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隨著接受的培訓(xùn)越來(lái)越多,聽(tīng)過(guò)的培訓(xùn)越來(lái)越多,對(duì)于培訓(xùn)帶給我的思索也越來(lái)越多。培訓(xùn)到底是什么?它到底能夠給企業(yè)解決什么問(wèn)題?為什么很多老板說(shuō),培訓(xùn)后幾個(gè)星期還好,要是時(shí)間長(zhǎng)了,比如說(shuō)兩個(gè)月后,就沒(méi)有那種激動(dòng)的感覺(jué)了。
我相信,這種激動(dòng),讓人每天都保持興奮和心潮澎湃的感覺(jué),是人奮發(fā)向上的一種外在表現(xiàn),也是每個(gè)人對(duì)自己心底的理想自我的一種期待。
有人說(shuō),這不是培訓(xùn),這是打雞血。有人說(shuō),這就是精神鴉片,還有人說(shuō),這是傳銷(xiāo)。
但是我們的培訓(xùn)課程,如果真的是精神鴉片,能夠真正做到“洗腦”和“精神控制”的并不多。任何一個(gè)激勵(lì)性質(zhì)的培訓(xùn)效果,被培訓(xùn)的人狀態(tài)的改變不會(huì)超過(guò)一個(gè)月。
真正的奮發(fā),不是天天喊口號(hào),表現(xiàn)出興奮的樣子,而是始終將自己的目標(biāo)藏在心中,表現(xiàn)在每天的行動(dòng)中,并激勵(lì)周?chē)娜烁阋黄鹋Α?/span>
從心理學(xué)上來(lái)說(shuō),一個(gè)人不可能一直都保持著一種亢奮狀態(tài),或者說(shuō)一個(gè)人也不可能始終保持一種悲痛狀態(tài),經(jīng)過(guò)時(shí)間的消磨,任何一種激烈的情緒,最終都會(huì)歸于平淡。
以前經(jīng)常有人批評(píng)三動(dòng)講師:聽(tīng)的時(shí)候感動(dòng),回去想想激動(dòng),一覺(jué)醒來(lái)一動(dòng)不動(dòng)。
此類(lèi)課程常常是指講師在課堂上進(jìn)行煽情和勵(lì)志,用類(lèi)似親情、愛(ài)情、友情類(lèi)的勵(lì)志故事,來(lái)激發(fā)人們的愛(ài)、希望、同情、樂(lè)觀、忠誠(chéng)等多種情緒,轉(zhuǎn)而對(duì)課程的理論和講師的觀點(diǎn)進(jìn)行嫁接,從而達(dá)到勵(lì)志的目的。
而不僅僅如此,根據(jù)NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W,要想從心理上對(duì)學(xué)員產(chǎn)生改變,就要先從行為上加以改變,所以會(huì)有很多團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)景模擬,喊口號(hào)等方式,從行為上加以塑造和加強(qiáng)。
應(yīng)該說(shuō),這個(gè)世界上的絕大多數(shù)人是需要被激勵(lì)的,特別是平淡的生活讓我們內(nèi)心不起一點(diǎn)點(diǎn)波瀾的時(shí)候,我們都渴望著這種感動(dòng)。
但是這種被臨時(shí)激起的感動(dòng),在課堂上,內(nèi)心或許有些觸動(dòng),但是回去之后也僅僅是給周?chē)娜思?dòng)地說(shuō)一說(shuō),實(shí)際效果卻難以持久。
更有甚者,有很多的培訓(xùn)公司組織的這樣的培訓(xùn),太多這樣的形式的內(nèi)容,反而對(duì)于知識(shí)的傳遞和技能的傳授成為次要的,所以造成很多人在聽(tīng)的時(shí)候感覺(jué)轟轟烈烈,鬧過(guò)之后,腦中空空。
培訓(xùn)畢竟不是娛樂(lè)節(jié)目,每個(gè)人期望的收獲也不僅僅是笑過(guò)鬧過(guò)感動(dòng)過(guò)。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,每個(gè)人都帶著對(duì)培訓(xùn)的期望而來(lái),如果不符合他的期望,留下的也只有失望了。
“打雞血”式的培訓(xùn)要不要做?
對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō),可能是個(gè)蠻無(wú)聊的話(huà)題。因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)太多的打雞血的過(guò)程,除了自己有些麻木和厭倦之外,心里也明白對(duì)于業(yè)務(wù)一線(xiàn)人員來(lái)說(shuō),僅僅是心態(tài)好,只是業(yè)務(wù)成功的一個(gè)因素而已,而且這種心態(tài)好要有永續(xù)力,才會(huì)發(fā)揮真正的作用。
好的培訓(xùn),應(yīng)該是“知識(shí)的傳授+技能操作+模擬演練+目標(biāo)激勵(lì)”,知識(shí)是基礎(chǔ),技能是主體,模擬演練是為了減少實(shí)戰(zhàn)的失敗率,目標(biāo)激勵(lì)是為了讓學(xué)員在培訓(xùn)不做的時(shí)候他依然能夠一路向前。
如果說(shuō),這是一盤(pán)菜的話(huà),這是一盤(pán)主材和配材都齊全的菜。如果我們想要讓菜更好吃一點(diǎn),我想還可以在菜里面加一點(diǎn)味精,這個(gè)味精就是“打雞血”。