當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 管理技能
管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元透過管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個(gè)70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項(xiàng)交換 溝通=意見的交換.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)管理的誤區(qū) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程價(jià)值：市場風(fēng)云變幻，調(diào)控政策頻出，房地產(chǎn)企業(yè)如何面對(duì)？行業(yè)利潤趨 低，企業(yè)競爭加劇，開發(fā)商如何爭取利潤空間？本課程站在科學(xué)管理 角度，透徹剖析房地產(chǎn)企業(yè)管理現(xiàn)狀，找出癥結(jié)所在，并給出解決問 題的出路對(duì)策。適合對(duì)象：房.. |
| 絕對(duì)執(zhí)行——王牌店長特訓(xùn) |
| 主講老師：肖泉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元、王牌店長的角色自我認(rèn)知的轉(zhuǎn)變1、由過去關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)而關(guān)注業(yè)績；2、由過去關(guān)注業(yè)績轉(zhuǎn)而關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性；第二單元、店長的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)化工作流程1、你知道店長的主要崗位職責(zé)有哪些嗎？2、一名具有高效執(zhí)行力的.. |
| 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、顧客是怎樣流失的1、 賣魚的故事2、 顧客流失的原因 3、 100-1=04、 一個(gè)不滿的顧客意味著什么二、服務(wù)的價(jià)值1、 良好的服務(wù)給誰帶來了好處2、 服務(wù)利潤鏈3、 一個(gè)滿意的顧客意味著什么 .. |
| 突發(fā)事件的應(yīng)急管理 |
| 主講老師：殷俊老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：" 學(xué)會(huì)突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備以及監(jiān)測與預(yù)警；" 學(xué)會(huì)在自然因素和社會(huì)因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護(hù)自己；" 從一系列突發(fā)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)；" 掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法.. |
| 卓越門店 “四化” 管理提升之道—門店管理提升技巧 |
| 主講老師：張少卿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用！ ※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一部分 零售市場前景和挑戰(zhàn) 一、零售門店的優(yōu)勢(shì) 1）便利性 2）安全性 3）直觀性 .. |
| 6S績效管理技能提升 |
| 主講老師：安新強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種.. |
| 職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、做人定位1.人給誰干？人給自己干？!人應(yīng)該怎樣干？(知己)2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟.. |
| 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的企業(yè)創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場環(huán)境1、何謂經(jīng)濟(jì)全球化市場環(huán)境？2、金融危機(jī)爆發(fā)后國際國內(nèi)市.. |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合管理技能提升 |
| 主講老師：鄒文強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、大堂經(jīng)理定位與職責(zé) 大堂經(jīng)理的主要定位 大堂經(jīng)理的核心職責(zé) 銀行營業(yè)廳的功能轉(zhuǎn)型 金融產(chǎn)品的特殊性決定了從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 大堂經(jīng)理的“三頭六必.. |
| 客戶服務(wù)培訓(xùn)：大堂經(jīng)理的投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【授課時(shí)數(shù)】2天12小時(shí)（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕鬆愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富.. |
| 有效溝通與影響技巧 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一部分溝通的管理 1. 溝通的認(rèn)識(shí) ² 理論：什么是溝通：溝通的概念和定.. |
| 房地產(chǎn)及建安企業(yè)納稅籌劃操作 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程時(shí)間 2 天溫馨提示 建議公司高層攜財(cái)務(wù)、稅務(wù)負(fù)責(zé)人同來，將促進(jìn)所學(xué)方案有效執(zhí)行。課程大綱 1．房地產(chǎn)及建安企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范2．房地產(chǎn)及建安企業(yè)所得稅匯算清繳政策精解3．房地產(chǎn)及建安企業(yè)最新.. |
| 郵政行業(yè)：出色主管的十二項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一 角色認(rèn)知篇1、主管的角色與功能定位2、主管應(yīng)具備的6P特質(zhì)3、主管五重誘惑與六大誤區(qū)4、主管工作的五個(gè)顯著特征5、不要淪為“抱怨型”主管6、主管必備的四把“管理工具.. |
| 高效能人士的7個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》核心主旨思想簡介習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥摹Ｔ诓恢挥X中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會(huì)，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 目標(biāo)管理概要概念1、目標(biāo)：2、目標(biāo)管理： 目標(biāo)的意義目標(biāo)管理的起源目標(biāo)管理的定義和含義案例：某公司調(diào)查案例討論：從溝通的角度從目標(biāo)管理的角度從公司體系的角度目標(biāo)管理的威力目標(biāo)管理的.. |
| 中層管理能力提升（工具篇） |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、執(zhí)行力提升（3小時(shí)）（目的：通過對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)識(shí)和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí)，以提升管理人員及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。）思考：何謂執(zhí)行？為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？工具1：7R執(zhí)行模型工.. |
| 政府網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)分析 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“大眾麥克風(fēng)時(shí)代1、中國社會(huì)的亂象及分析2、自媒體的快速發(fā)展3、傳播媒體升級(jí)換代4、三個(gè)輿論稱的相互影響5、八種群體深度分析案例分析二、輿論生態(tài)背后的社會(huì)機(jī)理1、抽象憤怒2、社會(huì)不.. |
| 成都大勢(shì)管理賀安波中國式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是領(lǐng)導(dǎo) 1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的故事 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 3、何為稱職的領(lǐng)導(dǎo)者二、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與使命 1、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)與主要工作 2、權(quán)威的解讀與正確使用 3、因勢(shì)利導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為 4、世界500強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)模式 .. |
| 酒店經(jīng)營管理的“六識(shí)法門” |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程目的酒店經(jīng)營管理的六識(shí)法門，就是從人的眼耳鼻舌身意六個(gè)方面入手，提高酒店經(jīng)營管理水平的方法和途徑?？梢詭椭芾砣藛T和員工建立一套自我量化管理方法和管理標(biāo)準(zhǔn)。課程大綱 第一節(jié) 什么是六識(shí)？ 第二節(jié) 客人的六識(shí) .. |
|
|
