在完成信息的收集工作后，崗位分析小組成員就要對(duì)所收集到的信息進(jìn)行分析、歸納、整理，獲得各種規(guī)范化的信息，從而對(duì)崗位進(jìn)行描述。

一、整理資料
將通過(guò)以上步驟收集到的信息按職務(wù)說(shuō)明書內(nèi)容的各項(xiàng)要求進(jìn)行分類、整理，然后檢查各個(gè)崗位的項(xiàng)目是否有遺漏。如有缺失則按以上步驟，繼續(xù)調(diào)查收集，直至每個(gè)崗位的信息完整。

二、審查信息
保證崗位分析人員通過(guò)各種渠道和方法收集到的相關(guān)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，對(duì)信息的審查就變得尤為重要。核對(duì)工作既有助于確定崗位分析獲得的信息是否準(zhǔn)備完整，也有助于確定這些信息能否被崗位任職者及其相關(guān)人員理解。所以一般的審查步驟是：首先由崗位分析人員與實(shí)際崗位工作的承擔(dān)者共同討論，對(duì)收集的崗位信息確定認(rèn)可。第二將崗位任職者及相關(guān)人員認(rèn)可的信息資料，交與該崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)審核。第三信息工作審查結(jié)束后，崗位分析小組還應(yīng)送領(lǐng)導(dǎo)人審核確認(rèn)。如此這些信息才能成為真正所需的信息。

三、分析總結(jié)
分析總結(jié)階段是崗位分析的一個(gè)重要階段。對(duì)崗位信息的分析就是要?jiǎng)?chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)崗位的關(guān)鍵問(wèn)題，歸納、總結(jié)出崗位分析所必需的材料和要素，使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范化的書面文字資料，為下一步工作描述做準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)崗位信息分析包括以下內(nèi)容：

1. 崗位名稱分析：崗位名稱的命名應(yīng)當(dāng)正確的反映該位置與功能特征，符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)的通行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部習(xí)慣，不產(chǎn)生歧義；名稱還應(yīng)具美感和吸引力，符合人們的一般理解，使人們通過(guò)名稱就能了解工作的性質(zhì)、內(nèi)容等信息。如理發(fā)匠與洗頭工就比美發(fā)師和造型師遜色得多。崗位名稱也應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，約定俗成。如總經(jīng)理助理，助理總經(jīng)理讓人不知所云。

2. 工作內(nèi)容分析：是為了全面地認(rèn)識(shí)工作，它包括以下內(nèi)容。
（1）工作任務(wù)分析：是對(duì)工作任務(wù)、工作內(nèi)容的獨(dú)立性、多樣性，工作的程序與方法，設(shè)備與工具的運(yùn)用的分析。
（2）工作職責(zé)與權(quán)限分析：即要明確該崗位具體的工作是什么？該崗位應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以及行使哪些權(quán)限等。如對(duì)500元以下的設(shè)備與工具的審批權(quán)，30天以內(nèi)的事假的核準(zhǔn)權(quán)限等。
（3）工作關(guān)系分析：即對(duì)工作中或與工作有關(guān)的聯(lián)系的分析。包括制約與被制約關(guān)系，橫向協(xié)作關(guān)系，監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系，指導(dǎo)關(guān)系等。明確該職位會(huì)與哪些工作發(fā)生關(guān)聯(lián)，會(huì)對(duì)哪些工作產(chǎn)生影響，受到哪些工作的制約，與誰(shuí)發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
（4）工作量的分析：是對(duì)體力與腦力消耗程度、標(biāo)準(zhǔn)工作量、勞動(dòng)定額、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等明確的界定。
（5）工作時(shí)間的分析：是對(duì)工作循環(huán)周期，作業(yè)班次，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間，出差概率的確定。

3. 工作環(huán)境分析：是對(duì)崗位任職者進(jìn)行工作所處的環(huán)境進(jìn)行分析、確定，該職位的工作條件和環(huán)境，包括以下三個(gè)方面：
（1）工作所處的物理環(huán)境分析：包括噪聲、煙塵、異味、污穢、溫度、濕度、照明度、幅射等。對(duì)這些指標(biāo)分析時(shí)還應(yīng)借助一定的工具，然后依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確定其等級(jí)系數(shù)，以及接觸環(huán)境的頻率與時(shí)間。
（2）工作安全環(huán)境分析：包括工作環(huán)境的危險(xiǎn)性、危害性、危害程度發(fā)生概率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素。
（3）工作的社會(huì)環(huán)境分析：包括工作地域的生活舒適度，工作的孤獨(dú)與單調(diào)程度，人際交往和諧程度等社會(huì)因素。

4. 崗位任職者的條件分析：任職資格分析的目的就是確認(rèn)崗位工作的執(zhí)行人員具備的最基本的任職資格條件，根據(jù)崗位工作的需要，確定崗位所需的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能、特質(zhì)。避免大材小用或小材大用，它包括：
（1）必備的知識(shí)分析：是指對(duì)任職者必備的基本知識(shí)技能分析，包括：最低學(xué)歷、專業(yè)要求；對(duì)相關(guān)政策法律標(biāo)準(zhǔn)的通曉程度；對(duì)設(shè)備、工具使用的熟練程度；對(duì)軟件運(yùn)用的程度，以及對(duì)材料、技術(shù)、品質(zhì)、工藝、管理等相關(guān)知識(shí)的最低要求。
（2）必備的經(jīng)驗(yàn)分析：是指對(duì)任職者的基本工作經(jīng)驗(yàn)的分析，包括：本崗位工作經(jīng)歷，相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，專業(yè)訓(xùn)練要求以及對(duì)業(yè)務(wù)流程、工藝流程、作業(yè)流程、工作方法等的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
（3）必備的身體素質(zhì)分析：是指對(duì)任職者從事崗位工作具備的基本身體條件。包括視力、色盲、負(fù)重能力、身體靈活度、手眼腿協(xié)調(diào)性、感覺、嗅覺、耐力等。
（4）必備的能力分析。是指任職者完成工作任務(wù)必備的能力。包括：決策力、判斷力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力、組織力、協(xié)調(diào)力、記憶力、智商、情商等。
（5）必備的心理素質(zhì)分析。是指任職者從事職務(wù)的職業(yè)性向，心理穩(wěn)定性，氣質(zhì)等。它包括工作中應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)度。

小貼士：

崗位信息收集后的數(shù)據(jù)處理技巧
不論以哪種崗位分析的獲得的崗位信息，最終都是需要?dú)w納、整理，然后分析形成職務(wù)說(shuō)明書，對(duì)浩繁的信息量的處理既是繁瑣的事務(wù)，又必須是客觀的、全面的。因此，傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計(jì)的方法既費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，又達(dá)不到精確的要求，這就要求我們?cè)趰徫恍畔⑹占皩?duì)各種崗位分析方法的選擇，設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，以方便信息的海量處理。

一、問(wèn)題表述與答案的標(biāo)準(zhǔn)化
不僅是訪談、問(wèn)卷、關(guān)鍵事件，管理崗位描述要對(duì)所有問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，即一個(gè)問(wèn)題在各種崗位分析方法中的含義，內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)句式答案都應(yīng)該統(tǒng)一，即唯一性。而且在觀察法、日志法、參與法等獲取的崗位信息的整理時(shí)，也應(yīng)保持某個(gè)問(wèn)題的表述、內(nèi)容、答案的統(tǒng)一性、唯一性。

二、編碼
所謂編碼，就是對(duì)每一份問(wèn)卷（或整理的記錄表）和問(wèn)卷中的（記錄表中的）每一個(gè)問(wèn)題，答案編定一個(gè)唯一的代碼，并以此方便計(jì)算機(jī)處理。

1. 前編碼
一般是指結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)就設(shè)計(jì)了編碼。包括：
（1）問(wèn)卷的編碼。包括：調(diào)查對(duì)象的地址、類別和用戶代碼。
（2）時(shí)間代碼：包括調(diào)查開始、結(jié)束、合計(jì)時(shí)間。
（3）問(wèn)題代碼：崗位所有問(wèn)題。
（4）答案編碼：崗位所有問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案。
（5）評(píng)價(jià)結(jié)果代碼。包括調(diào)查員和評(píng)價(jià)結(jié)果。

2. 后編碼
這里僅指問(wèn)題答案編碼。一般是指非結(jié)構(gòu)化方式獲得問(wèn)題的答案，即在崗位調(diào)查結(jié)束后根據(jù)問(wèn)題表述標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)答案的具體情況再編定代碼。這里需要注意的是在歸納整理調(diào)查信息時(shí)對(duì)問(wèn)題與答案必須標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。

3. 編碼樣例
學(xué)歷的編碼可設(shè)計(jì)為：X1……6，X代表學(xué)歷代碼，1-6代表學(xué)歷層次：1代表初中，2代表高中（中專），3代表大專，4代表大學(xué)本科，5代表碩士研究生，6代表博士研究生。