如何跟進(jìn)意向客戶讓成交“一蹴而就”?..
相信很多業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行推銷的時(shí)候,會遇到很多客戶“拖單”的情況。有的似乎有意向,卻又遲遲不與你進(jìn)行進(jìn)一步的交流,以促成合作。有的只告知需求,就不了了之。針對這些情況,很多銷售人員都一籌莫展,不知道如何跟進(jìn)這些潛在..
安卓系統(tǒng)“染毒” 安全問題如何把關(guān)?..
智能手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們的生活必備品,關(guān)系著人們的通訊和日常生活。一旦手機(jī)安全出現(xiàn)問題,勢必會影響人們的日常工作和生活。近日,據(jù)騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2013年上半年手機(jī)安全報(bào)告》顯示,2013上半年,安卓系統(tǒng)新增染毒手機(jī)用戶數(shù)達(dá)3..
客戶抱怨成企業(yè)管理試金石
對客服人員來說,接到客戶的抱怨和不滿的電話或者問詢,都是司空見慣的事情。因?yàn)?,眾口難調(diào),即便你對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)再有信心,在有的客戶眼里始終還存在漏洞。但這并不真的的代表客戶的抱怨就是吹毛求疵。服務(wù)只有更好,沒有最好。何況已經(jīng)引起客戶的不..
善用5種語言技巧讓推銷游刃有余
“彼節(jié)者有間,而刀刃者無厚;以無厚入有間,恢恢乎其于游刃必有余地矣。” 語出《莊子·養(yǎng)生主》。這段古語即比喻技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富,解決問題毫不費(fèi)力。所謂庖丁解牛,游刃有余。也就是這個(gè)道理。只有我們在處..
讓績效管理形同虛設(shè)的6種路障
績效考核被很多企業(yè)運(yùn)用到企業(yè)管理中去,誠然,績效目標(biāo)、計(jì)劃及考核的制定,會對員工產(chǎn)生強(qiáng)有力的推動(dòng)力。使得他們在具體工作中有了各自的具體目標(biāo)和計(jì)劃,這樣工作起來就會充滿斗志。極大的調(diào)動(dòng)全員的工作積極性。但要注意的是,績效管理中也存在很多漏..
職場中要注意哪些行為舉止禮儀?
一個(gè)人的言行舉止是給別人留下的第一印象,在這方面如果不多加注意,可能就會給人留下很糟糕的印象,尤其對于銷售人員來說,在客戶面前失禮,這樣的負(fù)面影響必定會給企業(yè)形象帶來極大損害。從而導(dǎo)致失去成交的機(jī)會。因此,每一個(gè)職場人士都要注重職場禮儀..
企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力之員工從業(yè)心態(tài)
未來學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書中預(yù)言道:“21世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度。”可見,態(tài)度對工作和生活的影響力之深遠(yuǎn)。這并非夸大其實(shí),一個(gè)人的心態(tài)決定了他的工作效率,也直接決定其工作成效。顯而易見,員工心態(tài)塑造對于企..
《九型人格與團(tuán)隊(duì)融煉》-重慶市縣衛(wèi)生局內(nèi)訓(xùn)..
培訓(xùn)時(shí)間:2013年7月23日 培訓(xùn)企業(yè):重慶市縣衛(wèi)生局 培訓(xùn)課程:《九型人格與團(tuán)隊(duì)融煉》 培訓(xùn)講師:蔣小華 培訓(xùn)地點(diǎn):浙江大學(xué) 【課程背景】 九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)人際關(guān)系的鉆石法則——&ldquo..
《打造銀行新中層》-交行新區(qū)支行內(nèi)訓(xùn)..
培訓(xùn)時(shí)間:2013年8月1日 培訓(xùn)企業(yè):交行新區(qū)支行 培訓(xùn)課程:《打造銀行新中層》 培訓(xùn)講師:蔣小華 培訓(xùn)地點(diǎn):上海 【課程背景】 打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”,且刻不容緩。往往是少一位..
如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷改革風(fēng)暴?
市場是瞬息萬變的,怎么適應(yīng)是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該解決的難題。而如何在這樣多變的市場情況下,做好營銷工作,是十分不易的。因?yàn)椴粌H有同行競爭的壓力,更有自身要適應(yīng)環(huán)境的變化。內(nèi)外皆有不可避免的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)如今新興且迅速發(fā)展起來得到營銷方式,..
銷售人員怎樣處理客戶“異議”?
“不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。出自《孫子兵法》中的《謀攻篇》。其主要意思就是:不用戰(zhàn)爭的方式,就讓敵人屈服的用兵之道是最好的。所以用計(jì)謀讓對方屈服是用兵之上策;其次使用..
網(wǎng)絡(luò)營銷要想拔得頭籌如何沖出重圍?..
營銷師商業(yè)戰(zhàn)場中的重要武器,這是一場無硝煙的戰(zhàn)爭,很多企業(yè)在這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,很可能就會被市場淘汰。營銷的方式隨著社會科技的進(jìn)步,變得愈加種類繁多,傳統(tǒng)營銷,顯然已經(jīng)無法滿足市場的全部需要。網(wǎng)絡(luò)開辟了營銷的另一戰(zhàn)場,眾多企業(yè)紛紛涌進(jìn)網(wǎng)..
《MTP中層管理能力提升訓(xùn)練》-山東齊發(fā)藥業(yè)內(nèi)訓(xùn)..
培訓(xùn)時(shí)間:2013年7月21-22日 培訓(xùn)企業(yè):山東齊發(fā)藥業(yè)有限公司 培訓(xùn)課程:《MTP中層管理能力提升訓(xùn)練》 培訓(xùn)講師:蔣小華 培訓(xùn)地點(diǎn):山東濟(jì)南 【課程背景】 MTP(Management Training Prog..
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