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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 提升酒店營銷服務(wù)品質(zhì) |
| 主講老師:譚小方   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:第一講 滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識1、服務(wù)的內(nèi)涵 2、服務(wù)意識決定服務(wù)態(tài)度3、做好服務(wù)細節(jié)標準(案例 方法 實例)4、服務(wù)態(tài)度決定一切 5、在觀察中做好跟進服務(wù)第二講 客戶期望的優(yōu)質(zhì).. |
| 酒店市場經(jīng)營策略與方法 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:課程內(nèi)容:1.現(xiàn)代市場營銷 2.消費者行為與酒店客源定位 3.現(xiàn)代酒店品牌設(shè)計與有效傳播 4.高品質(zhì)酒店的設(shè)計理念 5.現(xiàn)代營銷新理念和新謀略 6.飯店營銷(理念、案例及服務(wù)營銷).. |
| 化戰(zhàn)略為行動---平衡計分卡(BSC)實戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師:丁堅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一單元 平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略實踐引言:《哈佛商業(yè)評論》評選的“80年來最具影響力的十大管理理念” 案例分享:索尼、GE與海爾的績效考核管理.中國企業(yè)的成長軌跡為什么引入平衡計分卡—化.. |
| 軟實力—壓力下的情商與逆商提升 |
| 主講老師:王智   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一部分 能量準備篇——暖身和建立規(guī)范單元學(xué)習(xí)目標:透過一系列的身體互動活動,建立學(xué)員心理上的安全感,在輕松愉悅的氛圍中,消除人際隔膜和疏遠,增加學(xué)員之間的情感聯(lián)結(jié),在輕松的氛圍下達成學(xué)習(xí)目標及規(guī)則共識。.. |
| 廠商攜手,打造贏商新概念 |
| 主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:引子:1、故事:臺灣老夫妻旅歐的故事? 有何啟示?2、從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷商發(fā)展進程及其借鑒意義贏商之道在哪里?第一部分:經(jīng)銷商如何與廠家做到共贏?一.經(jīng)銷商要學(xué)會跟隨廠家發(fā)展1、借力使力:背靠大樹好.. |
| 卓越的雙贏談判實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師:羱臺民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一章 什么是雙贏談判 一、雙贏談判定義 案例:小明和小強分橙子的談判 二、雙贏談判的特征 1、 了解認同 2、 利益交叉 3、 雙贏結(jié)果 4、 交易實施 5、 利益滿足 三、雙贏談判的原則 1、.. |
| 時間管理 |
| 主講老師:王一名   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:汽車汽配 |
| 課程簡介:課程大綱一、【認識時間管理】1.什么是時間管理2.時間管理的重要性3.時間管理的發(fā)展與演變:1)第一階段:備忘錄2)第二階段:時間進程表3)第三階段:輕重緩急4)第四階段:自我管理4.時間管理的核心:.. |
| 打造服務(wù)品牌 |
| 主講老師:陶文鈞   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程大綱:一、服務(wù)致勝呼喚服務(wù)品牌微笑曲線品牌化時代品牌到底是什么需要品牌的原因:品牌的功能二、服務(wù)品牌的特點何謂服務(wù)品牌服務(wù)品牌的類型服務(wù)品牌的特性打造品牌的益處和作用國內(nèi)企.. |
| 澳大利亞歐泊、珍珠商務(wù)考察 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:澳大利亞歐泊、珍珠商務(wù)考察澳大利亞作為珠寶資源出口大國,其在國際珠寶首飾市場上的重要性日益彰顯。澳大利亞是世界最大的鉆石出產(chǎn)國和出口國,世界重要的南洋珠生產(chǎn)國,世界最主要的歐泊產(chǎn)地和市場。在如今各國都將資源問題上升到戰(zhàn)略性重.. |
| 善于利用資金流轉(zhuǎn)時間差 |
| 主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一單元 什么是資金流轉(zhuǎn)時間差第一部分:產(chǎn)品的買和賣第二部分:資金流轉(zhuǎn)時間差的概念一 概念內(nèi)容二 時間錯位 空間平行第二單元 資金流轉(zhuǎn)時間差主要方式第一部分:控制流轉(zhuǎn)的基本思路第二部分:六種主要方式 .. |
| 行天下--職業(yè)人士高端商務(wù)魅力塑造 |
| 主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:導(dǎo)言:關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于形象與商務(wù)禮儀的難題? 每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實際難題。前言:為什么要注重職業(yè)形象與商務(wù)禮儀?一、關(guān)于.. |
| 專業(yè) 精準 創(chuàng)新——贏在互聯(lián)網(wǎng)+新常態(tài)下的消費金融 ——消費金融、消費信貸、消費資本產(chǎn)品差異化創(chuàng)新與 |
| 主講老師:劉洋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:搶占消費金融市場制高點面臨以下挑戰(zhàn):1、銀行作為消費金融領(lǐng)域的老玩家,目前的產(chǎn)品卻無法完全滿足新興消費者的消費需求和消費習(xí)慣,如何根據(jù)客群進行差異化產(chǎn)品創(chuàng)新?2、作為最成熟的消費金融產(chǎn)品,商業(yè)銀行如何依托信用卡產(chǎn)品本身優(yōu).. |
| 工業(yè)品大客戶銷售實戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
| 課程簡介:第一講 定義大客戶主要議題:究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么?大客戶.. |
| 策劃人貴在用“易” |
| 主講老師:崔士光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、21世紀策劃人之魂在于用“易” 二十一世紀是中國世紀,中國世紀之魂是大易管理,世界名家予言21世紀不懂易理不足以做高階,更何況為高階做策劃的人,不通易理何以能步入高層面的策劃。 西方人強調(diào)管理科學(xué),東.. |
| 追求卓越—企業(yè)精英的自我修煉 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前言: 松下幸之助說:企業(yè)即人!面對激烈競爭的市場,一家企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工尤其是銷售人員融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓.. |
| 龍湖運營管理體系與工程管理標準化“三控” |
| 主講老師:黃星富   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:第一、龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析1、龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營模式與工程管理龍湖產(chǎn)品復(fù)雜性與多樣性的發(fā)展龍湖地產(chǎn)多項目、跨地域發(fā)展對工程管理的影響2、龍湖地產(chǎn)工程管理組織架構(gòu)與管理特點工程管理架構(gòu)特點工程部的輸入與輸出總.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-汽車4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:汽車汽配 |
| 課程簡介:臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-汽車4S店總經(jīng)理班-高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升主講:臺灣劉成熙老師前 言:本建議書為規(guī)劃貴司4S店總經(jīng)理等管理干部提升團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力,自我激勵以及壓力管理技能所制作,主要之目的在于建立一支.. |
| 銷售談判技巧 |
| 主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、銷售心理學(xué)與需求挖掘分析 銷售心理與行為分析客戶為什么會購買?了解顧客的兩大購買動機是什么? 如何發(fā)覺客戶的問題,揭開他們真正的需求。 如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來促成交易。 買賣的核心要素達成購買的核心2.. |
| 面對大型零售客戶的銷售技能 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 銷售技巧 行業(yè)類別:快速消費品 不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程目標: 《面對大型零售客戶的銷售技能》進入21世紀以來,隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,Wal-Mart,Carrefour,Makro,7-11等超大型國際零售企業(yè)相繼強灘中國大陸市場,同時國內(nèi)的零售企業(yè)在經(jīng)過多年的"臥.. |
| 項目管理實用工具操作演練 |
| 主講老師:高紇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:項目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,作為一套在實踐中被不斷檢驗,不斷修正的管理方法,它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受,有效的項目管理對項目成功起到了良好的促進作用。但是,在實際工作中,僅憑借項目管理.. |
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