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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 房地產(chǎn)客戶投訴處理技巧與卓越客戶關(guān)系 |
| 主講老師：涂山青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、正確認識客戶投訴1．客戶投訴的心理分析（1）對客戶投訴的“價值”認識【資料】關(guān)于客戶投訴的心理動機調(diào)查（2）客戶投訴的八大心理動機分析【提示】客戶投訴后的心理期待2．客戶投訴的原因.. |
| 生產(chǎn)運營管理MBA課程 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講: 中國制造與世界制造現(xiàn)狀一、制造企業(yè)現(xiàn)狀二、管理中的“四個瓶頸”1、物料脫節(jié)2、計劃不準3、交期難保4、協(xié)調(diào)不周三、21世紀世界制造的目標第二講: 生產(chǎn)管理人員使命.. |
| 持續(xù)贏利--精益六最系統(tǒng) |
| 主講老師：姜上泉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)利潤取決于降本增效企業(yè)成長取決于人才育成利潤為“根”，人才為“本”“六最系統(tǒng)”是卓越企業(yè)的“根本” ◆《持.. |
| 如何煉成高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行力是什么？（頭腦風暴）二、執(zhí)行力的重要性――決定企業(yè)成敗的重要因素1、相似的策略，相反的結(jié)果（案例分析）2、戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵（案例分析）3、執(zhí)行力--愿景與戰(zhàn)略變現(xiàn)的法寶。4、怎樣才算具有執(zhí)行力？-.. |
| 銷售接待與拜訪禮儀實訓(xùn) |
| 主講老師：朱玉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 禮儀概述一、 何為服務(wù)禮儀？二、 服務(wù)禮儀的本質(zhì)三、 禮儀的重要性四、 什么是服務(wù)？五、 什么是服務(wù)意識六、 銷售禮儀與服務(wù)意識（什么是真正的服務(wù)？服務(wù)5S、服務(wù)的原則）第二章 我愛尊貴的客人.. |
| 高績效團隊運行技巧及注意事項 |
| 主講老師：岳豐竹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講高績效團隊一、團隊建設(shè)的重要性和必要性二、團隊精神1、團隊精神的基礎(chǔ)6`TJ3、團隊精神的核心Cb.4、團隊精神的境界三、如何構(gòu)筑高績效團隊四、團隊的協(xié)作與溝通(1)五、團隊的協(xié)作與溝通(2)六、團隊運.. |
| 崗位分析與薪酬設(shè)計管理培訓(xùn) |
| 主講老師：蔡巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介： 韓非子曾經(jīng)說過，“明主之所導(dǎo)制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“治國之臣，效 功于國以履位，見能于官以受職，盡力于權(quán)衡以任事。”“明君使事不相干，故莫訟.. |
| 店面導(dǎo)購培訓(xùn) |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、見面的關(guān)健一分鐘：顧客見到你的第一眼是你的微笑，微笑人人都喜歡，所以你帶有磁性的微笑是顧客認可你的第一要素，其次是要有引導(dǎo)式的眼神來表示問候。二、良好的外觀形像：你的著裝是否干凈整潔、得體，你的發(fā)型是否端莊，你的口紅.. |
| 系統(tǒng)集成行業(yè)大客戶銷售高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握系統(tǒng)集成行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征，做.. |
| 增值業(yè)務(wù)營銷、策劃能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分：增值業(yè)務(wù)的贏利模式以及市場規(guī)劃一、增值業(yè)務(wù)贏利模式分析1、 行業(yè)運營的幾種可借鑒的贏利模式2、 產(chǎn)品化的贏利模式3、 渠道整合的贏利模式4、 價值鏈的贏利模式5、 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的行業(yè)切入模.. |
| 煙草企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)_管理者職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 在“卷煙上水平”這一煙草行業(yè)戰(zhàn)略方向的要求下，作為煙草企業(yè)管理者應(yīng)樹立怎樣的管理意識？應(yīng)具備怎樣的管理能力結(jié)構(gòu)體系？。。。。。。這些都是值得每個煙草企業(yè)管理者認真思考和探索的問題。 世人稱為&l.. |
| 績效為王-以KPI為基石的績效管理 |
| 主講老師：朱會友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學(xué)性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性 實操性：精選了8個咨詢案例在課.. |
| 新形勢與醫(yī)院藥品銷售模式變革 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景行業(yè)整頓、國家醫(yī)改政策、中央與地方醫(yī)保政策、藥品定價辦法、藥品招投標、……，面對不斷變化的新形勢，各醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)如何順應(yīng)形勢的變化而變革其藥品在醫(yī)院的銷售模式，如何搶占市場先機，已成為各醫(yī)藥企業(yè)面臨.. |
| 電力員工禮儀知識培訓(xùn) |
| 主講老師：趙奕影 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：專題一： 職場專業(yè)形象訓(xùn)練第一部分 ： 打造成功的第一印象 一、儀容形象 1、儀容形象基本常識與技巧 頭發(fā) 面容 身體 2、形象塑造的儀容要求 妝容與服飾相協(xié)調(diào) “一點帶面” .. |
| 銀行金融運營主管職業(yè)素養(yǎng)與管理能力提升 |
| 主講老師：蔡冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入視頻小組研討1：視頻的中心思想是什么？視頻中突出強調(diào)的信息，哪些對您的管理很重要？很有啟發(fā)？現(xiàn)場點評：團隊的重要性；一個團隊要具備什么特征；教練應(yīng)該做什么？怎么做？小組研討2：作為派駐經(jīng)理，您在網(wǎng)點和分行的角色和作用是什.. |
| 中層修煉與團隊凝聚力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：中層強則企業(yè)強 新中層9力與新中層八榮八恥；第一章 從優(yōu)秀到卓越：新中層9重修煉1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；3. 擁抱責任：責任勝于能力；’4. 知.. |
| 新進人員職業(yè)素養(yǎng)綜合培訓(xùn) |
| 主講老師：李坤林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)化的心態(tài)為誰工作?為什么工作？您有何種心態(tài)：打工、工作、事業(yè)建立積極的思維模式：順境是鍛煉，逆境是磨練自動自發(fā)的工作，建立為自己為企業(yè)的責任心專注和踏實：一生只做一件事對同事、客戶的心態(tài)：站在對方的角.. |
| 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制培訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1講 質(zhì)量概述 1、質(zhì)量的歷史和重要性 2、定義質(zhì)量 3、質(zhì)量作為一種管理框架 4、質(zhì)量與競爭優(yōu)勢 5、質(zhì)量的三個層面 6、質(zhì)量與個人價值觀 分析：質(zhì)量管理與質(zhì)量控制培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理與質(zhì)量控制內(nèi).. |
| IT行業(yè)大客戶銷售高級研討 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握IT行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級”特征，做到資.. |
| 國際FMEA實戰(zhàn)王牌訓(xùn)練營 |
| 主講老師：何小勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部份：質(zhì)量是設(shè)計出來的，預(yù)防出來的 1、日本豐田汽車召回的啟示 2、質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng) 3、質(zhì)量來源于設(shè)計 4、設(shè)計來源于預(yù)防 5、失效模式影響分析(FMEA)是最.. |
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