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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行金牌服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、柜面服務(wù)的內(nèi)涵1.1服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢1.2 服務(wù)的重要性1.3服務(wù)的內(nèi)涵二、服務(wù)形象塑造2.1形象是一生的戰(zhàn)略問題2.1.1首因效應(yīng)：第一印象的解讀2.2從頭做起2.2.1服務(wù)行業(yè)頭發(fā)的基本要求2.. |
| 招聘面試方法與技巧 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：華為人才戰(zhàn)略解析第一講：理念篇——人才先行一、人才戰(zhàn)略從戰(zhàn)略地圖到組織地圖從組織地圖到人才地圖二、招聘甄選的5個(gè)關(guān)鍵1. 規(guī)劃是前提2. 分析是基礎(chǔ)3. 甄選是關(guān)鍵4. 策略.. |
| 疫情背景下企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地 |
| 主講老師：郭音 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：疫情形勢下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、企業(yè)必須建立“動(dòng)態(tài)管理”思維2、企業(yè)必須具備對(duì)環(huán)境變化敏銳的洞察力3、疫情形勢當(dāng)下企業(yè)面臨的5個(gè)根本性變化4、疫情后時(shí)代企業(yè)必須做出的5大經(jīng)營調(diào)整.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與格局提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：解讀管理者的第一個(gè)角色：管理一、管理者正確的思維習(xí)慣1. 一切皆由我起！2. 任何問題，我負(fù)主要責(zé)任！員工負(fù)次要責(zé)任案例：一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)和一個(gè)平庸團(tuán)隊(duì)的來源3. 卓越源于教育、源于要求、源于激勵(lì)！二、管理的.. |
| 實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工坊 |
| 主講老師：楊曉璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：概念認(rèn)知篇一、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀1. 課程開發(fā)了很多，卻難以解決實(shí)際問題2. 培訓(xùn)組織了不少，但難以助力業(yè)務(wù)發(fā)展3. 案例反反復(fù)復(fù)講，創(chuàng)新迭代卻異常困難4. 自己經(jīng)驗(yàn)很豐富，教起別人卻無從入手5. 課程內(nèi)容很飽.. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)決策支持 |
| 主講老師：張丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前測試：財(cái)務(wù)人的數(shù)字能力基本功1. 財(cái)務(wù)人被成為表哥表姐，這個(gè)“表”在EXCEL中特指哪種表?2. EXCEL中可以一鍵合并十幾個(gè)文件，這個(gè)方法是什么？3. 在500個(gè)EXCEL函數(shù)中，有一個(gè)可用用.. |
| 打造卓越人才“供應(yīng)鏈” 利用測評(píng)技術(shù)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：謀篇——認(rèn)知人才“供應(yīng)鏈”價(jià)值一、企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)1. 外部挑戰(zhàn)2. 內(nèi)部挑戰(zhàn)二、挑戰(zhàn)背后的解決邏輯1. 勝任力模型對(duì)組織的價(jià)值2. 測評(píng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)代人才管.. |
| 情壓管理與陽光心態(tài)打造 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊【情緒和情緒管理】——讓負(fù)面情緒變成職場調(diào)味劑情緒左右了我們的人生，中國每天都會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人，在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康障礙，而所有的解決辦法.. |
| 精準(zhǔn)識(shí)人，現(xiàn)代企業(yè)人力招聘技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略人力資源管理：從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去 1.人力資源戰(zhàn)略如何從業(yè)務(wù)中來？戰(zhàn)略意圖：愿景、長期目標(biāo)、近期目標(biāo)市場洞察：看宏觀、看競爭、看客戶.. |
| 職場結(jié)構(gòu)化寫作 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、理論基礎(chǔ)篇：透過結(jié)構(gòu)看世界（一）結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場景1.接受信息：傾聽與閱讀2.表達(dá)信息：寫作與溝通3.思考決策：分析與判斷（二）透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)1.透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度2.只有想.. |
| 可持續(xù)發(fā)展——解讀環(huán)境保護(hù)法 |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：設(shè)定課堂簡單調(diào)查環(huán)節(jié)，了解學(xué)員掌握法律的情況第一篇：《環(huán)境保護(hù)法》的制定與法規(guī)第一講：《環(huán)境保護(hù)法》的背景一、八大環(huán)境污染事件分析案例1：洛陽市區(qū)河流因廢品站沖洗化工廠裝存原料而腥紅如血案例2：江蘇污水處理.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)——工作動(dòng)力激發(fā)特訓(xùn) |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時(shí) 間 主 題 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)9:00-9:20 開營儀式 1、活動(dòng)入場2、啟動(dòng)儀式：定制企業(yè)專屬問候3、行動(dòng)體驗(yàn)：異口同聲·體驗(yàn)參與者與旁觀者的區(qū)別·探索團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的績效改善 &mi.. |
| 行政人員積極賦能內(nèi)驅(qū)力提升——如何做員工的非物質(zhì)激勵(lì) |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、行政人員內(nèi)驅(qū)力“焦點(diǎn)解決新思維SF+“構(gòu)建1. 自我思維管理“服務(wù)意識(shí)”（1） 你在為誰工作？ （2） 贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值（3） 追求卓越的工作品質(zhì)（4） 為.. |
| 賞心悅目——PPT這樣制作更精彩 |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：定結(jié)構(gòu)——五種結(jié)構(gòu)邏輯為王一、認(rèn)識(shí)PPT1. PPT應(yīng)用范圍 2. PPT設(shè)計(jì)程序的“錯(cuò)與對(duì)” 3. PPT成功的關(guān)鍵 設(shè)計(jì)6大要素（目標(biāo)邏輯，風(fēng)格結(jié)構(gòu)，布局，.. |
| 世界咖啡工作坊——?jiǎng)?chuàng)造集體智慧的力量 |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 行動(dòng)學(xué)習(xí)與促動(dòng)技術(shù)1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源與介紹2.行動(dòng)學(xué)習(xí)中常用的促動(dòng)技術(shù)3.促動(dòng)師的角色定位和價(jià)值4.促動(dòng)師與培訓(xùn)師的區(qū)別5.促動(dòng)技術(shù)的在不同場景的作用和意義第二部分 世界咖啡匯談過程指南 1.世界咖.. |
| 國際化涉外商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：國際商務(wù)禮儀的重要性一、涉外國家“習(xí)俗魅力”提升----領(lǐng)略不一樣的風(fēng)土人情1、美洲國家禮儀習(xí)俗1) 美國文化、民俗、宗教、飲食與禁忌2) 哥倫比亞文化、民俗、宗教、飲食與禁忌2、歐洲國.. |
| 卓越管理：高效績效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì) |
| 主講老師：孫之行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理的核心難題是什么？高績效的秘密是什么？在于激勵(lì)，員工的價(jià)值在于其主動(dòng)性的發(fā)揮第一講：道：管理者的激勵(lì)意識(shí)一、管理者的困惑1. 高層管理者：員工為什么不能像老板一樣工作？2. 中層領(lǐng)導(dǎo)者：員工的工作熱.. |
| 心靈捕手——情緒壓力管理 |
| 主講老師：黃雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：2022年4月30日巴菲特在年度基金股東會(huì)上在回答投資者提問時(shí)，給予年輕人的建議——“當(dāng)下最好的投資就是提升你自己”第一講：心靈認(rèn)知——你有什么資本問.. |
| 4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 4D卓越團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知一、場域?qū)冃У挠绊懰伎?；不同場域下，人的行為有何不同？場域的力量?ldquo;驅(qū)動(dòng)”著人的行為場域會(huì)影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化場域?qū)M織文化的影響場域?qū)π袨槟芰Φ?font face=Arial>.. |
| 精益智能制造 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提高效率第1節(jié) 人口結(jié)構(gòu)決定工資上漲第2節(jié) 產(chǎn)品多員提高管理難度第3節(jié) 應(yīng)用精益制造實(shí)現(xiàn)效率倍增第二章 柔性生產(chǎn)方式第1節(jié) 大批量生產(chǎn)模式走入歷史第2節(jié) 小規(guī)模定制生產(chǎn)模式第3節(jié) 大規(guī)模定制生.. |
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