn)銷售管理專家 CSA引導(dǎo)教練認(rèn)證銷售技巧GPS開發(fā)人信任五環(huán)認(rèn)證導(dǎo)師 擅長領(lǐng)域 電話營銷、銷售技巧、客戶溝..
29年國有銀行工作經(jīng)歷12年培訓(xùn)與項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)歷IRFP美國注冊財(cái)務(wù)策劃師1奪勢開門紅版權(quán)項(xiàng)目認(rèn)證培訓(xùn)師某大型國有銀行..
產(chǎn)能裂變——電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能12講
營銷專家 15年金融行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國家注冊黃金分析師/期貨分析師 中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)/里斯本大學(xué)輔..
銀行信用卡營銷實(shí)戰(zhàn)專家10年銀行信用卡營銷及管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)成虡I(yè)銀行常年銷售紀(jì)錄保持者美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊國際高級職..
潘玉良 5年不良資產(chǎn)清收團(tuán)隊(duì)高管經(jīng)驗(yàn) 原中信銀行總行信用卡中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 原深圳某資產(chǎn)管理/金融服務(wù)有限公司|..
老師簡介 馬駿老師 銀行信用卡營銷實(shí)戰(zhàn)專家 10年銀行信用卡營銷及管理經(jīng)驗(yàn) 某商業(yè)銀行常年銷售紀(jì)錄保持者 ..
掃一掃，關(guān)注公眾號
