內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 服務(wù)營銷 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）、服務(wù)管理的基本要求1、服務(wù)都是有償?shù)?，沒有免費的午餐。服務(wù)的基礎(chǔ)是流程完整。服務(wù)的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達標。良好的人員素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)的五大特性3、服務(wù)對企業(yè)價值觀的傳遞服務(wù)過程直接體現(xiàn).. |
| 打造一支陽光感恩有歸屬感的職業(yè)化員工團隊 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、 職業(yè)化塑造之激發(fā)員工自我工作熱情一、平臺思維1、企業(yè)只是職業(yè)平臺2、在企業(yè)的平臺上成就我們自己的只有我們自己3、在平臺之上我們是主角還是配角我們自己說了算二、突破自我，改變心智模式增強自信心1、突破原有.. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓師進階教程 |
| 主講老師：徐云松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、形神兼?zhèn)洌河柧毮繕?職業(yè)定位職業(yè)心法本色做人 角色做事TTT核心理念首善——請注意樂從—&mda.. |
| 打造團隊凝聚力 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一:認識凝聚力及其內(nèi)涵1什么是團隊凝聚力？2團隊凝聚力的內(nèi)涵與特爭3團隊凝聚力的DNA---企業(yè)文化要素4團隊凝聚力的意義與作用案例分享：某著名企業(yè)團隊精神現(xiàn)象解讀；互動：企業(yè)團隊凝聚力的來源二：團隊凝聚力的.. |
| 搭建邏輯框架 實現(xiàn)高效呈現(xiàn) ——商務(wù)PPT結(jié)構(gòu)策劃 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：了解制作PPT的職場原理--想清楚方能說明白第一章：Professional--職業(yè)化設(shè)計PPT【解決相關(guān)問題】為什么文字是PPT的天敵？怎樣甄選哪些是PPT應該保留的關(guān)鍵詞？ .. |
| 高效賦能管理——情境復盤實戰(zhàn) |
| 主講老師：黃曉敏 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：復盤基礎(chǔ)概念認知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 復盤的核心價值：把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗，把成功固化為能力第一講：項目復盤：項目復盤畫布目的：使團隊成員或利益相關(guān)者對某一項目進行回顧總結(jié)和反思，讓參加者自.. |
| 數(shù)據(jù)驅(qū)動價值|Excel BI數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn) |
| 主講老師：張曉如 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇學習準備——數(shù)據(jù)分析與軟件安裝（一）認識數(shù)據(jù)分析 互動：測測你的數(shù)據(jù)分析能力有多少分？1.什么是數(shù)據(jù)分析？（1）發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)律——找到可行方.. |
| 受歡迎的人——卓越的服務(wù) |
| 主講老師：張譯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：☆一、服務(wù)意識下的五大行為準則1、運用影響力，建立良好的客戶服務(wù)意識不要做“正常的傻瓜”：“咔嗒”——機械的“固體行為模式” .. |
| 電力企業(yè)安健環(huán)體系專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊一：ISO45001：2018職業(yè)健康安全管理體系（2天）第一節(jié)： ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標準知識一、ISO45001職業(yè)健康安全管理基礎(chǔ)知識1)職業(yè)健康安全標準產(chǎn)生背景2)職業(yè)健康安全管理.. |
| 草原防火專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：草地在生態(tài)系統(tǒng)中的作用1、覆蓋大地，保持水土；2、綠色屏障，防風固沙；3、凈化空氣，調(diào)節(jié)氣候。第二節(jié)：關(guān)于草原火災一、草原火災的危害性二、草原防火的歷史發(fā)展三、草原火源的來源分析四、草原防火的范圍.. |
| 智慧園區(qū)建設(shè)及應用 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：智慧園區(qū)概述 一、園區(qū)的概念與發(fā)展1、園區(qū)的概念 2、園區(qū)的發(fā)展 3、園區(qū)的分類 二、智慧園區(qū)的概念 1、智慧園區(qū)發(fā)展背景 2、 智慧園區(qū)概念 3、智慧園區(qū)特征 三、智慧園區(qū)發(fā)展歷程 四、.. |
| 突發(fā)事件應急管理與輿論管控 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：突發(fā)性事件一、什么是突發(fā)性事件二、突發(fā)性事件的特點三、突發(fā)性事件的影響第二節(jié)：全面認識危機事件一、消費者為何圍堵達芬奇家居？二、危機是對消費信心的無情毀滅三、對企業(yè)危機的正確理解四、企業(yè)危機的定義.. |
| 管人先管己-卓越領(lǐng)導者的六項精進 |
| 主講老師：曾貝貝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：作為信任管理者，管理的入口在哪里？第一講：目標管理，不是加減乘除那么簡單一、目標來源四大視角1. 第一大視角：戰(zhàn)略視角-使命、愿景、價值觀2. 第二大視角：行業(yè)視角-標桿、對手、增長率3. 第三大視角：客戶視角.. |
| 家族財富傳承與家族信托基金 專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1、《中華人民共和國民法典》中與家族信托基金相關(guān)基本知識：民法典時代遺產(chǎn)管理和遺囑信托；2、《中華人民共和國信托法》中與家族信托基金相關(guān)知識解讀；3、家族信托法律業(yè)務(wù)操作示范指引： 家族企業(yè)、家族信托、影響家族依托的因.. |
| 高績效團隊建設(shè)與管理沙盤模擬 |
| 主講老師：張梓軒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 沙盤推演背景鋪墊【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】 沙盤歷史 沙盤推演規(guī)則和任務(wù) 團隊組建 沙盤推演=.. |
| 創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)課程（3天） |
| 主講老師：鐘滔 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機，設(shè)定目標 從“我習慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從&ldquo.. |
| 非財務(wù)人員的財務(wù)課程 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理人員的基礎(chǔ)財務(wù)知識結(jié)構(gòu)（應知應會）1、財務(wù)會計：企業(yè)大數(shù)據(jù)，經(jīng)營大秘密！1）會計信息揭示過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果、也會顯示企業(yè)的未來。2）財務(wù)報告猶如飛機駕駛艙的儀表盤，經(jīng)營者需要熟知儀表盤的每一項數(shù)字的含義。案例1.. |
| 財務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國家宏觀經(jīng)濟形勢的改變1.1大勢所趨，順勢而為1.2金稅三期真有那么神奇嗎？1.3營改增給我們帶來了什么影響？案例：什么是虛開增值稅發(fā)票？后果是怎樣的？1.4個人銀行卡分類的秘密案例：張總個人銀行卡上到賬10.. |
| 消費者心理 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、消費心理學的三個經(jīng)典理論1、約制——有一種誘惑叫身不由己2、認知——別看療效，看廣告3、認知失衡——讓消費者幫你說話的訣竅二、消費心理學基礎(chǔ)&m.. |
| 公文寫作與文案策劃 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章:公文寫作的基礎(chǔ)思維邏輯 1. 認知結(jié)構(gòu)性思維模式的重要1） 結(jié)構(gòu)的重要性2） 結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在哪里？3） 結(jié)構(gòu)行思維的原則【思維游戲】記憶力考試 2. 結(jié)果導向型思維模式.. |
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