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資深人力資源專家和培訓師
曾任某著名美資跨國公司亞洲培訓經理
ASTD/STDA美國/新加坡培訓發(fā)展協(xié)會成員
美國商業(yè)管理協(xié)會成員
上海心理學會人力資源管理專業(yè)委員會理事
上海張江HR協(xié)會理事
PMI美國項目管理學院認證講師PMP
北大商學院、上海交通大學MAB研修班，上海社科院特邀講師
華略管理學院資深人力資源專家
《勞動報》勞權協(xié)會特邀講師
上海市總工會特邀講師
“China Training & Development Conference 2006” 演講嘉賓
“HR Challenges Summit Shanghai 2008” 演講嘉賓
2008上海市心理學會人力資源年會演講嘉賓
2009泰康人壽HR論壇演講嘉賓
第五屆學習和發(fā)展年會2009演講嘉賓
2009上海應用心理學“領導力評估與發(fā)展”論壇演講嘉賓
2010上海市人事局領導力發(fā)展論壇演講嘉賓
2010《培訓》雜志“中國企業(yè)培訓與發(fā)展年會”演講嘉賓
2011“走進培訓管理之企業(yè)培訓體系跨越世紀的4個發(fā)展階段”系列演講
2009年全年授課106天，演講6次。
2010年全年授課120天，演講3次。
2011年授課215天，演講6次。


教育背景：
復旦大學電子工程系理學和工學碩士
復旦大學電子工程系理學學士
復旦大學理科少年班（本科）


職業(yè)經歷：
張老師長期專注于人力資源開發(fā)和培訓發(fā)展方面，曾就職于一家著名跨國企業(yè)，擔任亞洲培訓經理并負責所在區(qū)域的員工和客戶培訓有五年多。之前他曾領導安捷倫科技應用開發(fā)中心的歐洲、美國和日本項目組多年；后又于2005年擔任中國區(qū)培訓經理。在2005年，張老師成為所在公司首位獲得總裁俱樂部獎的中國員工。
作為資深的培訓師，張老師也是多家培訓咨詢公司的首席或核心講師，并且受邀給上海社科院和北大商學院授課。善于講解領導力和通用管理類課程。目前他也是美國和新加坡培訓發(fā)展協(xié)會成員，美國商業(yè)管理協(xié)會成員，擁有PMI(美國項目管理學院)頒發(fā)的PMP認證。張老師多次受邀作為演講嘉賓或分會主席參加一些培訓年會或HR峰會，他的一些關于“競爭力模型”的研究和實踐也被培訓雜志發(fā)表。


媒體報道：
《勞動報》于2008年12月26日和27日兩天報道張老師的“實效性培訓”。 授課特點是：
1) 互動好 － 在培訓中，所有游戲和故事的設計，都與培訓主題相關，注重體驗式的學習。
2) 客戶化好 － 作為培訓經理背景的講師，客戶化和新課程的開發(fā)能力強。
3) 實效性好 － 始于課程設計，貫穿培訓過程，課后跟蹤輔導，都非常注重培訓的實效和回報。


主講課程：
《結構化的7步問題解決方法》，2或3天
《激發(fā)組織的創(chuàng)新能力》2 天
《打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力－執(zhí)行力之系統(tǒng)化工程》(管理層/員工版)，1或2天
《塑造卓越的客戶服務》/《卓越的內部服務鏈－內部客戶服務技巧》，1天
《提升系統(tǒng)決策的能力 Decision Making》，1天
《中層領導者管理技能提升》，1或2天
《新任主管之管理能力提升》，1或2天
《成為優(yōu)秀的培訓師TTT》，1或2天
《壓力與情緒管理》，2天
《沖突管理》，2天
《中國式情境領導力》，1或2天
《引領變革和變革管理》，1或2天
《績效管理和績效面談》，1天
《顧問式銷售技巧》，1或2天
《職業(yè)素養(yǎng)提升和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，1天
《高級項目管理實戰(zhàn)》，2或3天


其它精品課程：

通用技能：
《情商與有效溝通》，1-2天
《商務演講技巧Power Presentation》，1或2天
《廣義時間管理》，1天
《員工激勵》，2天
《高效團隊建設》，2天
《高級談判技巧》，1或2天
《非人力資源經理的人力資源管理》，1-2天
《培訓需求分析和課程設計開發(fā)》，1-2天


銷售和客戶服務：
《電話銷售技巧》，1或2天
《銷售中的溝通技巧》，1或2天
《以優(yōu)質客戶服務促銷售》，1天
《Personality Based Selling》 / 《Personality Based Customer Service》，1天


領導力：
《教練和輔導反饋技巧》，1-2天
《讓經理人擁有領導力Managers as Leaders》，1或2天
《領導力提升與團隊建設》，1或2天


學員反饋：
1.培訓師設計的案例很鮮明。（培訓經理 黃先生）
2.課程設計合理，條理清晰。（學員 莊小姐）
3.張老師授課靈活生動，有效。（學員 胡先生）
4.張老師的隨堂點評很厲害，體現(xiàn)很高的水平。（培訓主管 孫小姐）
5.課堂上對實際問題的討論很適用。（學員 張女士）
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