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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 2011房地產(chǎn)新政策下的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、2011“新國(guó)八條”解讀 1、“新國(guó)八條”解讀 2、“新國(guó)八條”下的市場(chǎng)細(xì)分與客戶購(gòu)買(mǎi)心理分析 3、“新國(guó)八條”后的市場(chǎng)預(yù)估.. |
| 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：司銘宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換 .. |
| 電信運(yùn)營(yíng)商大客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：大客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) •目前市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 •服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)特之處 •建立分析服務(wù)的框架 •顧客的經(jīng)歷 •在市場(chǎng)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行定位大客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：宋勸齊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：幫你正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立正確的理念1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的；2. 領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程；3. 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，不是一個(gè)動(dòng)作；4. 領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果與過(guò)程的完美統(tǒng)一；5. 活動(dòng)，角色扮演、.. |
| 銀行營(yíng)銷(xiāo)與決策沙盤(pán)課程 |
| 主講老師：劉月松、裴章先、張珂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)1、銀行營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)特點(diǎn)——不可分割、業(yè)務(wù)相似、特有風(fēng)險(xiǎn)2、銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境四個(gè)特征——差異性、變化性、相關(guān)性、針對(duì)性3、市場(chǎng)調(diào)查的三種方法—&mdash.. |
| 心理健康知識(shí)普及---課程大綱 |
| 主講老師：趙了了 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：心理健康的重要性視頻+幽默互動(dòng)：開(kāi)場(chǎng)講師自我介紹，趙了了的三個(gè)情緒標(biāo)簽體驗(yàn)活動(dòng)：抗壓應(yīng)激測(cè)試，全員破冰，歡聲笑語(yǔ)開(kāi)場(chǎng)吐槽環(huán)節(jié)：小組大PK，心理健康對(duì)生活的影響重新解構(gòu)：個(gè)人身體健康和心理的影響重新結(jié)構(gòu)：人際關(guān).. |
| 贏在執(zhí)行－卓越執(zhí)行力訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳西君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：什么是執(zhí)行力1、執(zhí)行力的精髓2、執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解執(zhí)行的三個(gè)層次執(zhí)行力的三大類(lèi)別3、執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)4、執(zhí)行者的六大誤區(qū)第二部分：優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn)：信念比利益.. |
| 打造卓越物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：黃東興 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、卓越物業(yè)服務(wù)——良好口碑的保證1.1 案例導(dǎo)入1.2 創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)二、人本化的服務(wù)理念——顧客滿意的保證2.1 業(yè)主為什么不滿意我們的服務(wù)2.2 業(yè)主期望什么樣.. |
| 四川培訓(xùn)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：四川培訓(xùn)考察第1天根據(jù)客人航班時(shí)間 安排接機(jī)、客戶入住酒店第2-4天7:30-8：30早餐時(shí)間9：00-17：00主講人：蔣小華領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2天做教練式管理者 2天有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 2天打造高績(jī)效團(tuán).. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言關(guān)于知行合一的探討一、從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人我是誰(shuí)？人貴有志知之明我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因.. |
| 提升服務(wù)品質(zhì) 創(chuàng)造滿意賓客 |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)言1、聚集顧客宣言2、聚集酒店服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題3、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造滿意顧客二、提升服務(wù)品質(zhì)對(duì)員工的5個(gè)必備要求1、對(duì)客中的服務(wù)形象如何（1）笑出酒店形象（2）說(shuō)出酒店形象（3）穿出酒店形象.. |
| 陽(yáng)光心態(tài) 燦爛人生 |
| 主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：■ 為什么學(xué)習(xí)本課程？ 現(xiàn)在大家面臨的是一個(gè)什么樣的環(huán)境呢？我們的財(cái)富在增加，但是滿意感在下降；我們擁有的越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少。.. |
| 績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：易生俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：績(jī)效管理和薪酬管理的關(guān)系及對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)1. 績(jī)效管理與薪酬管理基本概念釋義2. 績(jī)效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系3. 績(jī)效管理與薪酬管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)第二部分：搭建高效的績(jī)效管理.. |
| 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價(jià)值2．中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬角色的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則3．作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū).. |
| 項(xiàng)目投資策劃與管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一.投資項(xiàng)目策劃1、項(xiàng)目管理基本概念1.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1.2 企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目群與改善項(xiàng)目群1.3 企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目類(lèi)型與特點(diǎn)1.4 企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品類(lèi)型與特點(diǎn)1.5 企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目過(guò)程與內(nèi)容案例研討: 一個(gè).. |
| 目標(biāo)管理與時(shí)間管理 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元目 標(biāo) 管 理 ——積極正確的心態(tài)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理1．“目標(biāo)”與“任務(wù)”2．目標(biāo)績(jī)效管理的特征、原則3．目標(biāo)管理的流程4.. |
| 中國(guó)零售業(yè)人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程時(shí)間 3 天課程對(duì)象 零售企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)。課程大綱 第一天 1.職系、職級(jí)和職位設(shè)置 2.各級(jí)員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì) 3.工作分析及案例 4.評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì) 5.內(nèi)部招聘制度6.外.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說(shuō)明：認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、 人.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略思維與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：戰(zhàn)略管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元戰(zhàn)略管理者一定要學(xué)會(huì)做夢(mèng)—— 積極正確的心態(tài)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理 一、 戰(zhàn)略思維原理1、什么是戰(zhàn)略？2、戰(zhàn)略思維的核心思想3、戰(zhàn)略思維的基本概念4、戰(zhàn)略思維案例研討 1） 日常戰(zhàn)略思維案例.. |
| 醫(yī)患護(hù)患溝通培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時(shí)隊(duì)看3分鐘?。ㄈ┝己玫臏贤梢詼p少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)美譽(yù)度案例：因車(chē)禍骨傷的患.. |
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