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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新形勢下客戶的開拓與維護策略 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 網(wǎng)點如何防止客戶流失?1、誰動了我的客戶？——客戶流失的三大原因2、客戶防流失策略——制定客戶聯(lián)絡(luò)計劃 邀請客戶來網(wǎng)點體驗到訪客戶的溝通 滿意度回訪.. |
| 企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第 一 天：探索自己的職業(yè)價值觀，建立合理的職業(yè)信念模塊一：認識生涯規(guī)劃，理解我們在不同的人生階段有不同的人生策略，幸福的方式也不止一種。破冰游戲 – Bingo什么是生涯規(guī)劃.. |
| 問題的分析與解決 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何有效的發(fā)現(xiàn)問題（一）什么是問題（二）問題的區(qū)分類型及對策1. 問題的顯隱性2. 問題的輕重性3. 問題的急緩性案例：問題？（三）快速發(fā)現(xiàn)問題的4個方法二、問題分析與界定（一）問題的事實基礎(chǔ)構(gòu)建.. |
| 個人經(jīng)營性信貸營銷管理與風(fēng)險控制 |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：個人信貸邏輯篇一、信貸風(fēng)險形成路徑1.信用風(fēng)險練習(xí)1：客戶不還款的理由有哪些？ 練習(xí)2：我們做錯了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿稿e？二、還款意愿與還款能力練習(xí)1：怎樣判斷客戶的還款意愿？練習(xí)2.. |
| 責(zé)任勝于能力 |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、責(zé)任與我 1. 別人不是我 2. 佛與牛糞 3. 似曾相識的語言： 不是我的錯、不關(guān)我的事 不是我的問題 4. 他們怎么不事先溝通好 誰該為這些失誤負責(zé) 別問為什么 二、【案例分析】 .. |
| 中小企業(yè)敏捷人才盤點實踐 |
| 主講老師：肖小峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大部門人才盤點的核心價值是什么？1、做不好人才盤點的7大惡果 惡果1：組織臃腫，懶人藏身，“人效低、吃掉利潤及獎金” 惡果2：做了業(yè)務(wù)規(guī)劃，不能“排兵布.. |
| 打造成功產(chǎn)品的利器 Axure原型設(shè)計思想+實戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、Axure9.0原型設(shè)計定義和優(yōu)勢？1.什么是原型2.原型設(shè)計方法論3.原型設(shè)計各工具介紹及優(yōu)缺點4.原型設(shè)計注意事項5.原型設(shè)計分類手繪原型灰摸原型交.. |
| 跨部門溝通技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高效能溝通的條件和基礎(chǔ)一、溝通的定義定義解讀：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、情感在團隊/群體之間進行傳遞，并達成共識的過程。二、良好的溝通需要滿足的兩大條件1. 意愿度——溝通前要有好的態(tài).. |
| 高難度談話與卓越焦點溝通 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：價值型溝通定位——打破固有思維模式1. 案例分析：職業(yè)人溝通的價值2. 價值型溝通“三核”：思維方式、情感姿態(tài)、交流技巧；3. 從“三核”看溝.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：熵變成長1、壓力產(chǎn)生的心理學(xué)動因2、案例分享：束從軒的語言提振士氣3、體驗感是什么4、這些員工日記說明了什么5、案例分享：碧桂園碧業(yè)生的工作體驗感模塊二：壓力認知1、討論：壓力與績效曲線、負面情緒結(jié)果.. |
| TTT塑造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師-授課技巧與職業(yè)表達 |
| 主講老師：馮龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 第1天課程模塊 內(nèi)容大綱第一模塊 導(dǎo)入培訓(xùn)師角色認知 1、培訓(xùn)師三項基本素養(yǎng)2、不同教學(xué)手段的學(xué)習(xí)效果差異3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力模型4、學(xué)習(xí)型組織：企業(yè)如何看待培訓(xùn)5、企業(yè)培訓(xùn)師十大硬.. |
| 法人治理及董監(jiān)會管理 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 法人治理第一講 集團公司管理與治理變革一、大型企業(yè)管理模型1、大型企業(yè)的外部環(huán)境2、大型企業(yè)的內(nèi)部管理3、大型企業(yè)的組織績效二、集團管理變革研究1、集團管控的模型2、集團變革的實施3、集團管.. |
| 制藥行業(yè)項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：制藥行業(yè)與項目管理：為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 什么是項目？什么是制藥行業(yè)項目？項目的5大特性項目的目的和目標(biāo)什么是制藥行業(yè)項目管理？制藥行業(yè)項目管理思想制藥行業(yè)項目管理內(nèi)容框架.. |
| 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師形象打造教練營 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：致歡迎詞及課程介紹第一單元 內(nèi)訓(xùn)師外在形象打造 思考：提到內(nèi)訓(xùn)師形象，你第一反應(yīng)到的場景或畫面是什么？剖析“形象”的內(nèi)容，重構(gòu)禮儀認知圖片對比.. |
| 崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：從一則招聘廣告說起—— 【上午課】崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱第一講 崗位分析與崗位說明書分享：為什么要做崗位分析？1、什么是崗位分析2、崗位分析要解決的問題3、崗位分析的重要作.. |
| 人力資源管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： （思考）問題出在哪里？一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（一）人力資源的概念和特點（二）人力資源管理的概念（三）人力資源系統(tǒng)運行機制（四）人力資源規(guī)劃的概念（五）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（六）人力資源規(guī)劃的程序（七）.. |
| 跨部門溝通與高效會議 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：由一則數(shù)據(jù)說起一、什么是跨部門溝通1、什么是跨部門溝通2、跨部門溝通的重要性3、我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)跨部門溝通—部門墻的存在（1）用心理解最重要的一個字“跨”（2）跨部門溝通.. |
| 班組長基礎(chǔ)素養(yǎng)與能力提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理技能篇 一、組織管理與目標(biāo)導(dǎo)向1、何謂組織管理，如何理解高績效2、企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略性目標(biāo)導(dǎo)向3、目的、目標(biāo)、計.. |
| 中、高層管理者保密素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：總體框架：商業(yè)秘密保護工作的極端重要性商業(yè)間諜竊取商業(yè)秘密主要手段商業(yè)秘密泄露的主要渠道和途徑中、高管如何履行保密管理職責(zé)加強企業(yè)商業(yè)秘密保護綜合措施綱要內(nèi)容：一、商業(yè)秘密保護工作的極端重要性（一）商業(yè)秘.. |
| 90后新生代員工管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、在管理【90后員工】時遇到的問題二、權(quán)威機構(gòu)對【90后員工】的調(diào)查數(shù)據(jù)1、【90后員工】在企業(yè)中的平均分布2、【90后員工】在企業(yè)各層級中的比例3、【90后員工】在企業(yè)中的離職率對比4、【90后】與80前員工在各.. |
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