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* 中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會 專家委員、高級禮儀培訓(xùn)師

* 2016中國10強(qiáng)講師

* 國家二級心理咨詢師

* 中國太平洋保險（福建）公司 特聘禮儀講師

* 中國海西禮儀聯(lián)盟 首席講師

* 福建省婦聯(lián)企業(yè)家協(xié)會 常務(wù)理事

* 中國聯(lián)通（福建）公司 特聘禮儀顧問

歷任外企、國內(nèi)知名上市公司銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職，先后服務(wù)于知名IT、保健品、教育培訓(xùn)和咨詢行業(yè)，擔(dān)任多家電臺、媒體，專欄節(jié)目特約嘉賓。

多年來，張老師專注于員工職業(yè)化素養(yǎng)、團(tuán)隊激勵 、營銷服務(wù)、職場商務(wù)禮儀等培訓(xùn)，培訓(xùn)場次近千場，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)20萬人次以上。作為國內(nèi)知名實戰(zhàn)派講師，張老師為眾多企業(yè)員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營銷技能、職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊打造特訓(xùn)、指導(dǎo)，積累了豐富的營銷、窗口服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)經(jīng)驗。

此外，張老師還致力于青少年素質(zhì)提升、潛能教育的研究工作，系統(tǒng)性開發(fā)了“青少年潛能訓(xùn)練提升”培訓(xùn)課題，其中“如何培養(yǎng)優(yōu)秀孩子”、“如何做一名好媽媽”、“家庭與事業(yè)平衡之道”等課程，分別在全國各地舉辦過上百場公開演講，深受廣大家長的歡迎與喜愛。

主講課程

《職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》

《團(tuán)隊建設(shè)與激勵》

《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃》

《銷售技巧》

《時尚禮儀》

《金鑰匙接待服務(wù)禮儀特訓(xùn)》

《客戶服務(wù)》

《客戶投訴與處理》、

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升特訓(xùn)》

《創(chuàng)一流迎檢接待服務(wù)禮儀特訓(xùn)》

《家庭與事業(yè)平衡之道》

《如何培養(yǎng)優(yōu)秀孩子》

 

老師資質(zhì)

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出版著作

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著作：《禮商決定成敗》

案例精選(部分）

 

郵政儲蓄 中國太保

 

 

 

 

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寶馬汽車4S店 奔馳汽車4S店銷售技巧特訓(xùn)

 

 

福建省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司人力資源開發(fā)服務(wù)分公司《司機(jī)禮儀培訓(xùn)》

xxx公安邊防總隊《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》

 

福建省福州實驗小學(xué)德育研討會——學(xué)校家庭社會共建共育，促進(jìn)孩子健康快樂成長

 

中鐵二局東南公司《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

 

名城地產(chǎn)《奢侈品品鑒》

 

2017年海峽人才中心大型公開課《商務(wù)禮儀與有效溝通》

 

融海置業(yè)有限公司《接待禮儀與職業(yè)形象塑造培訓(xùn)》

福州海盈港務(wù)有限公司《商務(wù)禮儀與溝通技巧》

 

德化供電公司《家庭與工作平衡之道》

 

福州供電公司工會《做卓越的父母》

 

龍巖供電公司工會大講堂《如何成為卓越的父母》

 

南安供電公司《匯報禮儀》實戰(zhàn)訓(xùn)練

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福建抽水蓄能公司進(jìn)行“如何培訓(xùn)優(yōu)秀孩子” 興業(yè)銀行“家庭事業(yè)平衡之道”

 

 

幽默風(fēng)趣，實戰(zhàn)派，行動派。

電力行業(yè)：福建省電力有限公司、江蘇省電力有限公司、貴州省電力有限公司、浙江省有限電力公司、嘉興供電公司、嘉善供電公司、福州電業(yè)局、南平電業(yè)局、泉州電業(yè)局、漳州電業(yè)局、龍巖電業(yè)局、莆田電業(yè)局、羅源供電公司、連江供電公司、南安供電公司、石獅供電公司、安溪供電公司、龍海供電公司、詔安供電公司、南靖供電公司、武平供電公司、武夷山供電公司、建陽供電公司、江蘇泗陽供電公司、江蘇洪澤供電公司、華能電廠、中水發(fā)電公司… 通訊行業(yè)：中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通… 金融保險：工商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、太平洋人壽保險公司、平安保險公司、中國人壽保險… 地產(chǎn)行業(yè)：正榮集團(tuán)、中庚集團(tuán)、三木集團(tuán)、三信地產(chǎn)、隆德集團(tuán)、融信地產(chǎn)、名城地產(chǎn)、紅星美凱龍… 醫(yī)療行業(yè)：福建省口腔醫(yī)學(xué)會、福建省民營口腔學(xué)會、漳州175醫(yī)院、市一醫(yī)院體檢中心、福州福興醫(yī)院… 酒店行業(yè)：金源大飯店、華威大飯店、西湖酒店、阿波羅大酒店、臺灣大酒店… 汽車行業(yè)：中機(jī)中泰、中寶寶馬、福京大眾、東風(fēng)雪鐵龍、永塘盛汽車生活用品公司、莆田德盛興汽車代理公司… 大型集團(tuán)公司：中國石化（森美）、九陽電器、建州集團(tuán)、安諾集團(tuán)、華輪海運(yùn)集團(tuán)…

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