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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效時(shí)間管理課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：《高效時(shí)間管理》課程大綱【課程介紹】一樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失敗？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背.. |
| 營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：余尚祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、怎么發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳存在問題和積極解決實(shí)際問題 1.營(yíng)業(yè)廳分類、定位及功能布局要求 2.營(yíng)業(yè)廳人員配置及職責(zé)分分工 3.營(yíng)業(yè)廳主要服務(wù)規(guī)范與要求 4.如何去發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳存在的問題 5.營(yíng)業(yè)廳常見問題及應(yīng)對(duì)方法（應(yīng).. |
| 物業(yè)管理職業(yè)形象與禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點(diǎn)禮儀是人際交往的藝術(shù) 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀中的主要原則、基本要求4... |
| 銷售溝通技能修煉 |
| 主講老師：朱江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）正視與顧客的溝通1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.銷售就是溝通3.語言溝通的基本特征4.銷售溝通的目標(biāo)5.銷售溝通的常見病癥（二）正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.認(rèn)識(shí)人性的根基—&.. |
| 成果導(dǎo)向的管理教練術(shù) |
| 主講老師：吳鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、管理者的教練角色 目標(biāo)：了解現(xiàn)階段知識(shí)型員工的管理難度；了解管理者需要扮演教練角色的必要性；輔導(dǎo)在員工成長(zhǎng)的什么階段出現(xiàn) 1、為何交流破壞關(guān)系 2、新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑？ 3、教練型管理者的目.. |
| 醫(yī)護(hù)溝通培訓(xùn)-醫(yī)患護(hù)患溝通智慧 |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋案例：心肌梗死患者（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時(shí)隊(duì)看3分鐘病案例：類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎患者（三）良好的溝通可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生案例：子宮.. |
| 四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力----基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力和素質(zhì) 一 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力 什么是領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段 從管理自我到管理他人 從管理他人到管理經(jīng)理人員 從管理經(jīng)理人員到管理職能部門 從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理 從.. |
| 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用 |
| 主講老師：施增虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元(基礎(chǔ)篇)1) 企業(yè)自評(píng)表(Self Assessment) 2) 豐田生產(chǎn)方式起源(TPS Origin)3) 豐田生產(chǎn)方式兩大支柱(2 Pillars of TPS)4) 精益生產(chǎn)系統(tǒng)起源(LPS Ori.. |
| 結(jié)果執(zhí)行力魔鬼特訓(xùn) |
| 主講老師：王建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：結(jié)果執(zhí)行力五種心態(tài)鍛造1. 遇到問題，你說別人有問題，你就立刻開始原地踏步2．私下說公司不好，還要在公司上班，等于出賣自己3．成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑就會(huì)成長(zhǎng)4．公司請(qǐng)你來是來解決問題的，如果沒有問題你立刻失業(yè)5.. |
| 王牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)—導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：張少卿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用 ＊培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一模塊 心態(tài)訓(xùn)練 一、開訓(xùn)解析：成功與心態(tài) 1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1）&ldquo.. |
| 性格領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)目標(biāo)：1、準(zhǔn)確的認(rèn)清自己2、充分的理解他人3、根據(jù)個(gè)性和人有效相處4、提升溝通效果5、建立和諧的合作關(guān)系6、提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力7、提升情景領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及總監(jiān)等企業(yè)高管 .. |
| 當(dāng)代企業(yè)管理干部的十項(xiàng)核心技能修煉 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：中層干部是企業(yè)的脊梁，大量的案例和事實(shí)證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80%的作用！因?yàn)?，企業(yè)是什么？企業(yè)不是一紙法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，更不是一個(gè)空洞的概念，它是由決策者及其核心團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的一群人組成的商戰(zhàn).. |
| 目標(biāo)管理與提高執(zhí)行力技能 |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成.. |
| 健康管理 職場(chǎng)養(yǎng)生--通經(jīng)絡(luò)、補(bǔ)氣血 |
| 主講老師：孫安莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景現(xiàn)代人壓力大，費(fèi)心勞神耗氣血，特別是成功人士責(zé)任重大、忙于事業(yè)、身心疲憊、身心健康受到嚴(yán)重影響，情緒不穩(wěn)、人際關(guān)系緊張、常見亞健康狀態(tài)、另失眠、三高、肥胖、心腦血管病、胃腸疾病、頸腰椎病高發(fā)，甚至癌癥也不少見，中青年猝死人數(shù).. |
| 有效溝通 |
| 主講老師：滕儒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、正確的溝通觀念二、溝通的三要素信任、尊重、理解與合作 三、如何表達(dá)與說明你的意見1.在會(huì)議中表達(dá)意見2.對(duì)其他人員表達(dá)意見3.對(duì)其他部門主管的溝通方式4.須共同完成工作時(shí)的表達(dá)方式5.與客戶的溝通方式.. |
| 銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提升技巧 |
| 主講老師：張馳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)心理也日益成熟，產(chǎn)品市場(chǎng)的日益豐富使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由賣方向買方傾斜，客戶服務(wù)成為企業(yè)與企業(yè)之間強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。這就需要企業(yè)的服務(wù)人員提高客戶服務(wù)意識(shí)，始終保持以客戶為中心的態(tài)度，學(xué)習(xí)有效的服.. |
| 微博與整合營(yíng)銷內(nèi)容及方法實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：石建鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)微博營(yíng)銷1. 微博營(yíng)銷的社會(huì)變革2. 微博營(yíng)銷的差異性3. 微博用戶的年齡、使用習(xí)慣分析4. 微博營(yíng)銷經(jīng)典案例分析第二講：微博營(yíng)銷的4I原則1. 趣味(interesting)2. 利益(in.. |
| 汽車行業(yè)品牌是怎樣煉成的 |
| 主講老師：李波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不同企業(yè)之間相互模仿和借鑒對(duì)方成功的做法，市場(chǎng)的同質(zhì)化趨勢(shì)日益明顯，品牌成為企業(yè)引導(dǎo)顧客識(shí)別自己并使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來的重要標(biāo)志。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以復(fù)制產(chǎn)品、服務(wù)、技.. |
| 靈佑大師-易經(jīng)智慧及命運(yùn)、姓名與風(fēng)水 |
| 主講老師：國(guó)際風(fēng)水名家、靈佑閣掌門人靈佑大師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、周易的來源及地位1、伏義創(chuàng)立八卦---周文王《易經(jīng)》。以卦為形式講運(yùn)動(dòng)變化的智慧?？鬃?--《易傳》---合二為一《周易》。2、總根源、總源頭、母親河。3、民族基石----三個(gè)擎天柱和文化三層面。4、易的含義：日月宇.. |
| 電話營(yíng)銷技巧強(qiáng)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是電話營(yíng)銷 Ø 關(guān)于“電話營(yíng)銷” Ø 電話營(yíng)銷的特點(diǎn) Ø 電話銷售的流程 二、電話銷售的基本禮儀及禁忌 Ø .. |
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