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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 新時代下的職業(yè)素養(yǎng)系列：責(zé)任意識與營銷心態(tài)打造 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：新形勢下的服務(wù)營銷演進一、新時代的機遇與挑戰(zhàn)1、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“四化”2、新形勢下的柜員工作危機二、服務(wù)專員定位1、從柜面到離柜的華麗轉(zhuǎn)變2、體驗營銷的綜合要求3、離柜服務(wù)的三個挑.. |
| 服務(wù)意識與水平提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一講 客戶服務(wù)理念建設(shè)一、 什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對比三、一個滿意顧客和一個不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價值觀與正確認識客戶：客戶是企業(yè)生命的源泉，沒有客戶，就沒有我們的發(fā)展。五.. |
| 商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)貸后管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章貸后追蹤與貸款管理1.當(dāng)前貸后檢查與貸后管理中的主要問題2.自查：貸后管理過程中是否存在以下現(xiàn)象與問題3.重新理解三道防線4.貸后管理的主要工作與基本原則5.客戶分層，時效性要求與三個盯住6.貸后檢查：一般.. |
| 客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程：財務(wù)報表分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章財務(wù)報告基礎(chǔ)知識篇1.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則：權(quán)力與義務(wù)的對等描述2.穩(wěn)健性原則：低調(diào)行事的財務(wù)表現(xiàn)3.劃分收益性支出與資本性支出原則：效益是長期還是短期4.會計恒等式與復(fù)式記賬5.理解企業(yè)運營成本，費用，折舊，攤銷，.. |
| 溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù) |
| 主講老師：岳克國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、對管理的重新定義1、管理者的困惑A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？B、管理者的管理重點到底是什么？C、為什么管理者難以操控局面？D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分.. |
| 企業(yè)內(nèi)部講師TTT授課技巧 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 培訓(xùn)需求及操作●本章課程內(nèi)容說明：學(xué)習(xí)如何作好課程計劃與搜集數(shù)據(jù)準(zhǔn)備教材，如何開發(fā)課程的內(nèi)容。了解自己的講師特質(zhì)作個人長短處分析，學(xué)習(xí)如何因應(yīng)對象不同而有不同的對應(yīng)方法。成功講師應(yīng)有的認知，到如何作好演說前的準(zhǔn)備工作、有關(guān)組織.. |
| 在司/居家/遠端都能高品質(zhì)匯報工作 |
| 主講老師：周剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【1】內(nèi)容有重點/邏輯要清晰，匯報通用核心法則 好的匯報-內(nèi)容要能說到點上（內(nèi)容萃取四步曲） 第一步：海選—保證大而全 第二步：篩選—有興趣的內(nèi)容 .. |
| 精課精師——TTT系統(tǒng)提升訓(xùn)練營（5天成果版） |
| 主講老師：張熳 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一階段：“精品課程”開發(fā)與設(shè)計（授課+輔導(dǎo)）游戲互動導(dǎo)入：培訓(xùn)原理及角色定位1. 重新定義培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評估2. 重新定義講師——講師能力模型 .. |
| 魅力商務(wù)演講 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 演講概述一、演講的定義二、演講的九個步驟1、 準(zhǔn)備；2、定場；3、問安；4、自我介紹（視情況）；5、開場白；6、 內(nèi)容；7、結(jié)語；8、祝福；9、離臺。三、精彩演講的要件1、 言之有理；2、言之有據(jù)；3、言之.. |
| 陽光心態(tài) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 陽光心態(tài)概述一、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業(yè)。二、什么是陽光心態(tài)？ 1、心理學(xué)上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。2、積極主動和.. |
| 商業(yè)秘密涉密人員保密素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：總體框架：從新視角認知商業(yè)秘密保護工作商業(yè)間諜竊取企業(yè)秘密主要手段厘清思想意識上存在的模糊認識失泄密的主要渠道以及防范措施日常工作中保密的重點注意事項綱要內(nèi)容： .. |
| 經(jīng)彩絕論：引導(dǎo)式教學(xué)與講授呈現(xiàn) |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：成人教學(xué)，重在引導(dǎo)1、學(xué)員，是課堂中心2、講師，是引導(dǎo)專家3、引導(dǎo)，是教學(xué)利器一、開場：引發(fā)興趣給意外（一）開場活動原則1、滿足安全感2、激發(fā)好奇感3、建立期待感（二）常用開場活動1、入場調(diào).. |
| 踐行十九大提升干部素養(yǎng) |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：不忘初心 學(xué)習(xí)黨史一、民族危亡之時，為民族而立二、初創(chuàng)發(fā)展，黨在大革命時期三、轉(zhuǎn)折向前，黨在土地革命戰(zhàn)爭時期四、聯(lián)合萬眾，黨在全民族抗日戰(zhàn)爭時期五、全面進攻，黨在全國解放戰(zhàn)爭時期第二部分：堅定信念 牢記.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、選擇比努力更重要1、從現(xiàn)在看未來1）職業(yè)精英的過去和現(xiàn)在2）思維的創(chuàng)造先于實際的創(chuàng)造3）思維轉(zhuǎn)換的力量演練：做做看2、設(shè)計你的精彩人生1）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2）設(shè)計職業(yè)生涯的原則3）職業(yè)生涯規(guī)劃的.. |
| 團隊協(xié)作與個人成長 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 團隊協(xié)作的重要性團隊的力量什么是團隊？——團隊的四個要素什么是團隊協(xié)作？銀行為什么要團隊協(xié)作？團隊協(xié)作的重要性現(xiàn)實問題：人多不一定力量大小組討論：為什么在許多團隊中，每個成.. |
| 企業(yè)帶教訓(xùn)練技術(shù) |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【培訓(xùn)內(nèi)容】第一單元：卓有成效的管理者1. 什么是管理？管理中的三大要素：理事、管人、組織氛圍2. 企業(yè)中/基層管理人員工作時間分配：理事30%，管人50%，組織氛圍營造20%3. 管人“五步走”.. |
| 嗨翻課堂的學(xué)習(xí)活動設(shè)計 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識學(xué)習(xí)活動1、什么是學(xué)習(xí)活動？傳統(tǒng)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)活動案例分析2、學(xué)習(xí)活動設(shè)計的基本原理（1）派克的5條成人學(xué)習(xí)法則（2）心理學(xué)和腦科學(xué)基礎(chǔ)3、學(xué)習(xí)活動設(shè)計的三個好處（1）對學(xué)員：學(xué)的有趣、記得更牢（2）.. |
| 引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引導(dǎo)技術(shù)的概念及其特點1、引導(dǎo)技術(shù)的概念2、引導(dǎo)技術(shù)的特點二、引導(dǎo)技術(shù)體驗及練習(xí)1、現(xiàn)狀拼圖2、歷史拼圖3、未來拼圖4、入場調(diào)查工具5、高峰訪談6、U型訪談7、舌戰(zhàn)群儒8、諜戰(zhàn)迷局9、.. |
| 陽光心態(tài)修煉 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、陽光心態(tài)之重要性————化危機為轉(zhuǎn)機1. 陽光心態(tài)的重要性1) 心態(tài)是積極人生的基礎(chǔ)2) 心態(tài)對職業(yè)化道路的影響3) 陽光心態(tài)象什么？2. 危機與壓力解析1) .. |
| 微言大意：經(jīng)驗萃取與微課開發(fā) |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：階段 經(jīng)驗萃取與微課開發(fā)微項目：現(xiàn)場2-3天+0.5天線上輔導(dǎo)單課培訓(xùn)：2.5天單課培訓(xùn)：3天（推薦） 產(chǎn)出成果項目前在線輔導(dǎo)（2小時） 1、自學(xué)萃取視頻2、確定微課選題3、設(shè)計微課腳本（初稿） 1、確定微課.. |
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