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韓穹老師有著長達(dá)23年的豐富教學(xué)經(jīng)驗,是中國最早進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家,也是中國現(xiàn)代金融管理咨詢培訓(xùn)的開拓者和奠基人之一。

自1992年韓穹老師從山西大學(xué)金融與管理專業(yè)畢業(yè)以來,一直任職于郵儲銀行山西省分行，主管培訓(xùn)工作，長期從事商業(yè)銀行網(wǎng)點管理、商業(yè)銀行服務(wù)管理、現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)提升標(biāo)準(zhǔn)化管理、現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型實務(wù)、銀行員工職業(yè)務(wù)素養(yǎng)、銀行員工壓力與心態(tài)管理、陽光心態(tài)、商業(yè)銀行大堂服務(wù)新規(guī)范與新理念、商務(wù)與服務(wù)禮議、TTT、、溝通談判等課題的教學(xué)與研究,培訓(xùn)學(xué)員近十萬人。

2002年，韓穹老師在東北財大完成MBA課程、同時在德國、法國、比利時、荷蘭、俄羅斯、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)多所著名教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、進(jìn)修、講學(xué)。

近五年來，韓穹老師更專注于新形勢下金融領(lǐng)域的專業(yè)化研究，廣泛了解現(xiàn)代金融在新形勢下遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下員工管理，充分結(jié)合國外最新成果，設(shè)計了一系列內(nèi)容、形式全新的課程，被譽(yù)為金融企業(yè)發(fā)展與員工素質(zhì)全面提升的“發(fā)動機(jī)”。

幾年來，韓穹老師參與制定了《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)管理手冊》、《中國郵政儲蓄銀行示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)綱要》；在國家級刊物上發(fā)表了《銀行員工壓力與心態(tài)管理》、《中國農(nóng)業(yè)銀行中年員工陽光心態(tài)與情緒壓力管理》、《做好一名銀行里的新兵》、《商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型首先是轉(zhuǎn)芯》、《新任支行長必修的六門課》、《提升網(wǎng)點服務(wù)管理水平的八項要素》等論文11篇；應(yīng)邀為郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、民生銀行、華夏銀行、農(nóng)村信合、晉商銀行等單位講授種類員工管理、服務(wù)提升課程，教學(xué)效果良好，并連續(xù)六年被評選為中國講師500強(qiáng)。

工作中，韓穹老師以“一個主線、兩個工程、三個支柱和四個流程優(yōu)化”為指導(dǎo)方針，提高網(wǎng)點服務(wù)水平、推進(jìn)網(wǎng)點銷售轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式、加強(qiáng)精細(xì)化管理、增加人均和網(wǎng)均產(chǎn)能，實現(xiàn)了網(wǎng)點從傳統(tǒng)交易結(jié)算中心到銷售與利潤中心的轉(zhuǎn)變。

同時，努力暢導(dǎo)以人為本的管理理念，與過去常用的激勵式情緒管理模式不同，韓穹老師更注重從心理學(xué)、社會學(xué)角度人性化釋放高壓力環(huán)境中的情緒釋放，簡稱“BEAP”，這一課程體系自2013年起在農(nóng)行山西省分行、甘肅省分行、青海省分行等單位進(jìn)行了推廣，受到廣大基層員工一致好評。